ここは自立型なので、自分で身の回りのことが出来なくなったら、介護部屋に移動しなくてはならない。介護部屋は特養とあまり変わりなく、多額の入居費用を思うと残念だった。ただ、ここは人手が多く虐待などは起こりにくいと思うの... 続きを見る
だいたい想定通りで特に気になることは無かった。前述した様に経営母体がしっかりしているので、ほぼ満足できると思うし食事も満足できる。 色んな点で行き届き不満は無かった。やはり費用に見合った施設と思う。経営母体がしっか... 続きを見る
スタッフの連携が上手く取れていないように感じられ、入居者の生活がスムーズに行われるのか心配。また非常時の訓練が出来ているのか気になる 立地条件がよいところにあるため訪問のしやすさがある。近隣に各種の施設かそろってい... 続きを見る
料金が高い。駅近でアクセスは、良いが、その反面周りがうるさい様に思う。特に夜とか酔っ払いとかの声がうるさいのではないのかと思う。 各階でのお食事ができる事。お部屋が綺麗な事。駅近なので、知り合いが来やすいただ、料金... 続きを見る
綺麗でエレベーターがあって楽である。介護される人が親切で一生懸命です。周りの環境も良かったところです、便利なところも良いです。 駅など、もう少し交通機関が便利だと良いのになと思いました。家族が面会に来るのに、少し不... 続きを見る
落ち着きのある内装なので、品格のある生活をおくれそうだという印象は強かった。食事なども品質の良さを感じられて快適そうだとも思った。便利さで言うと、公共交通機関の最寄り駅がとても近いので、家族も通いやすいのが一番だと... 続きを見る
全体的に新しく掃除も行き届いている感じがした。作りもまだ新しいと思います。調べてないので詳しい年数は分かりませんけど。他は特に感じませんでした。 残念だった所は特に無い感じですが、全てにおいて平均点な感じが強くしま... 続きを見る
施設長さんはじめスタッフの方たちが明るく元気だったので救われました。感謝いたしました。他の入居者さんはほとんど接触なくわかりません。 お風呂が広く寝たままベッドで入浴できたり、椅子に座ったまま入浴できたりとても良い... 続きを見る
館内の照明が暗く、建物自体が年数を感じさせるもので、洗面所等一部はリフォームされていたが 全体に見ると娯楽室等内装は古さを感じる。しかし、エントランスから共用部へのアクセスについてセキュリティがしっかり対策されてい... 続きを見る
入居していた本人がスタッフの方も気に入り 良くしていただいたと思っていたこと。介護居室と一般居室があったので、夫婦で入居出来た事。 最初に聞いていた以外に料金が色々かかり、毎月の出費が結構かかった 食事も追加料金が... 続きを見る
清潔で広々としていて、居住空間としてはとても良い。 大きく光を取り入れる窓のある食堂や、広いレクリエーション室も豪華。 西宮市内の久寿川駅近くのため車でも電車でもアクセスしやすい。 面会や何かしらのための訪問にも電... 続きを見る
スタッフ同士が連携がとれてて任せて預けやすいなと感じました。 話しかけやすいスタッフさんの雰囲気があった 清潔感がありきれいなイメージを受けた。 設備もよく満足はできた。 内装もとてもきれいでよかった 続きを見る
施設の職員やスッタフはいつも笑顔を絶やさずに、親切に対応してくれている。他の入居者の方も気のいい人が多く、母も楽しそうに話をしている。 外観も築年数の割にはきれいで、廊下や食堂や居室等は清掃が行きとどいていて、ここ... 続きを見る
職員の方々も親切で入居者の些細な変化等についても逐一連絡してくれましたので安心して預けられました。 外観もきれいで、内部も非常に明るくて清潔でした。設備についてはよくわかりませんが訪れ時に首をかしげるようなことはな... 続きを見る
強いて言うならば駐車場の有無と場所が分かりにくかったと思います。
家具や電子機器は全て入居者で準備とのことでしたが、入居期間を考えるとレンタルもあれば便利かなと思いました。 全個室で思っていたより広め、部屋から緑が... 続きを見る
