チャーム西宮上ヶ原に86〜90歳・女性・要介護1で入居中の方へのインタビュー

初めて見学に訪れた時に「新しくてとても綺麗だな」という印象を受けましたが、その印象は今も全く変わりません。常に隅々まで清掃が行き届いていて、とても清潔感があります。高級感はありますが、決して冷たい雰囲気ではなく、アットホームで温かみがあるところがとても良いと感じています。

認知症の症状で義母が混乱してしまった際も、スタッフの方が一時的にうまく宥めてくださるだけでなく、その状況をすぐに主人のほうへ電話で報告してくださいます。何かあった時のレスポンスがしっかりしているので、離れていても様子が分かり、すごく助かります。

また、施設を訪れた際には、廊下ですれ違うスタッフの方々がとても自然な感じで挨拶をしてくれるので、いつも気持ちよく感じています。

主人から聞いた話ですが、こちらの施設の食事をいただくようになってから、義母の健康状態が目に見えて良くなったそうです。特にコレステロール値など、採血の検査結果がすごく改善したと聞いています。栄養バランスをしっかり考えてくださっているおかげで、健康になってきているのは、家族として本当にありがたいことだと感じています。

毎日の体操や、日曜日に外部の方を招いて行われる音楽や体操などのレクリエーションがありますが、参加は本人の自由に任されています。義母は積極的に参加しているようですが、気が向かない方ややりたくない方に無理強いすることはなく、その人自身のペースを尊重してくれています。そういった一人ひとりに合わせた対応をしていただける点にも、安心感があります。

改善点：
特に改善してほしいと思う点は、今のところありません。ただ、強いて言うなら、施設の中での生活が中心になるので、どうしても運動不足になってしまう点は少し気になります。もう少し体力づくりができるような機会があれば良いなと思うこともありますが、義母は認知症ですし、一人でいた頃は「お迎えが来る」と伝えても勝手に出かけてしまうようなこともありました。

安全面を考えると、スタッフの方々にこれ以上の負担をかけるのは難しいとも理解しています。現状のままでも、精一杯対応していただいていると感じています。

入居前の状況：
義母はもともと一人で暮らしていましたが、施設に入る少し前から認知症のような症状が見られるようになっていました。私たち夫婦も働いているため、常にそばにいて見守ることはできず、一人での生活は少し厳しいかもしれないと感じていました。例えば、財布がなくなったと言い出すこともありましたし、押し車を使って歩く状態で、一人で置いておくのは心配な状況でした。

施設探しを始めたきっかけ：
施設探しを具体的に考え始めたのは、義母が背骨を圧迫骨折したことがきっかけです。1ヶ月ほど入院し、その後リハビリ施設でさらに1ヶ月を過ごしました。退院が近づくにつれて、自宅に戻ってから一人で生活するのはやはり難しいだろうということになり、本格的に施設を探すことにしました。

見学時の施設に対する不安：
不安は特になく、新しくて綺麗な施設だなと思いました。

入居してからは、安心して任せられると感じることが多いです。認知症の症状で、時々訳の分からないことを言ってしまうことがあるようなのですが、その都度スタッフの方がうまく宥めてくださっているようです。そして、そういった出来事があった際は、主人のほうへ電話で報告をいただけるので、状況が分かってとても助かっています。

また、食事のおかげで健康状態が良くなったと聞いています。主人が言うには、採血の結果などの数値がすごく良くなったそうです。健康面での変化は、家族としてもうれしいことでした。

最初は「帰りたい」と言っていた義母ですが、施設でお友達ができてからは、すっかり落ち着きました。一度、別の施設に移ったことがあるのですが、その時は「一人でご飯を食べるのが嫌だ」と言っていたんです。やはり高齢になっても、おしゃべりしながら食事をする相手がいるというのは大切なことなのだなと感じました。今の施設に戻ってきてからは、また穏やかに過ごしています。