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SOMPOケア そんぽの家 川西鶴之荘の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア株式会社

最終更新日:2026/06/10

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.1
職員・スタッフ
3.7
外観・設備
3.3
介護・医療
3.0
近隣環境・交通
3.0
料金・費用
2.7
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SOMPOケア そんぽの家 川西鶴之荘の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2
3.00
投稿日時:2024/10/10
投稿者:血縁者
良かった点
新しい施設かつアクセスが良い。
悪かった点
費用が高い。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
外観・内装・居室・設備について
自宅からそれなりに近く、また、施設も新しいようで、きれいな建物で、清潔で気持ち良いと思えた。また、建物そのものも広く、部屋も広いと思えた。
料金費用について
施設が広く、また新しいようなので、施設の人も多いように思えた。そのため、それにともなって、月額料金などがかなり高く、費用の支出がかなりになると思えて、入居するのをためらわれた。
見学済
男性 / 90代前半 / 要介護4
2.60
投稿日時:2024/10/08
投稿者:キム
良かった点
あくまでも見学なのでスタッフの対応グー。
悪かった点
全体の規模が小さいこと。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.02.02.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
初めての見学ということもあり、職員及びスタッフの応対に親切丁寧さを感じ取れた。又、整理整頓が行き届いており清潔感があった。
外観・内装・居室・設備について
規模が小さいがゆえに介護に必要不可欠な諸設備が果たしてどの程度まで整っているのかに一抹の物足りなさ感を持った。この点は他施設と比較の必要ありか?
入居済
女性 / 90代後半 / 要介護1 / 症状なし
3.80
投稿日時:2023/11/06
投稿者:エバ
良かった点
居室まで電話回線が引かれている
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.03.04.03.0
入居前に困っていたこと
長らく一人暮らしであったのでどうような状況であったがわからなかった。ほぼ毎日、看護師、ヘルパー、家政婦さんが来ていたが短時間であった。
入居後どうなったか?
施設に入居し24時間見守っていただける状況となった。年もとしなので、何かあったときにすぐ対応ができる体制となり安心である。
SOMPOケア そんぽの家 川西鶴之荘の評価
入居して2ケ月弱、施設を訪れたのは契約時と入居時の2回のみなので詳しくはわからないが、施設の皆様の対応はしっかりしていた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員さんとは、数人としか会っていないので詳しくはわからないが、おおむね良い印象を持った。
外観・内装・居室・設備について
居室まで電話回線が引かれている点はよい。部屋まで土足で入れるのは、良いのか悪いのか判断つかない。
介護医療サービスについて
入居して2ケ月弱のため、詳しくはわからない。よって判断がつかないのが本音である。
近隣環境や交通アクセスについて
駅から徒歩15分くらい。不便という距離ではないと思う。車は、一方通行が多く少し大変かもしれない。
料金費用について
他施設と料金比較をしていないので何ともいえない。我々が負担することもなく、本人の貯蓄内で賄えるので問題ない。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 70代後半 / 要介護2 / 認知症なし
5.0
良かった点駅からのアクセスが良く、駐車場もある
介護休暇を取りづらいので、思うようにきちんとした介護ができないこと。いつ、倒れるのか……などの不安がずっとあったこと。きちんと24時間見守りたいということ 介護職員がきちんといつも、見守ってくれていると思うし、本人も入居して楽しそうにしているか...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 / 認知症なし
4.0
良かった点内科・歯科・皮膚科医の訪問診療可
病院に入院しており、毎週、買い物などをして、依頼のある衣服などと洗濯物と持ち込み、選択が必要な物を持ち帰っていた。 施設にはチェストを持ち込めるし、洗濯も縮み難いため、持ち帰って選択することが減り、楽になった。 洗濯をほとんどしなくて良くなり楽...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護5 / 認知症あり
3.0
良かった点ホテルのような外観・内装・設備
残念だった点他の入居者との交流機会が少ない
徘徊することがあったので目が離せないこと。食事をしっかりとらないこと。転倒の危険や火の始末に不安があったこと。体調管理に毎日確認しに行くことが負担だったこと。 建物の立地、清潔さ、居室の広さや明るさ、アクティビティの充実さ、自宅からの通いやすい...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 / 認知症あり
4.0
良かった点家族のスケジュールに合わせて見学できた
デイサービスの隣に施設があり見学に行った。最初は入居しようかと考えていたが本人の希望が変わり入居を諦めた。なかなか入居出来ないので入居の申し込みだけしておけば良かったと今になって思っています。 病院どの連係が有るので何か有った時に安心だと思いま...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護1 /
3.0
良かった点最寄り駅から近く通いやすい
足のフラつきがあり、家でよく転倒するので、とても心配でした。トイレが非常に近く、行く度に紙パンツや紙パッドが山盛りで、処理が大変でした。食事面と洗濯の為に、週4回くらい通っていたので、負担が大きかったです。 消耗品などの管理を、自分でしなければ...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症なし
2.6
良かった点駅から近く、静かな住宅街にある
残念だった点駐車場でのスタッフの態度が悪い
スタッフからの逆隊の話も多いので信用さを見極めるのが難しいが人柄などで左右される 他の入居者さんのことはよくわかりませんがスタッフにいい印象がなく、施設内では表向きの顔してますが仕事後の駐車場での態度が悪い 新築なので不満はなかった。ただスタッ...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護1 / 認知症あり
4.4
良かった点明るい清潔な建物で快適な部屋
残念だった点駐車場が少なく満車時は近隣を利用
一人暮らしのため、もしもの時が心配だったので、みんなで相談して入居を決めました。普段は自分で掃除や炊事をしていましたが、1人だと簡単に済ませることも多くなり、身の回りの世話ができる人も近くにいなかったので 常にスタッフさんが声掛けや見守りをして...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護1 / 認知症なし
4.2
良かった点医療法人が運営し医療サービスが充実
残念だった点駅まで少し遠く工場の音が聞こえる
親族が遠方のため、ホームヘルプサービスなどは受けられるものの、ひとりぐらしを続けることに、若干の不安を感じるようになっていました。 地域の医療法人が運営する安心感のある施設で、スタッフの見守りのもと生活できるようになり、集団生活での若干の不便は...
入居済
女性 / 90代前半 / 要支援1 / 認知症あり
4.2
良かった点定期的にかかりつけ医の診療を受けられる
残念だった点最寄り駅から徒歩で遠く、バスの本数...
高齢ではあるが 足腰はしっかりしているので 外を出歩くのが好きだった為 お金使いがあらかった。クレジットカードを持って歩いていたのでそれが心配でした。 自由がきかなくなったので 施設の中に居るしかないから 外を出歩く事もできなくなったから 自分...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護3 /
5.0
良かった点自宅から車で15分とアクセスが良い
痴呆の影響で会話が成立しなかったです。食事を余り食べなかったので、体力低下が著しかったです。人見知りも激しく他の 入居者と親しく馴れなかったので困りました。 母親なりに施設の規律を少し 意識して団体行動に追従しようとしている姿が垣間見れヘルパー...

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