【独自取材】96〜100歳女性がホームステーション経堂を退去した理由

96〜100歳 / 女性 / 要介護2 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 誤嚥性肺炎で入院後、逝去したこと

ホームステーション経堂を
退去した理由

退去の直接の理由は、母が誤嚥性肺炎で入院し、その後亡くなったためです。入居してからしばらく経ったころ、私が遠方に行っている時に施設から電話があり、「救急車で運びます。誤嚥性肺炎です」と連絡を受けました。実は、私たちは別の施設に移ることを決め、すでに契約を済ませていました。あとは引っ越すだけというタイミングでの出来事でした。搬送先の病院で、状態はどんどん悪化していきました。もともと母は腎臓に持病があったため、抵抗力が落ちておしっこが出なくなり、私たちは延命治療を望まなかったため、そのまま病院で息を引き取りました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

母はもともと10年以上にわたり、自立支援型の施設でお世話になっていました。入居を検討するようになった当時、認知症の症状は全くなく、頭はしっかりしていました。杖があれば自分で歩くこともできましたが、次第にトイレのことが少し困難になってきていました。それまでは比較的元気に過ごしていたのですが、その一点がきっかけで、長年暮らした施設を離れなければならない状況になりました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

それまでお世話になっていた施設から、トイレの介助が難しくなったという理由で、急遽退去してほしいと言われたことが、新たな施設探しを始めた直接のきっかけです。時間的な猶予がなく、自分たちで施設を探すのは困難だったため、とある業者さんに相談しました。すると「近くで空いているのはここしかありません」と言われ、紹介されたのがホームステーション経堂でした。他に選択肢がない状況で、言われるがまま入居を決めるしかありませんでした。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

長年お世話になった施設から急に出ていくよう言われ、本当に泣く泣くという気持ちでした。紹介された施設は費用も月何十万円もかかるとのことで、母の預貯金が全てなくなってしまうのではないかという金銭的な心配も大きかったです。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

急な話だったため、施設を事前に見学する時間はありませんでした。どのような場所で、どのようなスタッフさんがいるのか全くわからないまま入居を決めるしかなかったので、不安はありました。紹介会社の担当者の方の話を信じるしかありませんでした。

ホームステーション経堂に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後、母の様子はどんどんおかしくなっていきました。以前はなかった痣が両手首にできているのを見つけたこともありました。後日確認を取ると、「拘束の必要があったので」と説明を受けましたが、どうしても納得できなかった、というのが正直なところです。施設側の体制にも疑問を感じることがありました。入居時に対応してくださった所長の方が、1ヶ月も経たないうちに交代し、また別の方に代わるなど、職員の方の入れ替わりが激しいように感じました。

見学時の不安は解消しましたか？

入居前に抱いていた不安は、残念ながら解消されることはありませんでした。むしろ、実際に入居してから面会に行くと、その不安はさらに大きくなりました。特に食堂の雰囲気には驚きました。口コミサイトなどでは明るいと書かれていることもありますが、私が見た光景は、入居者の方々が皆ぼーっとしていて、会話も全くないような状態でした。お金があるからとりあえず入居して、ただ生かされているだけ、というような印象を受けてしまいました。

ホームステーション経堂の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

前の施設ではトイレのこと以外は元気だった母が、ここに入居した後、あっという間に亡くなってしまうとは、全く想像していませんでした。私たち家族としては、もっと長く生きていられたはずだと思っています。新しい施設への転居準備も進めており、これから新しい場所で落ち着いて過ごせると思っていた矢先の出来事だったので、本当に想定外でした。

施設への改善点はありますか？

改善してほしい点を挙げるならば、まずは密室の中で何が行われているのかわからない、という状況そのものです。なぜ母の両手首にあんな痣ができていたのか。今となっては確かめようがありませんが、私たちは強い不信感を抱いています。また、あんなに元気だった母がなぜ急に誤嚥性肺炎になったのか。食事の際に無理やり食べさせていたのではないかと疑ってしまいます。もちろん証拠は何もないので、私たちの想像でしかありませんが、そう思わざるを得ないほど、急な体調の悪化でした。

取材者のコメント

お母様を突然亡くされた悲しみと、施設に対する強い不信感がひしひしと伝わってくるお話でした。元気に過ごされていた施設から急な退去を余儀なくされ、選択の余地なく入居した先で、お母様の様子が日に日に悪化していくのを見るのは、ご家族として本当にお辛かったことと思います。お話の端々から、やり場のないお気持ちと、もっと何かできたのではないかという後悔が滲み出ていらっしゃるご様子が伺えました。ご本人やご家族が納得できない形で最期を迎えることのないよう、施設側の情報開示や透明性の重要性を改めて痛感させられる取材となりました。

取材日：2026/05/31

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2025/03 〜 2025/05

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施設の基本情報

閲覧済

ホームステーション経堂

ＡＬＳＯＫらいふケア株式会社介護付き有料老人ホーム

3.9(口コミ3件 /入居体験談1件 /退去体験談2件)

東急世田谷線「上町駅」まで徒歩7分の場所にあるホームです。地域交流を積極的に行っています。

お部屋は完全個室でご用意。エアコン、トイレ・洗面台ユニット、ナースコールを完備しています。

談話コーナーです。ソファとテーブルを設置しています。お仲間との談笑や休憩にご利用ください。

空室1室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

東京都世田谷区桜1-31-5

上町駅から徒歩7分

24時間介護士常駐 / トイレ付き居室

定員39名 / 居室39室 / 2011年7月設立 / 電話03-5426-2278

※2026/06/16更新

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お食事イベントでは個別のご要望にもお応えしています

「ホームステーションらいふ経堂」のお食事は、毎日3食、管理栄養士が栄養バランスを考えた献立をご提供しています。月に2回の季節食ではお食事から季節を感じていただけるよう、旬の食材をたっぷりと盛りこんだメニューをご用意。出張お寿司屋さんのイベントは、お好きなネタをお好きなだけ食べていただけるため、大人気のイベントです。そのほか当ホームでは「ご入居者様の食べたいものを提供する」ことも大切にし、個別のお食事対応も行っています。嚥下機能の低下された方が「ピザを食べたい」とご希望されたときには、形を崩さないように刻む工夫をして喜んでいただきました。

3.2

料金が近隣施設より安い

最寄り駅から遠く、駐車場も少ない

明るくてきぱきしたスタッフさんが多かったです。親切にしていただけそうな雰囲気でした。近隣の他の施設と比較してもお休めの料金です。私が見学したときは空きがありませんでした。続きを見る

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