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SOMPOケア ラヴィーレ錦糸町の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア株式会社

最終更新日：2026/02/28

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.7
（口コミ 7件）
職員・スタッフ
3.9
外観・設備
4.0
介護・医療
3.7
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
3.0
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SOMPOケア ラヴィーレ錦糸町の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3
4.00
投稿日時：2024/12/09
投稿者：さな
良かった点
スタッフの対応が丁寧でプロフェッショナル
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの方が常に丁寧な対応で、プロフェッショナルな介護を提供してくださった。入居者だけでなく家族への配慮も素晴らしかった。入居途中で入居時に対応くださったスタッフの方が移動になったことは残念だった。また、コロナ禍のため面会の制限があったことがしかたないとは思うが残念だった。
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護4
3.60
投稿日時：2024/10/25
投稿者：ミーボー
良かった点
自宅からバスを乗り継ぎ、行く事ができた
悪かった点
介護スタッフの交代が頻繁
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.02.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
あまり良くないところはなかったが強いて言えば、介護スタッフが頻繁に交代するので本人とのコミュニケーションがあまり取れていないように感じられた。そのほかの点では満足してます。
外観・内装・居室・設備について
普通のマンションの一部のフロアを借り切っているタイプの施設なので、外観やエントランスなど綺麗で清潔感があった。同じ損保ジャパン系の施設なので管理がしっかりしていた。
見学済
男性 / 70代前半 / 自立 / 症状なし
2.80
投稿日時：2024/05/21
投稿者：トム
良かった点
地下鉄駅まで徒歩10分、駅にエレベーター完備
悪かった点
提携病院が遠い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.02.03.03.0
SOMPOケア ラヴィーレ錦糸町の評価
利便性はまあまあと思う。施設の規模が大きくすべての入居者を把握できるかが心配である。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
対応された方は親切ではあったが、あまりにも大きな施設であるので（定員100名）すべてに目が行き届くかが不明である。
外観・内装・居室・設備について
大手の運営会社であるのでそれなりの設備は整っているが、建築後15年くらい経過しているので外観、内装とも素晴らしいとはいえない。
介護医療サービスについて
夜間の対応が心配である。なた、提携病院が遠いのも心配である。定期的に診断はあるようではあるが。
近隣環境や交通アクセスについて
まあまあのアクセスである。地下鉄の駅まで10分で駅にはエレベータが完備されている。
料金費用について
ある程度の蓄えがないと入居ができない。月額費用も設備を考えると高いのも致し方ないかもしれない。
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護4
3.60
投稿日時：2024/03/15
投稿者：miiboo
良かった点
かかりつけ医院が近くにある
悪かった点
料金が年金だけでは賄えない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.02.0
入居前に困っていたこと
前施設で本人が夜中に徘徊して食堂でボヤを起こして施設に居住できなくなり、一旦病院に入院している間に移転先を案内してもらい入居することになった。
入居後どうなったか？
前施設での不祥事を汲んだ上で入居を許可いただいたので大変助かった。立地も若干遠くはなったがかかりつけ医院が近くにあり助かった。
SOMPOケア ラヴィーレ錦糸町の評価
前施設と同じ会社の施設であり、以上に駐車場のスペースが広くなり、施設内の設備も充実していたので安心して預けることができた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
同じ会社が運営していたので、前施設同様にスタッフは同等の教育がなされている。何ら遜色ない暮らしができたようだ。
外観・内装・居室・設備について
静観な住宅地内にあるマンションの一部分を施設として利用していたので、とても快適な環境であった。
介護医療サービスについて
前述したようにかかりつけ医院が近くにあるので安心して預けることができた。スタッフも前施設同様に常駐していたので安心して預けることができた。
近隣環境や交通アクセスについて
前施設同様に電車を使ったアクセスは難しいロケーションではあったものの、バス停が近くにあり支障はなかった。
料金費用について
前施設よりも高くなったことで、年金だけでは賄えない状況で経済的負担が大きくなってしまった。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3
4.80
投稿日時：2024/03/07
投稿者：なし
良かった点
窓からスカイツリーが見える
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.04.0
入居前に困っていたこと
骨折で入院しており知音の必要アリ。しかし自宅が遠くて子供たちが世話に通うには無理があり緊急で探した。この施設は私達夫婦（長男）の自宅マンションから10分以内で徒歩で通えるため便利と思いました。
入居後どうなったか？
車いすなど利用して完全な世話をして貰えるので、子供たちがつきっきりで世話をする必要はなくなった。おやつを一緒にいただきましたが食事もおいしく清潔度も合格でした。
SOMPOケア ラヴィーレ錦糸町の評価
担当者の態度が真面目でよかったこと、家からのアクセスがしやすくてとても良かったこと、部屋のサイズや生活プログラムの充実もしていたことなどから。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
親切でまじめでした。ほかの入居者の様子はあまりわかりませんが、一応のレベル以上の品性は保たれていたように思います。認知度などで部屋の階数が区別されていたこともあるかもしれません。
外観・内装・居室・設備について
清潔で部屋のサイズは大きすぎも小さすぎもせずちょうどよかったこと。また、窓からは押上のスカイツリーなども見えて、環境としては良いと思いました。
介護医療サービスについて
入居後ひと月も経たず入居していた義母は亡くなってしまったので、本当に短期間の入居となってしまいましたが、死亡時の対応も一応まともだったと思います。
