全体的に料金が安く入りやすい。また、アットホームな雰囲気がある。良かったところ、満足しているところは、他に担当者が熱心だったところです。 この施設の残念だったところ、気になったところは、施設が古くやや暗い感じがした... 続きを見る
明るく元気に高齢の方々に接しておられ、対応の仕方に高齢者へのリスペクトを感じました。 お医者さんはさすがに常駐はしていませんが、看護師資格を持っているスタッフさんもいて、安心感がありました。 続きを見る
道は通常通り混んではいるが、緊急時に近いとこらが良かったため選択したがやはり日中はアクセスが遠い。 普通以下だと思う同線が狭くて、利用者も介助されにくく、なんだか、楽しそうな雰囲気ではない。 続きを見る
難しい内容にもちゃんと一緒に考えてくれ、可能な限り家族にも入居者にも負担を減らしてくれる対応をしてくれるから。 清掃が行き届いており、常に清潔感が感じられる施設だとおもうので、満足しています。 続きを見る
スタッフの方は礼儀正しく、しっかりした印象です。見学案内して頂いた方はとても丁寧に、こちらの質問にもちゃんと答えて頂き、また見学初心者の私達にアドバイスも教えて頂き、とても親身になってくださいました。入居者の方は3... 続きを見る
職員スタッフの方々はそういった教育や訓秀をされているように思える。対応が非常にやさしくなれている感じがする。 内装や居室は非常にきれいで清潔感がある。常にスタッフの方が清潔に維持されていることが分かる。 続きを見る
24時間酸素マスクを付けた状態だったので、風呂に入る事が出来ず、清拭だけだったので、寝たままの状態でも頭を洗う事の出来る道具を用意したが、月二回が限度だった。入居者家族と密に連携が取れる事と、改善要望事項にも耳を傾... 続きを見る
施設の職員・スタッフの入居者や訪問者に対する接し方のレベルは高く、良く教育されていると感じた。他の入居者にも特に問題のある人はいなかったので、雰囲気は良かった。 程よい広さがあり、トイレや洗面台も入居者や訪問者の使... 続きを見る
コロナ禍という、特殊な状況ではあったが、エントランスの受付にスタッフがおらず、しばらくエントランスでスタッフを待たなければならない状況がしばしばあった。しかし、大変な中、スタッフが面会の便宜を図ってくれたり、入居者... 続きを見る
以前は色々問題てんがあったがここ2、3年に関してはさほど問題がない、職員が成熟してきたような気がする 施設は充実している。特にレストランや読書室やトレーニングルームなどはとても使いやすく良いと思う 続きを見る
自立要支援1•2要介護2〜5認知症可
神奈川県川崎市宮前区菅生3-21-15
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/07/08更新
立地のわりに料金はリーズナブルだった。立地も駅からまあまあ近く、車でも行きやすい場所だった。対応は丁寧で、施設の古いわりには綺麗にしていた。 リーズナブルな料金なので覚悟はしていたが、暗く狭い印象の部屋だった。施設... 続きを見る
面会の際に、スタッフが、近況を教えてくれる。また、余計な心遣いを、事態しているところがありがたい。雰囲気がなごやかである。 母の話しによると、食事の内容があまり良くないとのこと。しかしながら、物価高のおり、ある程度... 続きを見る
内部はきれいだと思った 説明いただいた方も好印象 食事がご飯と汁物以外は湯せんがいいのか悪いのか判断がつかなかった トイレが室内のないのが判断が難しかった あまり制約がないのがいいのか判断できなかった 続きを見る
駐車場の台数が少ないと思いました。 あと、2台ほどあると遠方から来られる方も安心して面会にこれそうだと思いました。 施設の説明を担当してくれた方の物腰がとても柔らかなところや、こちらの話を一生懸命に聞いてくれる姿勢... 続きを見る
こちらの施設の見学を希望した一番大きな理由が家族が面会などで会いに行く施設への通いやすさでした。実際の見学の時には色々とご説明くださった施設長さまも温厚な方で細かな部分の説明や質問にも快くお答え頂き見学して良かった... 続きを見る
もっと外観及び内装が綺麗ならさらに良いと思います。 食事は食べる時に温めていただけたら良いと思います。 介護付き介護施設の中で施設費が安いところです。冷蔵庫を置かせてもらえるのも大変に満足しています。 続きを見る
