介護の方々が親切。出入り制限や規則などがに満足。こちらが望んだ必要なことがすべて揃っていたし、そのように対応してもらえた。 とにかく介護の方々の明るい対応がよく、施設全体から受ける印象も好感が持てました。また、少し... 続きを見る
どのスタッフも感じがよく、行けば必ず、丁寧に挨拶。対応をしてくれた事。介護の仕事がいかに大変で、なり手が少なく、給料も安い中で、大変ありがたく思っています。社員待遇はぜったいにもっとよくするべきです。 個室に差が無... 続きを見る
人気の施設らしく出入りが煩雑で、候補の部屋が3週間先まで退去されるまで空かない為、その間どうするかを検討しなくてはならない シンプルで明るい内装、川沿いの低層住宅地で落ち着いた静かな環境、場所にしてはリーズナブルな... 続きを見る
施設が綺麗であり、エレベーターなども完備していた。また、都内であり、当方の住まいから近いこともあり、車で移動することができることも良い。 都内であり、当方の住まいから近いこともあるが、やはり都心にあることから、他の... 続きを見る
印象的な出来事やスチレーションなどは特に感じたことはありませんでした。見学前に想定した悪いギャップなども、改めて感じた事もありません。 施設内は明るく清潔感があって良かったです。また、職員さんの対応も親切なので、印... 続きを見る
お通夜をせずに関しては言うこと同じです幡ヶ谷くんの駅近くであり環境も良いところに設備があるので非常に便利で行きやすいです 料金は都会にあるだけややはり高めであると感じました食事代やその他の費用を含めるとかなりの値段... 続きを見る
親切に、スタッフの方が案内をしてくれて、良く状況が分かりました。設備も可もなく不可もなく、暮らしの状態が良く理解できた。 食事が画一的で、楽しみが少ないような気がしました。系列の施設と大差なく、もう少し、食事に力を... 続きを見る
施設職員は訓練されていて好印象は持てた、入居者については日が浅く判断できる状況にはありません。 たまたま、改修中で外観等ははっきりわからなかったが。玄関が狭い感じがした。居室については満足できる。 続きを見る
日々ちょっとしたことでも助けていただきものすごく感謝しております。これからも継続してお願いします。 いつも明るく、元気に笑顔で接していただけるのでとてもとても素晴らしいと思います。 続きを見る
施設の職員やスタッフはいつも素敵な笑顔と挨拶で頼りになりますし、困った時は相談にのってくれますし、他入居者も変わった方も少なく楽です。 施設の外観や内装、居室や設備に対して受けた印象はとくに普通で不満はありません。... 続きを見る
入居金がゼロで頭金がいらず毎月の支払方法なので、母の年金からまかなえるので、子供たちの負担がないので助かります。また24時間の看護体制なので安心して暮らせると思いますので、心配がありません。 特にありませんが毎月の... 続きを見る
医療体制や各種設備が整っていそうなことが良かった。また、コンサートやひな祭りなどイベントが豊富で入居者が楽しめそうなことも良かった。施設内が清潔なこと、 敷地が狭く感じた。敷地内に緑地が少なく施設のすぐ側を道路が通... 続きを見る
施設長はじめスタッフの皆さんがいつも丁寧に対応してくださり、教育が行き届いていると感じました。月に1度はプロの方が来られる演奏会があり、また毎週音楽会(合唱)があったり、体操の会があったり、ほぼ毎日何かのイベントが... 続きを見る
みなさんがそれなりにハイクラスで、感じが良く、スタッフの対応も納得のいくものだった 普通のマンションのように住宅街に溶け込んでいたし、居室のトイレや洗面台が清潔で使いやすかった 続きを見る
経営主体がしっかりしている感じで総じて穏やかな雰囲気が流れているような感触であった。また食事がおいしそうで食器の質やデザインが安っぽくないのが評価が高いところという感覚があった。 弟の自宅と等距離になるロケーション... 続きを見る
スタッフの方は印象はよく、しっかりした感じです。他入居者の方は話しておらずわかりません 外観は普通のマンションのような感じでした。可もなく不可もなくと言った印象です。 続きを見る
