0120-579-721
空室2室
4.0
雰囲気もよく安心できる施設に出会う...施設の都合もあり、少し対応が遅れてしまう時があったみたいです。
でも、リクエストすると迅速に対応いただけてると言っていました。 居室面会はできない状態です。また、事前予約＋時間制限がある上で面会可能です。
通院対応... 続きを見る
3.2施設長に、わかりやすく説明頂きました。
入居者や介護者の姿が少なかった。見学の際は、入居者さんが1人と介護職員さんが1人しか見当たらなかったので、他の入居者さんの様子も見れたら良かったと思いました。
2階や3階の様子も見れたら良かったです。
駐車場が狭かったので、冬が心配です。 思って... 続きを見る
満室
3.2職員が親切で、見学時に色々な情報を...職員の方は親切に色々と教えてくれてよかったです
入居者の方は車いすの方もいらっしゃったりで、元気な方というよりはケアが必要な方が多い印象でした 続きを見る
3.8他の入居者の方の表情が明るかった。お部屋の日当たりが悪いし、景色も良くない部屋の日当たりと景色があまり良くなかった。入口に施錠がされていないので、誰でも自由に出入りできるところが不安でした。建物も古く耐震性に不安がありました。 機械浴もあり安心したこと、入居者が笑顔で生活しているのを見て... 続きを見る
満室
3.4近隣に商業施設や交通機関が充実設備の細かなところは分かりませんが集会や軽い運動する所はしっかり整備されてると思います。 近隣には充実した商業施設や、バスや地下鉄などの公共の交通機関があるのでアクセスしやすいと思います。 続きを見る
4.8駅直結でコンビニ・スーパーも近い駐車場が屋根付きでない皆さん親切ですし、感じが良いです。24時間必ず一名が在席しているので安心できる。 今のところ困ったことは無い。親切な医者のいるクリニックと親密であるし連携も良いようです 続きを見る
空室1室
3.4照明が暗く、建物全体に古さを感じる職員の方は問題なく不通に対応してくださいましたが、他の施設だともっと細かく説明してもらえたなとは思いました
入居者の雰囲気は悪いとかはなかったです なんとなく古さを感じますね、外観も中も古いかなと
あとは照明が暗か... 続きを見る
4.2地下鉄駅が近く交通アクセスが良い礼儀正しく丁寧な応対をいただきました。座って挨拶される方は一人もおらず、まず丁寧と受け取りました。入居者の方は、すみません評価させていただく立場ではないのでご勘弁下さい。 築年数はありましたが、居室や共有スペースな... 続きを見る
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満室
2.6料金体系は手頃かなと思いました近隣の環境が気になりました料金体系がリーズナブルだと思いました。スタッフさんも一生懸命な感じがしました。ぬりえをしていた高齢のご夫婦が印象的でした。 道路のすぐ脇で騒音がするのと、庭などが一切なく散歩や買い物は難しそうな立地でした。行事も少... 続きを見る
4.6最寄駅から近く面会に通いやすいスタッフは笑顔で入居者に接しており、教育もできている 清掃が行き届いていて、日当たりもいいので好感が持てた 続きを見る
空室あり
3.6自宅からそう遠くない所交通アクセスも良いため入居待ちが多いあまり遠くない所にあるので、夏場なら自転車でも行けそうなところが良かった。また、レクリエーションもたくさんあって楽しそうな雰囲気で良いなあと思った。 地下鉄や鉄道などでも行けそうでアクセスが良いためか、入居待ちの人... 続きを見る
5.0地下鉄駅徒歩3分、コンビニも近いスタッフは優秀でかつ親切。丁寧に介護してくれるので、安心して任せることができると思う 居室は清潔でかつ機能的。狭くもなく、一人で住むには丁度良い広さである。外観もしっかりしていて良い 続きを見る
満室
4.4駅近でアクセス抜群の施設です制限なくできています。1週間に2回くらい行く時もあるし、10日に1回程度の時もあります。 スタッフが来た時や、ほか入居者と廊下で会えたときは挨拶程度はしている様だけど、あまりコミュニケーションが頻回にある施設ではな... 続きを見る
4.0スタッフの対応が丁寧で教育が行き届...スタッフは感じが良い人が多く、こちらが聞いたことに対して丁寧に対応してくれて教育がしっかりされているなと思った。 施設設備がキレイで清潔感があり、掃除もちゃんと行き届いていて雰囲気も良さそうだから。 続きを見る
満室
3.0清掃が行き届いている専門外の症状への対応が遅い本人からすれば、施設の職員、スタッフの方々は毎日顔を合わせる家族のようなものだと思うので、多少の甘えは多めにみて欲しい。 特に特化した部分も劣っている部分も見当たらない。清掃も行き届いていると思う。可もなく不可もなく。 続きを見る