以前にスタッフさんの事件があったので少し偏見があったのだが、それ以来も継続して経営されているので、スタッフさんの教育が改善が十分されたとみられる。 建物は清潔で新しいところが良かったが、スタッフさんの対応が期待して... 続きを見る
施設は綺麗でしたし、色々な設備整っていました。スタッフの方も丁寧に対応して下さいました。看護師がおられて安心しましたし、リハビリの方もおられて良いなと思います。 施設設備が整い、看護師、リハビリの方などスタッフの方... 続きを見る
職員同士の報告、連絡、相談がされているのかどうかが疑問に思うところがありました。それ以外はおおむね満足でした。掃除もされていてきれいかとおもいました。 設備が高齢者向けになっているので、安心して任せられるとおもいま... 続きを見る
駅が近く築浅なので設備も居室もきれいだと感じた。駅が近いので交通機関を利用しても訪問できるし駐車場もあるので自家用車でも訪問ができて便利な立地にあると感じた。またクリニックもあるので便利だと思う。 駅に近く築浅なの... 続きを見る
大久保駅からほど近い場所にありながら閑静でいて、交通は便利なところが良かった。またスタッフも丁寧かつ礼儀正しく案内してくれて、好感がもてた。 明石市の、それも大久保という田舎でありながら、入所金、毎月の料金が高過ぎ... 続きを見る
ホテルなみの扱いをしてもらえる、かゆい所に手が届く気の高い方がよい。最高のサービス業だとおもわれる。健康的な体調管理とアドバイスを提案してくれる。 たいへんサービスには気にいっているが、費用が高い。良いサービスをし... 続きを見る
和室付きで畳がある、オーシャンビューで景色がよく、駅にも近く便利、アルツハイマーにも対応しており、リハビリ施設も充実している。 食事の内容が画一的で個人の好みに当てはまらない。価格帯が思ったより高く設定されていて、... 続きを見る
話しやすく、相談しやすい。気になることがあると、すぐに電話がかかってきたり、対応してくれたりする。他の入居者とも気さくに話せる環境である。 清潔感があり、良い印象である。小庭もあり、お花も愛でることができる。部屋は... 続きを見る
プロの介護士さんがケアーしてくれるし、食事も美味しいようだ、他の入居者も大人しく会話も弾みそうです 一人部屋でプライバシーが守られ、家族が3~4人で見舞いに行っても十分なスペースが有りゆっくり見舞いできる 続きを見る
職員他、利用者の方も丁寧でした。利用者の方がフレンドリーなのも好感が持てました。 行ったのは12月でしたのでクリスマス仕様がされており四季折々を施設内でも感じられました。 続きを見る
おおむね良好だと思いますが、スタッフの人数が多少少ないように感じられました。対応の感じは良かったと思います。 外観はまずまずと思いますが、料金が高いと思います。内装など設備は普通だと思います。 続きを見る
とても暖かいです。施設長が他の入居者と仲良くなるためにいろいろ考えてくれます。 母が入居したときに感染症が流行ってしまい、入居時はあまり面会できませんでした。今は会ってはいませんが、スタッフさんから本人の状態を聞い... 続きを見る
お部屋は綺麗で、トイレがすぐ行けるのが便利。廊下も広くゆったりしている。食堂も広く綺麗。 介護度の高い方が多いのか一緒に座ってると、認知度が高いせいか話があわないのかなと。 続きを見る
皆さんとても親切で優しい、言葉遣いも丁寧で安心する。もう少しも改善しなくてよい。 お風呂は大浴場になっていて、ゆっくり浸かることができる。部屋からの眺めもいいので満足 続きを見る
見学時ですから、本格的な事までは未経験に当たりますが、まずマナーの良さ、プロフェッショナルとしての専門的な話など、きちんと伺え、大いに安心を致しました この点とても良い評価に思います! 他は、やはり本人との相性です... 続きを見る
普通にいい感じでしたいろいろとお話しを伺いかなり丁寧かついいなぁと私個人は考えました。 北野にあるだけに、しっかりとした所かつ閑静である中に入りやすい良い雰囲気だと判断しました。 続きを見る
丁寧な対応をしていただき入居中での不安点を一つずつ解消して頂きました。入居者の方も上品な方も多いと見受けました。 居住地域近郊であり、救急のケースでも近くに病院があり、不安要因はほぼないとみています。 続きを見る