きめ細かい対応をしてくれた。スタッフは皆さんとても親切。季節に合わせたイベント開催中など入居者への対応をしてくれた。 内装は清潔でベッドも介護ベッドだった。完全個室でプライバシーも守られている。リハビリ施設も充実し... 続きを見る
感じ良い挨拶、言葉遣いでよいと思いました。笑顔はあまりみかけないけど、雰囲気はわるいとは思いませんでした あまりきれいでない部分もあり気になった。壁紙が古く、はがれている部分があった。風呂場はもっときれいにしてほしい 続きを見る
明るくてきぱきしたスタッフさんが多かったです。親切にしていただけそうな雰囲気でした。 近隣の他の施設と比較してもお休めの料金です。 私が見学したときは空きがありませんでした。 続きを見る
皆さんとても親切に接してくださり、本人も満足しているようです。何かあったとき直ぐに連絡が入り、希望に沿った対応をしていただけています。 毎日の健康状態のチェックは勿論ですが、定期的に歯科医が来たりして、健康が維持で... 続きを見る
本人はもともと人と話すことが好きな性格だったので、他の入居者やスタッフの人たちとすぐに打ち解けることができた。 食事・入浴・お手洗い・リハビリなどの施設全体が清潔である。移動もしやすいようで、居心地もよいそうである。 続きを見る
施設の職員さん、スタッフの方の態度は極めて丁寧で親切な印象。他の入居者の方も良い人 見た目の部分、外装や内装については綺麗で申し分ない。設備についても水回りも綺麗である 続きを見る
業界最高峰の施設だけに内装、設備、対応など、すべてにおいてきちんと整えられており、特にベッドに付いているセンサー機能が良いと思った。 内容、設備、立地などから料金が高いのは否めなく、長期的スパンで考慮すると年金で賄... 続きを見る
ケアマネジャーさんがとても明るくて面倒を、良く見てくれるので安心感がある。何でも相談に乗ってくれるし、何でも報告してくれるので信頼できる。 施設がとても明るいので良かった。入口のカフェスペースにもレストランのテーブ... 続きを見る
エレベーター、リフト浴もあり、食堂も割と広かったのでゆったり過ごせていたと思う。玄関が外に密接しており、上り框がなかったので、玄関が割と埃っぽく、虫も多く見た。スリッパに虫が入っていたこともあると話に聞いた。ただ、... 続きを見る
皆笑顔で優しい感じがした。説明も丁寧で、色々聞いても気軽に答えてくれた。他の入居者も上品な感じがした。 用賀は慣れ親しんだ土地なので安心できてよい。交通アクセスもよく、家族も様子を見るのに行きやすくていいと思った 続きを見る
初対面の人にも丁寧に挨拶をされており、親近感が沸いた。スタッフの皆さんが小さいことにも気配りをしてくれるため父母が安心して用事を頼むことができた。 残念と思われた点はほとんど見当たらず、大変良い施設だと感じました。... 続きを見る
スタッフさんや職員さんは人柄の良い方が多く非常に安心できたこと。何かトラブルがあった際でも安心して任せられると思う。 病院のような内装や外観の施設はよくあるが、どちらかと言うとホテルに近いイメージで好感が持てる印象... 続きを見る
職員・スタッフの数は充実しており挨拶の仕方などもしっかりしていた。他入居者は特に問題はないが静かであり要介護度が高い人が多い感じだった 新しい施設でもあり、広さは十分で各種のリハビリ用の施設も整っているので体の機能... 続きを見る
介護支援専門員、介護士、看護師、スタッフの方々がきさくな方々ばかりなので、安心できます。 清潔感、解放感、温かみのある優れた施設だと感じています。レクリエーション設備も大変充実しています。 続きを見る
映画の部屋等、レクリエーション設備が揃っている。自分で入浴できる人は毎日何度でも入浴できる。食堂にアラカルトメニューがある。入居者の家族が泊まれる部屋もある。 駅から20分近く歩く。送迎サービスはあるが定期的にでは... 続きを見る
スタッフは親身で話を聞いてくれ色々と相談に乗っていただいたまた親切そうなスタッフが数多く揃っておりこれならば受け入れていただけると感じた 内装は高級ホテルまでとはいかないがこぎれいであり現代的で清潔感のある作りであ... 続きを見る