家族の気持ちに寄り添う丁寧な対応
不穏になった入居者への上手な対応や、不安や悲しさを抱える家族の気持ちまで温かくフォローしてくれるスタッフの対応に、安心して任せられるという声が寄せられています。
日中を広間で過ごし穏やかな表情に
日中は広間で他の入居者と一緒に過ごすことができ、一人で部屋にこもっている時よりも表情が穏やかになり家族も安心できるという声が寄せられています。
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不穏になった入居者への上手な対応や、不安や悲しさを抱える家族の気持ちまで温かくフォローしてくれるスタッフの対応に、安心して任せられるという声が寄せられています。
日中は広間で他の入居者と一緒に過ごすことができ、一人で部屋にこもっている時よりも表情が穏やかになり家族も安心できるという声が寄せられています。
日中は看護師が常駐し提携医の往診もあるほか胃ろうなどの医療的対応を含めて最期まで手厚く看取ってくれたという声が寄せられています。
この施設を選んで良かった一番の理由は、スタッフの方々の姿勢です。特に印象に残っているのが、「施設に入れたから、これで終わりじゃないですよ。私たちはあくまで皆さんの力になるだけです。顔を出さないようなことだけはしないでくださいね」と、はっきり言われたことです。
その言葉を聞いて、ここは本当に両親のことを考えてくれる、信頼できる場所だなと確信しました。実際に、私も週に一度、姉はもっと頻繁に顔を出していましたが、その度に両親の様子を細かく教えてくれ、家族と施設が一体となって支えているという実感がありました。後になって他の施設の話を聞く機会もありましたが、やはりここの対応はしっかりしていたなと改めて感じます。
入居して想定外だったこと:
想定外というか、覚悟はしていましたが、やはり費用の面は大きなポイントでした。大手でしっかりした施設ということもあり、入居時の一時金も含め、料金は決して安くはありませんでした。もし入居期間がもっと長くなっていたら、年金だけでは到底足りず、経済的にかなり厳しくなっていたのではないかと思います。
入居前の状況:
父には認知症の症状が出ており、物忘れだけでなく、母に対して暴力的な振る舞いが見られるようになっていました。そこに重なるようにして、母が圧迫骨折をしてしまい、思うように体が動かせなくなってしまったんです。老老介護の状態ではこれ以上二人で生活させるのは危ない、無理だという切実な状況でした。
他の施設もいくつか見学はしました。それぞれに雰囲気も違いましたね。こちらの施設は、実は以前、父も4年間お世話になった場所なんです。ですから、スタッフの方々のことや施設全体の雰囲気もある程度は存じ上げていました。
父がお世話になっていたという安心感は大きかったですね。「まさか空いてないだろうな」と思っていたのですが、幸運にもちょうど空きが出たと伺いまして。これは何かのご縁だと感じました。改めてスタッフの方々とお話しさせていただき、施設の雰囲気にもう一度触れる中で、母の今の状態でも、ここならきっと大丈夫だろう、安心してお任せできる、という気持ちが確信に変わっていきました。
入居後、環境の変化もあってか父の認知症は少し進んでしまったように感じます。また、入居して数年後には病気の手術を受け、その際に点滴を抜いてしまわないよう鎮静剤を使った影響で、一週間ほどで歩けなくなり、寝たきりの状態になってしまいました。母も、入居してから心臓が弱っていることがわかりました。圧迫骨折で歩くのを嫌がっていたのは、実はその影響もあったのかもしれません。私たち家族では気づけなかったことです。
そんな中でも、施設のスタッフの方々には本当によくしていただき、心から助けられました。対応はいつも丁寧で、施設長さんもしっかりとした方でしたので、安心して両親を任せることができました。私たち家族も週に1回は面会に行っていましたが、スタッフさんから「任せきりで顔を出さない家族にはならないでくださいね。みんなで看ていきましょう」と入居時にきっちり言われたことが印象に残っています。その言葉通り、最後まで一緒に親を支えてもらったという実感があります。
最初の頃は、父も母も二人でレクリエーションに参加するなど、穏やかな時間もあったようです。
また、日中は看護師さんがいてくださり、提携のお医者様も毎月往診に来てくれました。体調が悪い時にはすぐに駆けつけてくれるなど、医療面のサポートが手厚かったことも、大きな安心材料でした。
近隣環境や交通アクセスについて:
道路のすぐ脇で騒音がするのと、庭などが一切なく散歩や買い物は難しそうな立地でした。行事も少ないようで、入居者さんがテレビを黙って見ているのが気になりました。
点数の採点方法について
ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。
また他にも
についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください
「ベストライフ大谷地」は、札幌市厚別区大谷地にある介護付き有料老人ホームです。東西線「大谷地」駅より徒歩9分とアクセス良好。周辺には広々とした厚別公園や青少年科学館などが立ち並び、機能的でありながら豊かな自然に恵まれた環境が魅力です。スタッフは24時間常駐。お食事や入浴、排せつの介助をはじめ、居室清掃、服薬支援、病院への付き添いなど、多角的なサポートで心豊かな毎日をお守りします。全66室のお部屋はバリアフリー設計の完全個室。使い慣れた家具や思い出の品々のお持ち込みも可能です。ご自身のライフスタイルに合わせた空間で、ゆったりとお過ごしください。
当ホームは「札幌あかしあクリニック」「サンプラザ新札幌循環器病院」といった複数の医療機関と連携。定期的な訪問診療を行うほか、夜間にお体の具合が急変した場合も迅速に対応できる体制を整えています。インスリン投与やたん吸引、胃ろうなど、お持ちの症状で入居をお悩みの方も、まずはお気軽にお問い合わせください。またご入居者様のイキイキとした毎日を支援できるよう、幅広いリハビリメニューをご提供。マッサージやトレーニング機器を用いた運動をはじめ、身体状況に最適なプログラムで、基礎運動能力の維持・向上を図っています。そのほか看取り・ターミナルケアに対応。住み慣れた地域で最期まで穏やかな生活をお守りします。
「ベストライフ大谷地」では、おいしさと栄養バランスを兼ね備えたお食事をご提供しています。食をつうじて季節の移ろいをお楽しみいただけるよう、彩りや香りにまで配慮。和・洋・中を取り入れた、バラエティ豊かなメニューをご堪能いただけます。ご入居者様の咀嚼・嚥下機能を考慮し、刻み食やミキサー食にも対応していますので、お気軽にご相談ください。そのほか1年をとおして、多彩なアクティビティを開催。四季折々の行事はもちろん、新たな創作活動にチャレンジしたり、体を動かしてほかのご入居者様と盛り上がったりと、遊び心ある内容が目白押しです。日々のなかで新しい体験や感動をすることで、脳の活性化にもつなげています。
| 入居金 入居時に一括で支払う費用の総額です。月額料金の家賃の前払いと、諸手続きの費用をあわせた金額を支払います。返還制度がある施設では、退去時に、一部が返金されることがあります。 | 月額 要介護度・年齢・その他の条件によって金額が変動する場合があります。また、介護保険の負担分、おむつ代等、追加サービス料は別費用となります。 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 20万円 | 13.4万円+ 介護保険料(-万円) | |||||||
| 一時金 | その他 | 家賃 | 管理費 建物設備の維持費、事務手続き費、介護サービス以外のスタッフ人件費等が含まれます。 | 食費 食事提供に必要な費用です。「食材費」と「厨房管理費」が含まれます。 | 水道 光熱費 | 上乗せ介護費 通常の基準を上回る人員配置や介護保険給付基準以上の手厚いサービスを提供している場合に認められている費用です。 | その他 | 介護 保険料 |
| 20万円 | - | 5.1万円 | 2.2万円 | 6.1万円 | - | - | - | -万円 |
※居室は13.86〜16.61㎡です。
※別途、介護保険自己負担分が必要となります。
※個人医療費、居室の光熱水費、電話代、日用品・介護用品費は別途自己負担となります。
※自立の方も別途11,000円(税込)で生活サポート(買い物代行、居室清掃、洗濯など)をご利用いただけます。
※家賃は非課税です。食費(業務委託費、食材費)は軽減税率が適用されます。
※ 実際の提供内容や費用については施設へ直接お問い合わせください。
※ 上記のサービス情報は厚生労働省への届出内容をもとに表示しています。
| 特定施設入居者生活介護 | 1割負担 | 2割負担 | 3割負担 |
|---|---|---|---|
| 自立 | - | - | - |
| 要支援1 | 5536円 | 11073円 | 16609円 |
| 要支援2 | 9461円 | 18921円 | 28382円 |
| 要介護1 | 16366円 | 32732円 | 49098円 |
| 要介護2 | 18374円 | 36747円 | 55121円 |
| 要介護3 | 20503円 | 41006円 | 61509円 |
| 要介護4 | 22450円 | 44900円 | 67350円 |
| 要介護5 | 24458円 | 48915円 | 73373円 |
※「○」の場合、ホームの状況や入居するご本人様の状態等によっては、入居のお受け入れや継続的なサービス提供ができない場合もございます。まずはお気軽にご相談ください。
| 医療機関名 | 医療法人 サンプラザ 新札幌循環器病院 |
|---|---|
| 住所 | 札幌市厚別区厚別中央2条4丁目9番25号 |
| 診療科目 | 心臓血管外科、循環器内科、腎臓内科、人工透析内科、胸部外科ほか |
| 協力内容 | 訪問診療、緊急時受け入れ対応 |
| 資格名 | 保有者数 | 北海道の平均 |
|---|---|---|
看護師又は准看護師医療系 | 1人 | 1人 |
理学療法士リハビリ系 | 0人 | 0人 |
作業療法士リハビリ系 | 0人 | 0人 |
言語聴覚士リハビリ系 | 0人 | 0人 |
柔道整復師医療系 | 0人 | 0人 |
あん摩マッサージ指圧師医療系 | 0人 | 0人 |
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。