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SOMPOケア ラヴィーレ成城南の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア株式会社

最終更新日:2025/12/09

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.3
職員・スタッフ
4.7
外観・設備
4.7
介護・医療
4.3
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
4.0
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SOMPOケア ラヴィーレ成城南の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護1
4.40
投稿日時:2024/07/19
投稿者:P.Y
良かった点
施設長はじめスタッフが親切。行事が多い。
悪かった点
提携の整形外科が良くなかった。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.04.04.04.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設長はじめスタッフの皆さんがいつも丁寧に対応してくださり、教育が行き届いていると感じました。月に1度はプロの方が来られる演奏会があり、また毎週音楽会(合唱)があったり、体操の会があったり、ほぼ毎日何かのイベントがあるので、入居者本人はとても楽しみにしていました。介護スタッフの方の入れ替わりが多いのが少し気になりました。
介護医療サービスについて
施設には定期的に内科・歯科・整形外科の医療スタッフが来てくれるのですが、整形外科の医師が全くこちらの話を聞いてくれず、いい加減な対応でした。高額な注射ばかり勧められました。別の整形外科に行くためには家族が連れて行かなければならないのでそれもできず、施設の方に訴えてもなかなか改善はされませんでした。
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2
3.60
投稿日時:2023/11/16
投稿者:トショショ
良かった点
看護師常駐で医療ケアに安心感あり
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.03.0
入居前に困っていたこと
一人暮らしを続けるのが困難になり、通ってケアをしていたものの遠距離で疲れた。周囲に相談できそうな知人もなく、毎日の見守りが難しかった
入居後どうなったか?
費用が多大に掛かったが、ほぼお任せで面倒見が良かった。仕事を辞めることなく、ホームからの呼び出しもほとんどなく、面会も自由だった
SOMPOケア ラヴィーレ成城南の評価
清潔で、広々としていて、入浴や食事も快適。季節感のある行事をしてくれたのが楽しかった
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
みなさんがそれなりにハイクラスで、感じが良く、スタッフの対応も納得のいくものだった
外観・内装・居室・設備について
普通のマンションのように住宅街に溶け込んでいたし、居室のトイレや洗面台が清潔で使いやすかった
介護医療サービスについて
通いの医師による診察があり、健康を維持するのに役立っていた。看護師が常駐していてケアに安心感があった
近隣環境や交通アクセスについて
成城学園から歩いて25分くらい。 バス便は良く、近くに公園があるのでお散歩に良い。
料金費用について
オプションでアクティビティ代が掛かるので、余裕ある資金を持っていないと大変かもしれない
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1
5.00
投稿日時:2023/11/07
投稿者:るんるん
良かった点
緑が多く虫や鳥の声が聞こえる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
ひとりでの生活で悪化する前にどうにかしたいということ。いまは特にこまっていることなどなく、自立支援サポートがたいへんじょうずで嬉しいという話を耳にしています。
入居後どうなったか?
自立支援サポートがたいへん上手で、本人も毎日満足しているという話を耳にします。スタッフの方々が丁寧に話もしてくださるのでとてもありがたいと思います。
SOMPOケア ラヴィーレ成城南の評価
アクセスと立地がとてもよいこと、またスタッフのきめ細やかさには兼ねてから定評があったので安心しています。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの気づかいや細やかさにはいつも感謝の気持ちでいっぱいです。入居者他も気の合う人がたくさんいる話を聞いています。
外観・内装・居室・設備について
新装してなかがとてもきれいになったので、快適にすごせると本人も喜んでいます。必要なものも揃っています。
介護医療サービスについて
もっと大変なこともおおいかと思っていたけれど、実際入居すると自立している人も多く趣味もたくさんあってそれぞれが楽しんでいる様子です。
近隣環境や交通アクセスについて
近隣環境は緑も多く虫や鳥の声が聞こえてリラックスできる空間です。アクセスも良く駐車場も適当にあります。
料金費用について
若干相場より高めかもしれませんが、食事内容や設備、サポートしていただく方々のスキルを考えうると妥当だと思っています。

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護1 /
3.8
良かった点駅近で周辺環境は静かで落ち着いた雰囲気
家族だけでは介護の負担が大きく、家族同士だからこそ言い合いになったり腹のたつこともあり、第三者的なケアを探していた。また自分たちは介護の専門家ではないので専門的な知識を必要としていた部分も多かったと思う。 施設は清潔で立地も良く、スタッフさんの...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 / 認知症あり
3.6
良かった点スタッフが常に笑顔で接している
残念だった点介護サービスを受ける費用が高い
まずは車椅子を置くスペースが無く上手く工夫して置けるようするのに苦労しました。バリアフリーを全くしていなかったので設置費用と時間がかかりましたので困りました。 はじめて見学をしたのでバリアフリーなど気配りが徹底されていたことに驚き、安心しました...
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護5 /
3.6
良かった点本人の症状に合わせた浴室だった
残念だった点食事時のエレベーター待ち時間が長そう
受付、説明の方が優しかった。 部屋が綺麗で雰囲気も良かった 本人の症状に合わせた浴室だった エレベーターが1つだけだったので食事の時間の待ち時間が長そうだった それ以外は特にありません。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
見学済
女性 / 70代前半 / 要介護5 / 認知症なし
4.0
良かった点車椅子ごと送迎してくれる
トイレもお風呂も自分でいけない。どんどん動けなくなる。食べられない。鼻からの栄養。たんをとるさぎょうがたいへん。苦しそう 家族の負担がたいへん。夜も見守らないと、あまり、大きい声が出せないので気がつかないといけない みなさん、とっても優しく、気...

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3.6
月額24.9万円
(入居金30万円+介護保険料)
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4.4
月額20.2万円
(入居金20万円+介護保険料)
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4.0
月額16.4万円
(入居金26万円+介護保険料)
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月額16.4万円
(入居金15万円+介護保険料)
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月額16.2万円
(入居金10万円+介護保険料)
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グループホーム
4.2
月額15.9万円
(入居金9万円+介護保険料)
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閲覧済
介護付き有料老人ホーム
月額34.4万円
(入居金6,740万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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