SOMPOケアそんぽの家Ｓ西大井の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

SOMPOケア株式会社

最終更新日：2026/01/20

総合評価

3.6

（口コミ 3件）

職員・スタッフ

3.7

外観・設備

3.7

介護・医療

3.3

近隣環境・交通

4.0

料金・費用

3.3

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SOMPOケアそんぽの家Ｓ西大井の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

男性 / 80代後半 / 要介護4

3.40

投稿日時：2024/06/05

投稿者：まる

実家からアクセスが良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	3.0	4.0	3.0

SOMPOケアそんぽの家Ｓ西大井の評価

実際は入居していませんので具体的な回答は出来ませんが、綺麗な施設で過ごしやすいかと思いました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

入居していないので見学時の事しか分かりませんが、スタッフの方の対応は親切だった。

外観・内装・居室・設備について

清潔感があったと思います。数年前の記憶なのでハッキリ覚えていないですが、悪くないと思いました

介護医療サービスについて

見学のみで入居していないのでサービスの善し悪しは回答が出来ませんが、説明を聞いてる限り悪くないと思いました。

近隣環境や交通アクセスについて

実家から比較的近くだったのでよく知っている地域のためアクセスは悪くないのは知っていました。

料金費用について

見学時に具体的な説明をしてくださったと思います。その時の印象としては平均くらいだったと思います。

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護1

4.40

投稿日時：2024/04/05

投稿者：H had d guy j h

清潔感があり笑顔が素敵な職員

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	4.0	5.0	4.0

SOMPOケアそんぽの家Ｓ西大井の評価

綺麗でリハビリも充実してるので思ったてたより好意印象だったのが嬉しいと記憶してる

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

見学だけなので印象だけですが、皆さん清潔感もあり笑顔がとっても素敵だと思いました。

外観・内装・居室・設備について

東京の施設としてもとってもキレイで良いのではないのでしょうか？選択肢はたくさんありましたが

介護医療サービスについて

地方よりは格段に整備されてて、とっても良いかと思います。充実しているとお思います

近隣環境や交通アクセスについて

場所は十分だと思います。東京は色々なものがあっていがったんではないんでしょうか？？

料金費用について

安くはありませんが、都内を考えると十分に納得できるのではないのでしょうかと思います。

見学済

男性 / 70代前半 / 自立

3.00

投稿日時：2023/11/07

投稿者：有馬温泉

清掃や管理が行き届いている

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	3.0	3.0

SOMPOケアそんぽの家Ｓ西大井の評価

居住スペースなどにおける施設の整備状況や公共スペース部分の清潔さや管理の状況などの点

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

普通の対応で特に取り上げるほどのことはないかもしれないが、概ね親切に対応していた。

外観・内装・居室・設備について

清潔感があるように向けられる点と華美になりすぎてはいない。清掃や管理が行き届いている。

介護医療サービスについて

何か緊急事態が生じたときの体制がきちんと機能するか否かが重要かと思うが、詳細は不明

近隣環境や交通アクセスについて

贅沢を言ってもあまり意味はないのではないか。近隣の商業設などが充実していればよい。

料金費用について

やはり食事も含めれば高額なものにならざるを得ないという印象を持たざるを得ないのではないか

退去を決めた理由・退去体験談

物忘れ

自立

ペースメーカー

入居者：91〜95歳/女性/実の父母/要支援2/病院に入院していた

退去した理由は何ですか？

一度は元気になって戻ってきたんですけど、やっぱりそんぽの家さんは「自分で何でもやれる人」か、あるいは「寝たきりの人」に向いているところだったんだと思います。うちの母みたいに「常に誰かが構ってくれないとダメな人」には、一人の時間が多すぎて合いませんでした。家族としても、わざわざ外部からお話し相手になってくれる人を呼んだりして工夫はしたんですよ。でもそれだと施設外の料金もかかってしまうし…。担当の方に相談したら、「お母様だと、そこまで構ってあげられるところじゃないから」と正直に仰ってくださって。本当に良くしていただいたし、近所に皮膚科やお医者さんも多くて助かったんですけど、「これは母には向いてないな」と判断して、別のところを探すことにしました。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

施設が悪いとかではないんです。ただ、母のように寂しがり屋な人のために、もう少し皆で集まれるようなレクリエーションや、スタッフさんと触れ合える機会が多ければ、また違ったのかもしれません。...続きをみる

取材日：2025/06/04
執筆者：牟田七彩

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