近隣環境や交通アクセスについて
すぐ前にはバス停、スーパーマーケット、薬局などあり便利な環境ですが室内からの眺めは悪くなく、中では騒音で悩まされることもなく良かったと思います。
料金費用について
金銭的に余裕があったので入居費を一括払いでき、月ぎめの経費も払うことはできましたが世間の平均的金額よりは高めであったと思います。ただやむにやまれず早く施設を見つけたかったので支払いました。
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護1 / 症状なし
3.00
投稿日時：2023/11/06
投稿者：単身
良かった点
錦糸町駅から徒歩圏内でアクセスが良い
悪かった点
訪問医が頼りにならず、外部受診を指示される
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
入居前に困っていたこと
特になし。ただ入居にかかる費用などが一時金額や毎月の生活費用などが、かかるのでこうした資金をいかに捻出するかを兄弟で相談しなければならなかったこと
入居後どうなったか？
入居するまえは、いつも心配していなければならなかったが、入居することによりそうした心配が、軽減され、訪問する頻度も少なくなった
SOMPOケア ラヴィーレ錦糸町の評価
日常生活に不便なく、安心しておまかせすることができた。接触頻度もそこそこあり、良かった
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員は総じて明るく、対応も丁寧で、安心しておまかせすることできる。統率がきちんととれている。
外観・内装・居室・設備について
築年数はそこそこあるものの、きれいにメンテナンスされていて掃除もゆきとどいている。
介護医療サービスについて
訪問医者がいるものの、何かあった時にはたよりにならず、外の病院に連れて行くように指示される。
近隣環境や交通アクセスについて
錦糸町の駅から徒歩圏で交通至便。なおかつ自宅からは徒歩で訪問することができるのてよい。
料金費用について
日々の生活費用など、特に三食の費用が高い。家賃相当費用もきわめて高く、長期間の入居は負担がある
入居済
女性 / 100歳以上 / 要介護5
4.20
投稿日時：2023/11/06
投稿者：tiger
良かった点
看護師駐在＆近隣病院との連携良好
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.05.03.0
入居前に困っていたこと
素人では入浴介助はとても困難です。どうしても入浴のための装置と専門家が必要です。 移動させるためにホイールチェアーに乗せるのもとても難しい。
入居後どうなったか？
流石に専門家だと感心しています。本人もとても喜んでおり、家族一同満足しています。 ただ、耳が遠いのでなかなか看護師との意思疎通に苦労しているようです。
SOMPOケア ラヴィーレ錦糸町の評価
柔軟性のある対応が可能であり、預けていて家族一同安心できます。また、交通が便利なのがいいです。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
皆様明るくて親切ですが、よく人事異動で担当が変わられるのでもう少し固定していただければと思います。
外観・内装・居室・設備について
掃除もしっかりと行われており、外部の人間が訪問しても安心できます。特にコロナのときの対応は素晴らしい。
介護医療サービスについて
看護師が駐在しており、また近くの病院とのタイアップによってスムーズな医療が受けられる。
近隣環境や交通アクセスについて
我が家からバス１本で２５分ほどなのでとても便利です。ただ周りに食事をするところが少ない。
料金費用について
色々な施設を見学しましたが、料金的には高めだと思います。でも快適に過ごしてくれればいいと納得しています。
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近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 / 認知症あり
3.6
良かった点スタッフが常に笑顔で接している
残念だった点介護サービスを受ける費用が高い
まずは車椅子を置くスペースが無く上手く工夫して置けるようするのに苦労しました。バリアフリーを全くしていなかったので設置費用と時間がかかりましたので困りました。 はじめて見学をしたのでバリアフリーなど気配りが徹底されていたことに驚き、安心しました...
投稿日時：2022/07/07
ニチイホーム勝どきの口コミ・評判を見る
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護1 /
3.8
良かった点駅近で周辺環境は静かで落ち着いた雰囲気
家族だけでは介護の負担が大きく、家族同士だからこそ言い合いになったり腹のたつこともあり、第三者的なケアを探していた。また自分たちは介護の専門家ではないので専門的な知識を必要としていた部分も多かったと思う。 施設は清潔で立地も良く、スタッフさんの...
投稿日時：2023/10/04
ニチイホーム南品川の口コミ・評判を見る
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
投稿日時：2022/04/19
グッドタイムホーム・板橋若木の口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...
投稿日時：2022/04/19
ウェルケアガーデン久が原の口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 70代前半 / 要支援1 / 認知症あり
4.6
良かった点船橋競馬場駅が近く面会しやすい
あちらこちらから母を心配する連絡がきた。迷子になったこともあり、警察からのれんらくもあった。行方不明になり、警察にれんらくすることもあった。 母の事での日中の電話がこなくなった。母のことで食事や意味不明な行動で呼び出されることもなくなり安心する...
投稿日時：2022/07/07
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3.6
月額25.7万円
(入居金900万円+介護保険料)
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月額22.0万円
(入居金930万円+介護保険料)
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月額14.7万円
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墨田区太平
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月額16.1万円
(入居金0万円+介護保険料)
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3.2
月額14.2万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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