入居希望者の状況を確認しただけでしたが、空きがあるので、入居希望されるのであれば、見学してはどうですかとの回答があり、すぐに対応してくれた。 特にありませんが、駐車場は狭いと感じました。あとは、賃貸型の介護施設のた... 続きを見る
自宅から車で20分から30分で行ける所で交通アクセスは非常に良い。施設の周囲の環境は交通量が多く、少し不安。 職員、スタッフはよく教育されており、雰囲気も良い。入居者も暴言や暴行は無さそうで、穏やかな感じがした。 続きを見る
いろいろなサービスがあり、快適に過ごすことができる印象で、安心できると思います。スタッフの方も、親しみやすいと思います。 施設のいろいろなサービスを利用すると、費用が高くなるので、本人にあっているサービスを利用する... 続きを見る
職員さん同士が声を掛け合ってきちんと連携できている姿や言葉がけを聞くと、安心しました。 施設の設備が整っていること。新しいこともあり、清潔感がある。病院とはちがい季節を感じられる飾り付けがある。 続きを見る
スタッフの方々の雰囲気がとてもあたたかくて、ほっとできるような空間がとても魅力的です。丁寧に介護していただいているのがよく分かった。 料金が思ったより高額なので、丁寧な介護していただいていることと引き換えに、それだ... 続きを見る
施設内が清潔で管理が行き届いていると思います。館内の雰囲気、スタッフの応対が明るく、気持ちが良いと感じました。色々なイベントを企画されているのも良いと思いました。 パンフレットとのギャップがなく、残念に思うところは... 続きを見る
受付スタッフやその他スタッフの礼儀がよく。明るい対応が為されているところ。食事のバリエーションが豊富で栄養管理の面で安心出来るところ。 終の住処として選んだので、生活全般に渡って相談出来ると思っていたが、色々な面で... 続きを見る
丁寧に対応していただき、よかったと思います。面会に行った時にしかわかりませんが不快な気持ちはなかったです。 施設が新しかったのか、いろいろなところがきれいにされて、個室も清潔だったと思います。 続きを見る
便利で交通の 便も そこそこ良いところにありますので そういった意味では 問題ないと思います スタッフの対応は丁寧で優しくて穏やかな感じがしました そういう点では 好印象を持ちました 続きを見る
交通の便は良いですし 近隣は 住宅街で 閑静な感じがします また 私の家から非常に近くて便利なのでその点も 良かった点です 施設の職員スタッフについては 対応は非常に良くて交換を持ちました 他の入居者の雰囲気につい... 続きを見る
施設の職員も大変良くしていただけたし入居して居る方ともトラブルもなく仲良して頂き本人も良方と言って居ました。食事も美味しく栄養士が居るので良かったと言って居ました 施設の方々がとても良い方と部屋が清潔で本人も満足し... 続きを見る
スタッフの対応も利用者さんにとても優しく、雰囲気もよかった。利用者も楽しそうだった 見た目も綺麗で清潔感もあり、施設の周りも綺麗にされていたのでとてもよかったと思った。 続きを見る
ゆったりと仕事をされ笑顔で対応されているのをいい印象に感じた。入居者さんは認知症の方もいらっしゃり施設に入居前たには色んな問題がありそう 特にこれと言った特徴はないが高齢者介護施設らしく色々と工夫された設備もあり生... 続きを見る
施設の職員スタッフはとても親切で優しそうな印象を持ちました 他入居者の雰囲気も良かった 施設の外観や内装、居室や設備はキレイな施設で掃除も行きとどき快適に過ごせそうな印象 続きを見る
空室あり
施設の職員の対応は概ね良く感じた。入居時の施設長は、とても感じの良い方で真摯に対応してくれていました。 公共の交通機関ではアクセスしにくい場所にあると思いますが、自家用車でのアクセスはしやすいところにあります。 続きを見る
不安に感じた事や、改善して欲しい事を伝えると、きちんと対応してくれるので安心できる。 外観はすっきりしていて感じが良い。居室はちょうど良い広さで使いやすいが、匂いが少し気になる事がある。 続きを見る
