ココファン横浜天王町の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社学研ココファン

最終更新日：2026/04/13

総合評価

2.8

（口コミ 1件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

3.0

介護・医療

2.0

近隣環境・交通

2.0

料金・費用

3.0

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ココファン横浜天王町の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

男性 / 80代後半 / 要介護3

2.80

投稿日時：2023/10/04

投稿者：ゆりや

通いの利用者に対する対応が良い

歩行困難な患者の対応が不適切

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	3.0	2.0	2.0	3.0

入居前に困っていたこと

ボケていて、でも自宅に固執していたので説明に困ったすぐ座ってしまうので、パンツ式おむつを立って替えている最中変えた綺麗なシーツにまだ便が付いたお尻で座ってしまったりするのが困った。最初の頃は漏らしたパンツやおむつをベットマットの下に隠してしまうので困った、または漏らしたのをわからずそのまま寝続けて、敷布団だけでなく掛布団まで尿が沁みて洗濯に困ったりした。

入居後どうなったか？

今まで一人で介護していたのもあるけれど、大変だったかとすべて施設の人がやってくれるから、ほとんどというか全部解消された。

ココファン横浜天王町の評価

もともと病院が作った介護施設なので、何かあった時、病院にすぐいけるのがよかった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

普通の通いの人の対応する、方々は良い方だったけれど、泊まりやもう終身の施設の方は、なんかもう、割り切ってるというか、家族に対する対応がぶっきらぼうだった。

外観・内装・居室・設備について

まぁ、こんなもんかなぁという感じで特別おしゃれでもないし、かといって介護施設然ともしてなかった。

介護医療サービスについて

最初に救急車で行った病院が、前日まで歩けたのに、京突然歩けなくなった、のに歩けない(脳卒中か何かだからレントゲンでもなんでも取ってほしかったのに)足が動かせる(動かせると体重を支えて歩けるとは違うのに)からと普通に帰されて、タクシーで帰宅したが降りたとたん一歩も歩けない状態でものすごく困った。もう一度救急車呼ぶ羽目になった

近隣環境や交通アクセスについて

自宅から車なら近いが、公共機関を使うと、バスだけだとそのあと降りて徒歩30分かかるし、違うもっと近くのバス停の系統のバスに乗るには電車に乗らないといけない、大変不便な場所にあった

料金費用について

初めてのことで、しかも急だったので、比べていたりする暇もなかったのでそれが適正なのか安いのか高いのか不明だった。

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2.8

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3.67

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3.6

月額22.9万円

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自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称: ココファン横浜天王町
敷地面積: 934.82㎡
施設種別: サービス付き高齢者向け住宅
延床面積: 2554.65㎡
住所: 神奈川県横浜市保土ケ谷区天王町2-38-3
入居定員: 52名
建物構造階数: 鉄骨造
居室総数: 50室
地上階・地下階: 地上階5階
居室面積: 18.0〜33.12㎡
開設年月日: 2018年09月01日
建物形態: 併設型
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: -
消火設備: -
居室設備: トイレ・洗面台・クローゼット・エアコン・照明・スプリンクラー・ナースコール・リズムセンサー（一部）・ミニキッチン（一部）・浴室（一部）・洗濯機置き場（一部）
共用施設設備: 食堂・相談室・ラウンジ・談話コーナー・洗濯室・個浴室・介護浴室
バリアフリー: -
運営事業者名: 株式会社学研ココファン
運営者所在地: 東京都品川区西五反田2-11-8 学研ビル