4.0交通至便でコンビニも近く、散歩に最適。歯磨き等の付加料金が高く不安。いつも笑顔で挨拶している。家族の困りごとも積極的に答えてくれた。入居者の健康問題も早めに報告してくれた。 交通のべんがよかった。近くにコンビニもあり散歩に行けたりした。少し時間はかかるが有名な製菓会社の喫茶店と店舗... 続きを見る
満室
2.6幅10m以上の道路に面した立地駐車場が狭く台数が少ない幅10ｍ以上の道路に面していて立地が良かった。職員の方の言葉遣いや入居者に対する態度が良かった。施設内にエレベーターが設置されておりよかった。 駐車場はあるが、幅が狭く台数も少ないので車で行っても止めにくい。また利... 続きを見る
3.0コンパクト。駐車場が狭く、雪で台数が減る個室であり、プライバシーは守られている。食堂もコンパクトでメニューは普通であるが、皆さん喜んで食べている。スタッフも親切で良好な関係を居住者と維持している。 駐車場は少し狭い。雪が降った時には、駐車台数が減るときが... 続きを見る
空室あり
3.8駅近でドラッグストアやカフェが近い駐車場がレストランと共用で不足1階に一般の人も入れるカフェがあり、向かいにはドラッグストアで野菜や肉類も買えるし、すぐ横にJRがある。 距離をある程度おいて見守りがされているとおもいます。 必要以上に距離を近くに置かないところが良いと思います。 続きを見る
3.8洗面所が部屋に設置されている自宅から近くて大変便利。交通の便もいいし、店もたくさんあるのでいい。その割には静か。 挨拶もきちんとしてくれるし、笑顔もあるのでホッとする。職員の数があまりいないのが気になる。 続きを見る
空室1室
3.6職員の愛想が良い。ご飯が出て来る時間が遅い。職員の人達が親身になって相談に乗ってくれたり優しく対応してくれる。ご飯の試食もしましたが味が良かったのも良い点でした。場所もサイクリングロード沿いにあり。 認知症の人も多数いて会話が成り立たないと義父が残念がってい... 続きを見る
3.2施設内で医師の診察・歯の治療が可能施設で医師がいらしての診察が行われていたので、助かりました。歯の治療も施設でやっていたので良かったです。 職員も人に寄ります。愛想の良い人も居るし、無愛想でアレ？っと思う人も居ました。仕方ないと思いますが…。 続きを見る
空室あり
3.0交通アクセスが申し分ない施設の職員さんやスタッフさんに関しては特に気になるところはありませんでした。他の入居者については特にわかりません。 拝見する限り特に問題となるような外観や内装、居室の問題点はないように感じられました。 続きを見る
5.0設備がしっかり揃っているスタッフの方々はとても親切で、入居者のみなさんも満足しているように感じることができました。 とてもキレイで、設備もしっかりそろっていると感じることができました。内容的には満足できます。 続きを見る
満室
3.0外観がきれいな印象常駐職員に熱意が感じられない外観等がきれいな感じがあり良い印象がある。見学担当のスタッフは良い印象の方であるが、そのほかのスタッフにもう少し熱意がほしかった。食事はおいしそうに感じました。 交通の便は足の不自由な人には少し遠く感じる距離でした... 続きを見る
3.0親切車が汚い専属スタッフの送り迎えなど親身でよかった。すでに家族の一員のような感じだ。最初はきつかったと思う。知らない人と仲良くなるまでは。 汚い場所が要所要所で散見され管理が行き届いてない感じがした。電気も少し暗い印象であっ... 続きを見る
満室
3.6きれい・清潔感あり・中庭があって開放的夫婦部屋がちょっと狭い・空き部屋がない部屋にトイレの他にもトイレがある
お風呂の数が沢山あるし介助浴設備が整っている
食事食べていないが温かいものが提供される 自宅からかなり距離があるのと人気なんですね。
空き部屋がなくて空く目処もつかないのは残念です... 続きを見る
4.8一人一人に電動ベッドと心拍数感知システムしっかりとした見守り体制がある。
一人一人をしっかりみていて、入居者に起こったことや趣向などしっかり把握してくださって安心してます。 とても綺麗でしっかり整った設備でした。
一人一人電動ベッドが備え付けで、心拍数も... 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
北海道帯広市西十六条南6-30-10
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/28更新
4.4介護ベッドを貸してくれる建物が古い。静か。要介護2以上だと介護ベッドを貸してくれるサービスがある。他にも車椅子やシーツ枕カバーなど施設の物を利用できるのでお財布にとても優しい。 建物は年季が入っていますが、中は綺麗に清掃されていました。
利用者さんは年配の... 続きを見る