特に思い付くところはありません。 ただ、スタッフさんが忙しそうなので、声をかけずらい雰囲気がありました。声を掛ければ対応してはくれます。 外観も内観もわりと綺麗で、スタッフの方々も親切に対応していただけました。 掃... 続きを見る
自宅からの交通の便がよく家族も近隣に住んでいるためで、また最寄りの駅からのアクセスも良いので 皆さん笑顔で接してくれており家族としても安心しているが、まだこれからどうなるかはわからない 続きを見る
入浴施設を見学させて頂きましたが中々考えられており感心致しました。入浴施設のスタッフさんも大変なお仕事頑張っておられました。 特に御座いませんが来場者の駐車場が余り台数の確保が出来ていないような感じが致しました。そ... 続きを見る
予約をしていったのだが、対応できる人がいなくスタッフ全員がパニックに陥っているような感じだった。こちらの対応をしていただいた人が何もわかっていなくて、行くだけ無駄だと感じた 敷地の環境がすべてバリアフリーで建物回り... 続きを見る
高台にあるため環境が良いし、施設もそんなに悪くは感じなかったので、そこそこ良い施設だと感じました。 高台にあるので環境はすごく良いのですが、交通アクセスはどうも不便に感じました。 何もかも素晴らしい施設なんてありま... 続きを見る
土地柄、広くはありませんでしたが、清潔で和やかな雰囲気が伝わってきました。高台にあるので見張らしもよく、隣接する病院との連絡も密そうで、で安心しました。 毎日何かしら行事があるのはありがたいですが、体を動かす運動系... 続きを見る
清潔感があったように思います。廊下などは整理整頓がいきとどいていました。対応も丁寧に対応してくれました。価格面はよく覚えていませんが高いとは感じませんでした。 拭き掃除は丁寧にやられていたと思いますが、窓が少し汚れ... 続きを見る
スタッフの方は生き生きとしていて、親切に説明、案内してくださいました。入所者の方も健康そうな方も多く、安心感がありました。 スーパー・コート川西よりも施設はやや充実していましたが、特筆すぺき点は少ない割にお値段がお... 続きを見る
職員・スタッフの方々はとても愛想が良く本人のみならず、家族の者も安心しております。 新築だったこともあり内装、外装ともとても綺麗な印象でした。建物周辺も綺麗に掃除されていました。 続きを見る
いつも笑顔で迎えてくださるのが何よりありがたいです。訪問すると必ずどの職員さんも元気に挨拶してくださるのも印象が良いです。 とても綺麗でモダンな建物なので訪問するたびに気分が良いです。建物が綺麗なのはとても大切なこ... 続きを見る
閑静な住宅街にあり 日当たりも良く、施設も清掃が行き届いており、満足できる物でした。 病院が隣接しており、医療サービスに於いては満足出来ました。介護についても特に不満は有りません。 続きを見る
とても皆さん親切で優しい方ばかりでした。他の方とも仲良くなり楽しい雰囲気の中で楽しく過ごせていたと思います。 毎回 デイサービスの当日に検温 体調についての記入があり とても細かくチェックしていただいてました。 続きを見る
満室
設備に清潔感があって良かった。見学時の説明や、介護内容の聞き取りも細かく丁寧だったので安心した。雰囲気も明るく好印象だった。 親が神経質で食事や入浴にこだわりがあったので、介護内容が統一されていたり、介護スタッフ間... 続きを見る
設備は清潔感があって好印象だった。初見時の対応も丁寧で、介護内容について細かく聞き取りしてもらった。実家からも近く様子見に行きやすい立地だった。 親が食事や入浴にこだわりがあったので、介護スタッフの介護レベルがスタ... 続きを見る
街中に住みたい人には最適なロケーション。バス、地下鉄、新幹線に近いので外出好きなひとには最適。繁華街まで徒歩圏なので映画館や観劇、ショッピングに便利。 元ビジネスホテルだった建物を利用しているので、施設が小さい。個... 続きを見る
とてもきれい。窓からの景色も素晴らしく、ツツジが毎年美しい。散歩するにもいい場所だと思う。食事もレストランでしているみたい。 新神戸の目の前で、家族が通いやすい。本当に駅徒歩3分。本人も近くのコンビニ行けたりしていた。 続きを見る