コロナ禍でオンライン対応をお願いしたが聞き入れてもらえず最後は今晩危ないという電話が入ったのですが面会することが許されず最後の見取りができなかったのがとても残念です。ただ、医療面で、看護師常駐であり、夜間緊急時にも... 続きを見る
各所に手すりやスロープはあったし、家族の話を聞く耳は少なからずあったように感じた。対応者は少ないように思えたものの、出来る範囲での対応はしてくれそうだった。 痴呆症で突然ふらっといなくなったときに、ここはどことなっ... 続きを見る
(たとえ)営業スマイルであっても皆さん良く教育された人材の方々でした。本人も楽しそうに話してました 個室が綺麗。広過ぎず狭すぎずベランダにでて外も眺められ毎日何かしらのレクリエーションなどが充実していた 続きを見る
親切で人当たりのよい職員・スタッフが多い。食事の時間に声をかけてくれる隣部屋の方。 清潔感のある施設の外観および内装。エレベータも広く、ドアの開閉も年寄り向けにゆったりしているところ。 続きを見る
立地も良く、建物が広くきれいで清潔感があった。レクリエーションや食事で生活が単調にならないように工夫されているように感じた。 老人ホームの料金形態としては普通なのかもしれませんが、入居者が積極的に生活を楽しむために... 続きを見る
みなさん感じが良く、親切です。若い方、外国籍の方も優しく面会のたびに感心しています。 いつもキレイにお掃除していただいています。お部屋からの景色もキレイで、快適です。 続きを見る
スタッフさんにはとても感謝している。みな明るく挨拶もしてくださり、フレンドリーの中にも年長者を敬う礼儀正しい感じがする。 けして広い部屋ではないが、寝たきりだし、そこまで広さは必要ない。快適に過ごせれば充分。 続きを見る
入居から他界まで数日間と短い期間だったが、容体が急変した際には昼夜を問わずすぐにお知らせをいただけたりと、とても心強い印象を受けた。 職員さんについてはとても良かった。他入居者については叫び声を上げたり徘徊をする方... 続きを見る
館内へ入るドアは常に閉まっているので、訪問者はインターホンで解除してもらい中へ入るので、入居者が勝手に外へ出る事が無いので安心出来る。 部屋のクローゼットは充分な衣類等の収納がある。トイレは、広くて綺麗。 入居料金... 続きを見る
みんなニコニコ笑顔で明るさを感じて、自分も若返るような気分になる。個人私用の買い物は本来職員の業務ではないが、内緒で日々請け負ってもらえるので大助かり 一人部屋にはトイレとベッドとデスク以外にはテレビや冷蔵庫やIH... 続きを見る
多少、館内全体の照明が暗い上に、入居者の個室も含めて、テーブルや椅子などのインテリアや、壁や床等の色調が単調なので、病院のようなイメージがあること。 スタッフや介護士が一人一人の入居者に親身になって寄り添っている上... 続きを見る
正直コロナ禍もあり他の入居者様のことはほとんど知る機会もなくわからない。職員の方々は親切で朗らかなイメージがある。 夜に救急車で運ばれる事態に一度なってしまったが、しっかり巡回されているようで発見が早かったようす。... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県平塚市東真土4-11-45
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/28更新
スタッフが親切で明るい印象をうける。とても、清潔な印象がある。新しい建屋だけに明るい雰囲気で入居者が生き生きとしている印象を受けた。 施設の性格上、暗い雰囲気になりがちだが、スタッフのかたがたの雰囲気もあり、明るい... 続きを見る
常駐の看護師がいるので急な異変に対応してくれる。提携病院もすぐ近くにある。プライバシーがしっかり保てる。 新しい建物なので全てがとても奇麗である。レイアウトも工夫されている。設備も最新のものである。窓が大きく陽当り... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県相模原市南区上鶴間本町4-35-12
※2025/08/19更新
去年の9月に亡くなりましたが、看取り契約というのがあり、要介護5になってからは起き上がることさえもできなくなり、1時間おきに母の生存確認をしてくれたことです。ただ食事は、ご飯や味噌汁以外は、運ばれて来るもので、美味... 続きを見る
私がが運転できないので駅近の施設が条件だった。家からも近く通いやすかった。少し交通量が多いのが心配だった ベテランの方が多いと感じた。明るく快活な雰囲気があってアットホームな印象を受けた。 続きを見る