3.03階建てで各階に食堂とエレベーター完備壁が薄そうで夜間の音漏れが気になるなんとなく壁が薄そうかなと思った。夜中にどのくらい音が反響するのか気になった。一泊出来て判断できれば嬉しいが、難しそう。ただ、３階建てでエレベーターもついているし、各階に食堂も完備されている。部屋の広さもそこそこあ... 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
北海道札幌市西区西野十条6-2-20
※2025/10/27更新
4.2窓から庭や公園が見え自然豊か介護部屋のため思ったより狭い説明してくださった職員の方は、わかりやすく説明してくれました。
見学の際の気配りも暖かいものでした。 庭や公園が窓から見え、自然豊かの中に建っている施設で良いと思いました。
お部屋は介護部屋に特定されるので思ったよ... 続きを見る
3.6花見、祭り等の外出レクが良い母親の実情から、部屋や入居手続きについて丁寧に説明頂きました。
スタッフの方々も豊富に居る印象。
やや介護度が高い方もいらっしゃいました。 やや遠方でしたが、住宅地の外れで静かな場所でした。
施設内も綺麗な状態でし... 続きを見る
空室あり
2.8各種条件等について親切に対応交通アクセスがいまいち不便各種条件等について親切に対応していただき満足しています。 交通のアクセスがいまいち不便に感じそうと思っているので何らかの対応が必要と思っているし、周辺の冬季間の生活環境がどのようになるか現在のところ悩んでいるところ... 続きを見る
1.4親しみやすい古めかしい親しみやすい雰囲気ではあるものの、閉鎖的な雰囲気も感じた。立地的なイメージがあるかもしれないけれど。また、他の入居者の仲についても気がかり。 料金は安い方ではあるけれど、交通アクセスが悪いし、飲酒店も少ない。趣味を... 続きを見る
空室5室
3.6見学歓迎の案内を個人向けに作成個室浴がなく機械入浴ができない入り口に見学歓迎の案内を私達向けに作成してくださり感激しました。また、職員の皆さんは大変礼儀正しく、教育がされてる感じで好印象でした。
説明にご対応いただいた方も感じの良い女性でした。
元々分譲マンションだったた... 続きを見る
3.6浴室が地元の温泉を利用した大浴場周辺に商業施設がなく外出が不便介護士さん、看護師さん、送迎専門のスタッフ、用務員さん、事務員さんが常に大人数いて賑わいを感じる。大人数が苦手な人でなければ、人との関わりを持ちやすく認知症の予防の手助けになってくれそう。 浴室が地元の温泉を利用し... 続きを見る
満室
4.2安心して使用できるところ。金額がもう少し安ければと思っています。対応もよく一人ひとりみてくれるので安心してる。笑顔で親切な対応もよい。バイアフリーもしているので安心。他は特にありません。 金額が少し高くて、もう少し安ければと思っています。人数ももう少し増やしてくれれば、一人ひと... 続きを見る
3.4安心。料金がやや高く感じるそんな大きくはありませんでしたが、スタッフの親切な対応が親近感わきました。安心して預かってくれそうでした。対応も笑顔で対応してました。 やっぱり料金が少し高いようで、もう少し安くしてくいればありがたいです。従業員を... 続きを見る
空室あり
4.2室内がきれい。駅から、ちょっと遠くて歩くと時間がかかるまだ新しいので、施設の外も中もきれいで清潔であった。また、介護スタッフも感じの良い人ばかりで、とても印象が良かった。窓からの眺めも良い。 駅から遠く、歩くとちょっと時間がかかる。また、他の交通機関が利用できない点も... 続きを見る
4.0新しい建物で衛生陶器・設備が充実スタッフに関しては不明、ほか入居者は、他の施設と変わらないと思います。 職員は感じが良い方が多いと思います 建物が新しく、衛生陶器、設備が充実していて、衛生面をもっとも重要視する場所が清潔だった 続きを見る
空室1室
4.824時間看護師常駐で安心できる施設の職員さんもスタッフさんもとても分かりやすい説明と元気な挨拶が印象的だった。
入居者さんも自由な感じでとても雰囲気のいい場所でした。 建ってから2年ほどしか経ってないので、外装や内装共に綺麗で素敵なかんじです。... 続きを見る
5.0温泉が建物内にあり利用できるスタッフが地元ゆえ複数おり頼りになる方ばかりで安心してお預かりして頂いております。 温泉が隣にあり大変満足のできる施設だと家族も思います また中には、建物の中央にあり安全性が高いです。 続きを見る
空室あり
2.8落ち着いた外観で設備も整っている入居継続費用に生活への負担を感じる温かみを感じる対応が見て取れた。 入居者の雰囲気は他の高齢者施設と同様だと感じた。 十分な設備が備わっており、質感も普通以上と感じた。外観は落ち着いた印象を受けた。 続きを見る
