ココファンすみかわの評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社学研ココファン

最終更新日：2026/09/29

総合評価3.5

（口コミ 3件）

職員・スタッフ

3.7

外観・設備

3.7

介護・医療

3.7

近隣環境・交通

3.3

料金・費用

3.0

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ココファンすみかわの
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 70代後半 / 申請中

4.00

投稿日時：2026/09/04

投稿者：K

安定した生活を送れる。

来客用の駐車スペースが狭い。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	4.0	3.0	3.0

入居後どうなったか？

他の入居者と対話できる機会があるか、また、何かあった際に対応してくれる職員が常駐しているのか。などが疑問であったが説明で解消した。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

自由に外出している様である程度自分の意思で生活を送ることができていると思う。色々なイベントについての説明も聞いた。

外観・内装・居室・設備について

内装が広めで一般の住宅と相違なく生活できると思った。また部屋からの展望が良く生活しやすいと思う。

介護医療サービスについて

現時点未入居てなっているので印象はないが、説明を受けた際の印象としては、安心、安全に生活を送れるのではないかと思う。

近隣環境や交通アクセスについて

部屋からの景色はとても良いが、施設正面の通りの交通量が多く、外に出る際は注意が必要かと思う。

料金費用について

可能であれば年金受給額内で入居できる事が希望だったが、なかなか条件の合う施設がない事を知った。

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入居済

女性 / 70代前半 / 要介護2

3.00

投稿日時：2023/11/07

投稿者：さか

食事や緊急時の対応が良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

入居者が、沢山居るために、予約待ちが、相当ありました。今は、施設が、増えているので、多少は、安心できると思いますが、当時私たちは、苦労しました。

入居後どうなったか？

当時、長い間、待たされると、思いましたが、割と、早くに、入居できたので、とても、安心できた、記憶が、あります。助かりました。

ココファンすみかわの評価

スタッフの対応が、素晴らしいので安心感と言うか、お任せ出来たのでよかったです。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

お年寄りをかなり大事にしてくれていた印象が残っている感じです。

外観・内装・居室・設備について

建物は外観も良かったと思います。綺麗だった印象が記憶にあります。

介護医療サービスについて

食事の時の対応も良かったし、緊急の時とかは適切な対応をしていただきました。

近隣環境や交通アクセスについて

記憶の中では静かな町風景だったように思います。交通の便もいいとおもいます。

料金費用について

思っているより、若干ですが安かった印象があります。大変助かりました。

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見学済

女性 / 90代前半 / 要介護2

3.40

投稿日時：2023/11/06

投稿者：かず

個室にトイレと洗面所があり便利

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	4.0	4.0	3.0

ココファンすみかわの評価

職員が親切で、施設も清潔感にあふれ、各個室も使いやすく工夫され、利用者も便利で使いやすいと感じる。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

入居者は団欒の間やそれぞれの個室において過ごし、職員やスタッフは入居者と話声掛けをし、楽しく過ごしていた。

外観・内装・居室・設備について

外装や内装は新しく感じられ、各個室にトイレや洗面所が付いており、生活する上で不便を感じず。

介護医療サービスについて

当日は医療サービスについて目にすることは無かった。介護においては各担当者が丁寧に対応していた。

近隣環境や交通アクセスについて

地下鉄澄川駅からもさほど遠くない場所に位置し、近隣は住宅街で静かな場所にあり、問題ない

料金費用について

今回の目的は、施設の状況等の把握であったので、料金について細かいところまで確認していない。

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入居体験談

物忘れ

自立

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要支援1/その他施設に入居していた

この施設に決めた理由は何ですか？

前の施設では週に2回しか入浴ができず、エアコンも電気容量の都合などで居室につけることができませんでしたが、こちらは設備面の問題がクリアされていました。見学時にお話を伺った段階で問題ないと確認でき、部屋の広さも含めて母が快適に暮らせる環境が整っていたことが決め手になりました。母は要支援で自分のことは自分でできるため、本人の外出や家族の面会など、出入りが比較的自由に行える点が一番の利点だと感じています。過度な制限を受けることなく、外に出かけたり部屋で自分のペースを守りながら過ごせたりする環境は、元気な母にとって非常に合っています。スタッフの方々の対応が良い意味でビジネスライクで、さっぱりとしているところも母に合っていると感じています。過度に関わりすぎて人間関係が濃くなってしまうことがなく、必要な見守りをしつつも適度な距離感を保って接してくださるため、煩わしさを感じずに生活できています。大手が運営している施設という点も安心材料になっています。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

改善点や退去したいと思ったことは一度もありません。なぜなら、母本人からも特に不満や過度な要求は出ておらず、家族から見ても本人の身体状態に合った自由な暮らしができていると感じるからです。母からは、最近の物価高の影響なのか食事の質が少し落ちているように感じるという話は聞きますが、そうした事情はどこの施設でも同じだろうと受け止めています。今の健康状態が維持できている間は、このまま住み続けられると考えています。...続きをみる

取材日：2026/10/06
執筆者：岸川京子

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