SOMPOケアそんぽの家Ｓ保谷北町の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

SOMPOケア株式会社

最終更新日：2026/01/12

総合評価

3.9

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

4.5

外観・設備

4.5

介護・医療

3.5

近隣環境・交通

3.5

料金・費用

3.5

LINEで結果が届く

空き状況を知る料金見積もり

SOMPOケアそんぽの家Ｓ保谷北町の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代前半 / 要支援2

3.60

投稿日時：2025/09/18

投稿者：さや姉

駅から少し離れているが閑静で過ごしやすい

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	3.0	2.0	3.0

外観・内装・居室・設備について

入居キャンペーンで家電家具を３点プレゼントしていただいた。ソファや冷蔵庫、洗濯機を選びました。食事の際に声掛けをしてくださるので安心でした。

近隣環境や交通アクセスについて

駐車場が３台で狭小のため車体の大きい車は駐車が困難である。玄関のスロープの前に段差があり、本当のバリアフリーにはなっていない。ゴミ捨て場のドアが重く建て付けが悪いため高齢者が独力でゴミ出しするには困難である。

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護3

4.20

投稿日時：2023/11/07

投稿者：ふたごのパパ

一人暮らしに必要な設備が揃っている

医療専任スタッフがいない

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

実家で独り住まいしていたが、物忘れがひどく預金通帳等を紛失するなど通常の生活を維持できなかった。また遠方であるため介護にも限界があった。

入居後どうなったか？

規則正しい食生活を送れるようになった。また洗濯掃除等の家事を任せることによって、病院の付き添い以外は殆ど負担がなくなった。

SOMPOケアそんぽの家Ｓ保谷北町の評価

24時間ヘルパーさんがいてチェックしてくれるので、家族の不安感がかなり解消された。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

個人差はあるものの、入居者が快適に過ごせるように目配りしてくれている。また入居者とのコミュニケーションも良好。

外観・内装・居室・設備について

鉄筋コンクリートの堅牢な建物なので、地震等の災害にも強そう。居室は決して広くはないが、1人で暮らすための物は揃っている。

介護医療サービスについて

医療専任のスタッフは居ないので、怪我や病気の場合には家族が本人を病院へ連れて行かなくてはならない。

近隣環境や交通アクセスについて

最寄りの駅からは決して近いとは言えないが、家族の居住地からは近いので便利。但し駐車可能台数が3台しかないので、もっとスペースを確保してほしい。

料金費用について

諸々含めて月に30万ほどかかっている。本人の年金だけでは足りないので預金を取り崩しているが仕方ない。

入居体験談

物忘れ

自立

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要支援2/自宅にいた(独居)

この施設に決めた理由は何ですか？

ここはサービス付き高齢者向け住宅（サ高住）ですが、必要に応じて介護サービスをオプションで手厚くできる点が良かったです。母の身体状況の変化に合わせて、夜間の見回りの頻度を増やしてもらったり、水分補給のチェックをお願いしたりと、柔軟に対応してもらえています。ケアマネージャーさんからも、介護付き有料老人ホームと比べても遜色ないレベルのケアができていると聞いており、安心してお任せできています。長い期間の中では、室内での転倒など、ヒヤリとすることもありました。しかし、そういった出来事が起きるたびに、施設の方は必ずこちらに報告し、「今後どうすれば防げるか」を一緒に相談してくれます。一方的にサービスを提供するのではなく、家族の意見も聞きながら、より良いケアの形を模索してくれる姿勢に信頼を置いています。問題が起きても、一つひとつ着実に対応・改善してくれるので、安心して母を預けることができています。施設では、毎日何かしらの行事やプログラムが用意されています。入居した当初、母はそういった活動にまめに参加していたようです。最近は症状が進んで部屋で過ごすことが多くなりましたが、いつでも参加できる選択肢があるというのは、入居者にとって良い環境だと思います。日々の生活に変化や楽しみがあるのは、大切なことだと感じています。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

現時点で特に困っていることや、改善してほしい点はありません。というのも、何か問題が起きた際には、その都度施設の方と「どうすれば再発を防げるか」を相談し、一緒に解決策を考えてこられたからです。ケアマネさん曰く、「介護付き有料老人ホームと比較しても、特に大きな変化はありませんよ」とのことでした。確かに、この施設はオプションで色々とサービスをお願いできますし、料金も大幅には変わっていません。夜間の見回りの頻度を増やしていただいたり、水分補給が出来ているかの定期チェックなどもやって下さっているので、家族としては安心してお預けできています。このように、数年間を通して一つ一つ問題をクリアしてきているので、今のところ不満に感じることはないですね。...続きをみる

取材日：2026/04/06
執筆者：谷口美咲

続きをみる