3.6近隣に複合施設や大きな公園がある施設の職員、スタッフの印象は、非常に良く印象に残っていますが、他入居者は食事中だったためあまり印象がありません。 外観も綺麗で、見学が可能な範囲は綺麗でしたが、個々のルームは見学が出来ませんでしたので全体的なイメー... 続きを見る
空室あり
3.4最寄駅から徒歩5分圏内で便利清潔感があり明るい雰囲気の施設。当たり前ですが手すりもちゃんと設置され歩きやすい環境です。 最寄駅から近くなので何かあった時にも公共交通機関で行けて便利です。徒歩5分くらいです。 続きを見る
4.2介護技術が高く心地良い現在の住まいから遠い外観に錆、がたつきがなく、生活する上で何も不自由なく生活できそうで素晴らしかった かなり良かった。介護技術がみんなよく。とても心地が良いと感じました。入居したいと思います 続きを見る
満室
3.8お風呂と食堂が広く、自由度が高い公共交通機関へのアクセスが悪いお風呂も自由に入れるし、食堂も広く動きやすく設定されていて、ある程度の自由さが感じられた。違う階の人達が楽しそうに集っていた。 施設のバスは出ているが、他の交通機関にアクセスしずらいところ。建物が少し古いせいか、食... 続きを見る
3.0広々としている。広々した空間のためか寂しく感じられた。全体的に、広々としていてゆったり過ごせる作りとなっていた。また、個室もゆっくりとできる空間だった。さらに従業員もとても親切だった。 郊外にあることから敷地が広く、駐車場も広くとってあり余裕をもって車で行けるが、近く... 続きを見る
満室
5.0スーパー、ホームセンター、コンビニが近い今日は見学のみでしたが、是非、入居したいと思います。資格取得のために実習さてていただきましたが、皆さん親切に教えて下さいました。 設備もしっかりしていますし、居室や共有スペースも綺麗にされています。広さも申し分あり... 続きを見る
3.6困っている時にすぐ声かけ、夜間巡回も丁寧入れ歯に合った食事がない母は入れ歯が合わず柔らかな食事を希望していたが、普通食と刻み食しか選択肢なく 、不満だったようです。管理栄養士がいるので、あればもっと対応して欲しかった。また、母は寝たきりではないので、自由に動き回れて困っている事... 続きを見る
空室あり
4.0資料がきれいで分かりやすかった職員は丁寧で親切だと思いました。なので、特に不満な点はほとんどありませんでした。 ただ、料金はそれなりにしていて、このサービスなら仕方ないかとも思いましたが、もう少し安いと助かると思います。 実際に訪れてみて、職員... 続きを見る
4.0みんな優しく接してくれていた。必要な買い出しに行く場所が近くにないたまたま行った時が敬老の日でイベントをしていました。家族が来ていない祖父でしたが一緒に参加させてもらい、私達家族が来た時に、来ていただきお礼をされた。家族が居ないまたは来ていない患者さんに対しても配慮されていた。 ... 続きを見る
満室
4.0施設も暖かく、対応もよかった一人で3人の利用者を見ているそうです。スタッフについても満足しています。 面会時間は月に1回15分だけと決まっているそうです。先日病院にいくため、会うことができました。 続きを見る
4.6丁寧で安心して任せられて助かる残念なのは、遠いため中々会いに行けない丁寧で安心して任せられて心強いし助かる。不安な気持ちも受け止めてくれて、寄り添いながら手助けしてくれルート所が良い。後は、中々行けないときも理解を示してくれて対応してくれるから助かる。 網走に住んでいるため、中々会... 続きを見る
満室
5.0対応が良かった入居金額が高い担当者の対応が良く、アクセスも良かった。また見学前に資料を見たがギャップはなかった。イベントも充実している。入居してる人も明るかった。 施設全体はバリアフリーで想定していた通りで、しいていえば入居金額が高いと感じる... 続きを見る
4.8浴室に介護度の高い人向け設備あり若い方が多くて明るい雰囲気がある、訪問した際も挨拶が出来ており、職員の方への教育が行き届いている 内装が明るい感じであること、浴室の設備（介護度の高い方に対応できる設備が整っている） 続きを見る
空室2室
2.8入居者はご飯以外部屋に閉じこもった...最初、担当者さんがいなくて、その後戻ってこられてから対応してもらいました
入居者さんはご飯以外はお部屋に閉じこもったままとの事で、特にお会いしたりはしませんでした 自宅からバスで向かったのですが、乗り継いでとなるの... 続きを見る
2.6リハビリ器具がそこそこ整っている施設全体が病院のように感じた部屋のサイズが小さく感じ、トイレについては前述したとおりでした。また、施設全体は内装も含め綺麗ではあるのですが、入居を希望していた母親の感覚としては、病院と同じ感覚で、そこが一番残念だったところだということです。バ... 続きを見る
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