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フローレンスケア芦花公園の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

工藤建設 株式会社

最終更新日:2026/04/27

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.7
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.0
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
3.3
料金・費用
3.3
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フローレンスケア芦花公園の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 90代前半 / 要支援2
3.80
投稿日時:2024/09/02
投稿者:woodchip
良かった点
食事がおいしそうだった。
悪かった点
面会に行くのに遠いところが欠点。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.04.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
経営主体がしっかりしている感じで総じて穏やかな雰囲気が流れているような感触であった。また食事がおいしそうで食器の質やデザインが安っぽくないのが評価が高いところという感覚があった。
近隣環境や交通アクセスについて
弟の自宅と等距離になるロケーションを考えて候補の一つに挙げたが、自分のところからは公共交通機関を使えば2回乗り換える必要があること。車を利用してもそれなりの時間がかかること。
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護2
3.00
投稿日時:2024/03/15
投稿者:とんこ
良かった点
四季を意識した行事を開催
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.03.02.03.0
フローレンスケア芦花公園の評価
対応が雑だった印象があります。 なんとなく不安感を覚えて入居に至りませんでした。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの方は印象はよく、しっかりした感じです。他入居者の方は話しておらずわかりません
外観・内装・居室・設備について
外観は普通のマンションのような感じでした。可もなく不可もなくと言った印象です。
介護医療サービスについて
四季を意識した行事がされているのでそれは良さそうでした。医療サービスの説明は無かったのでわかりません
近隣環境や交通アクセスについて
駅からはやや遠い。バスは通っているのでまあまあの立地だと思います。近辺は割と静か
料金費用について
安くは無いが、世田谷にあるという立地上、妥当な料金設定なのかとおもいました。
入居済
男性 / 100歳以上 / 要介護3
4.40
投稿日時:2023/11/07
投稿者:ポニー88
良かった点
夜中でも医師を呼び、薬の処方もスムーズ
悪かった点
料金が高く、将来自分が利用するのは難しい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.05.05.03.0
入居前に困っていたこと
一人暮らしをしていた為、足に力が入らなくなりうずくまってしまっていてもヘルパーさんが訪問してくれるまで気づかれなくなくて、オムツの中で漏らさずを得なかった事が多々あった。
入居後どうなったか?
近くで見守っていた家族が亡くなり、認知症の症状もある為、自分たちの仕事の合間を縫って訪問するにも限度があった。施設に入居出来たことで、身の安全を確保できた。
フローレンスケア芦花公園の評価
居住者と家族の意向を汲んでくれているところ。入居した家族の体調が思わしくない時に医師の診察、私達家族への連絡の速度、職員さんたちの対応がありがたかった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員さんには家族の体調が良くない時に連絡をいただき、父が仕事終わりに向かった際に個人的な理由を汲んでいただき、寄り添った対応をしていただきました。 他入居者さんとお会いするような場面は殆ど無く、家族が入居してる部屋へ行く際に個人の部屋から出てる方とお顔を合わせる程度でした。
外観・内装・居室・設備について
家族が入居するうえで、不安になる外装内装ではなく綺麗で清潔感もありセキュリティー面も良いと思った。
介護医療サービスについて
家族の体調が良くない時に、 夜中でも専任の医師を呼んでいただき、お薬の処方もスムーズで体調に寄り添ってもらえたことです。
近隣環境や交通アクセスについて
最寄駅を降りた後、大きめのスーパーがありそちらのイートインコーナーが綺麗なので、向かう最中にお腹が空いたらそこで買う事ができた。最寄駅のお手洗いも綺麗でした。近隣は閑静な住宅街で人通りあるものの、比較的騒がし過ぎるわけでは無く、部屋にも日中の外の音が聞こえすぎなくて良かったです。陽の光も入るので部屋の中も明るかったです。
料金費用について
立地上、スタッフの方の人数確保等、していただいたサービスを思うと仕方ない部分もあるかと思いますが、私が介護が必要になった時には払えない額だなと思いました。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護5 /
3.6
良かった点本人の症状に合わせた浴室だった
残念だった点食事時のエレベーター待ち時間が長そう
受付、説明の方が優しかった。 部屋が綺麗で雰囲気も良かった 本人の症状に合わせた浴室だった エレベーターが1つだけだったので食事の時間の待ち時間が長そうだった それ以外は特にありません。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護1 /
3.8
良かった点駅近で周辺環境は静かで落ち着いた雰囲気
家族だけでは介護の負担が大きく、家族同士だからこそ言い合いになったり腹のたつこともあり、第三者的なケアを探していた。また自分たちは介護の専門家ではないので専門的な知識を必要としていた部分も多かったと思う。 施設は清潔で立地も良く、スタッフさんの...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 / 認知症あり
3.6
良かった点スタッフが常に笑顔で接している
残念だった点介護サービスを受ける費用が高い
まずは車椅子を置くスペースが無く上手く工夫して置けるようするのに苦労しました。バリアフリーを全くしていなかったので設置費用と時間がかかりましたので困りました。 はじめて見学をしたのでバリアフリーなど気配りが徹底されていたことに驚き、安心しました...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1 /
3.6
良かった点駐車スペースがあり車で通いやすい
残念だった点父母の自宅から距離が遠い
外出などの自由度があり、施設の周辺を散歩することができる。施設の敷地内に駐車スペースがあるので、家族が訪問したり、入居者を連れ出したりしやすい。 お試し宿泊をした際、職員・スタッフが親切に対応してくれた。他入居者も穏やかな雰囲気であった。 決し...

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月額15.1万円
(入居金15万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称
フローレンスケア芦花公園
敷地面積
1200.15㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
2219.08㎡
住所
東京都世田谷区南烏山2-32-28
入居定員
60名
建物構造階数
鉄筋コンクリート3階建
居室総数
60室
地上階・地下階
-
居室面積
18.13〜30.51㎡
開設年月日
2008年07月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
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損害賠償保険
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運営事業者名
工藤建設 株式会社
運営者所在地
神奈川県横浜市青葉区新石川4-33-10
電話番号
03-5314-5116
FAX番号
03-3305-5175
ホームページURL
http://www.kudo.co.jp/
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