入居者の個室の清掃には目が届いておらず、漏らした大便が上履きや床や壁に放置されたまま乾いてこびりついていた。便器の汚れも放置。着替えやタオル替えもしてくれず、いつも同じ服を着せられていた。ただ施設が新しく、共用部分... 続きを見る
駅から近いため面接にいくのが楽だったので、比較的頻繁に訪れることができた。 提携している歯科医師と連絡がとりやすく、適切なアドバイスを得られた。 料金体系がわかりにくく、追加料金の発生等のメカニズムが特にわかりにく... 続きを見る
カラオケや映画鑑賞、夏祭り等のイベントを積極的に考えて施設の活性化に取り組んでいるところが良いと思いました。
施設内は、清掃が行き届いていて清潔感があって綺麗でした。 建物の玄関の下駄箱スペースが狭く、複数人での利... 続きを見る
職員さん達の利用者さんに対しての言葉使いや態度に好感が持てた。利用者さんも笑顔の方が多数見受けられた。 サービス付き高齢者住宅しては標準的だと思う。可もなく不可もなく良くも悪くも標準的だと思う。 続きを見る
イベントも色々あり、外出の自由もあり、入居してものびのび過ごせる雰囲気がある。 また公道から少し奥に入るので、騒音もなく静かな環境だった。 一時金が高く感じた。高齢な親なのでどのくらい生きるか分からないので、もし早... 続きを見る
自宅から徒歩距離にあり、自宅と施設間を歩いて移動できるのでとても便利だと思った。 説明の対応をしてくれた人はとても親切で懇切に説明してくれた。介護スタッフの方は力がありそうです十分な介護ができそうだった。 続きを見る
先ほど記載しましたように大半の方が優しくよく対応してくれていました。しかし、一部の職員が攻撃的なきついことを言っておりました。 綺麗にメンテナンスをされています。換気を含めてコロナ対応もよく配慮してくれていて安心で... 続きを見る
親切でいやな顔一つせず対応してくださった。細かいことも報告してくださったので助かった。 新しくできたばかりて綺麗だった。衛生面では問題なし。不満はなく快適な感じだった。 続きを見る
スタッフの対応は良い感じがしました。 親身になって対応してくれそうで安心感がありました。 快適に生活出来そうな感じがしました。シンプルで良かったです。 広さも程よいと思いました。 続きを見る
テキパキと動いており、こちらからの依頼に対して、良く対応して頂いており、不満はない。 多少狭いが、清潔感もあり、長く生活するには快適に過ごせるのではと判断した。 清掃もされている。 続きを見る
私の居住地から自転車で行かれる。もう一件下見をした施設は、私の居住地から電車で一駅だったので、近い方の現施設に入居できて良かった。 共用スペースには常に介護スタッフがいて、掃除も行き届いている。専用スペースも定期的... 続きを見る
職員、スタッフは皆親切で丁寧に仕事をしている印象。ほかの入居者も良い人がおおく、親切にしてくれます。 外観も内装に不満はない。少しふるが清潔感はある。居室も十分な広さで、掃除も行き届いついて快適に過ごせる。 続きを見る
今まで特に残念とか気になるという点は思い当たらないが強いて言うなら食事の味付け。何回か業者が変わっているようだ。コロナ禍、食堂に会しての食事ではなくなり各部屋でそれぞれが食事をとっていたが解除された後も母は入居者の... 続きを見る
いつもきれいに清掃されているしコロナ禍での消毒もきちんとされている。居室も明るくたまたまだろうが見晴らしのいい部屋に居住できている 月2回看護師が居室訪問。体調や困りごとはないか顔色や動作をチェック。訪問歯科もあり... 続きを見る
職員さんについてはすべては分かりませんが、案内してくれた方は親切でした。他入居者の方々も一般的な感じでした。 施設は新しくもなく、古くもなくといった感じです。居宅は広さがあり設備も良かったと思います。 続きを見る
親切丁寧で、とても親身になってくれた。また、この施設のメリットばかりを言わず、デメリットについても教えてくれた。 いろんな物が据付になっていましたので、必要最低限の荷物しか持って行かないでよかった。 続きを見る