【独自取材】81〜85歳女性のニチイケアセンター手稲への入居体験談

81〜85歳 / 女性 / 要支援1 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: がん・末期癌 / 心臓病・心筋梗塞・狭心症
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ: ご本人の一人暮らしが限界になったこと

ニチイケアセンター手稲を
選んだ理由

スタッフの方々の人柄と対応の均質さ

こちらの施設を選んで良かったと思う理由の一つは、スタッフの方々の人柄です。皆さん本当に親切で、どのスタッフさんに対応していただいても安心感があります。施設によってはスタッフさんごとに対応の差があるという話も聞きますが、ここではそういったレベルの差を感じることがなく、いつ訪れても気持ちよく接してくださいます。母を預ける家族としては、こうしたスタッフの方々の質の高さが、何よりの信頼につながっています。

穏やかで心地よい入居者同士の雰囲気

入居されている方々の雰囲気がとても良いことも、この施設の魅力だと感じています。皆さん気心の良い方ばかりのようで、母もすぐに馴染むことができました。施設の費用によっては、入居者の層も様々ではないかと少し考えていた部分もあったのですが、実際にはそのような心配は全く必要ありませんでした。穏やかな人間関係の中で過ごせることは、母の精神的な安定にとっても非常に大きいと思います。

遠方からの面会にも柔軟な対応

私は遠方に住んでいるため、頻繁に母の元へ行くことができません。そのため、面会は3〜4ヶ月に一度、帰省した際に3日間連続で訪れるという形をとっています。こうした少し特殊な面会の仕方に対しても、施設側はいつも快く、柔軟に対応してくださいます。時間の制約や予約の取りにくさを感じることもなく、こちらの都合を汲んで融通を利かせてくれるので、本当に助かっています。遠方に住む家族にとって、こうした面会体制の柔軟さは非常にありがたいポイントです。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか？

母は、施設へ入居する前は自宅で一人暮らしをしていました。当時81歳で、アルツハイマー型の認知症があり物忘れの症状が見られていました。自分で歩くことはできたのですが、少し見守りが必要な状態で、胃の全摘手術や大動脈解離の既往歴もありました。私は仙台に住んでおり、母とは離れて暮らしていたため、日々の生活を直接サポートすることは難しい状況でした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

施設探しを考え始めたのは、母の一人暮らしが「もうちょっと限界かな」と感じたことが直接のきっかけです。年齢を重ね、認知症の症状もある中で、一人で生活を続けることに私自身が強い不安を覚えるようになりました。何かあってからでは遅いと思い、サービス付き高齢者向け住宅や介護施設を探し始めました。

ニチイケアセンター手稲に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

母が入居してからの生活は、とても順調です。周りの入居者さんが良い方ばかりだったようで、すぐに施設での生活に馴染むことができました。私自身の気持ちにも大きな変化がありました。入居前は、遠く離れて暮らす母のことを常に心配していましたが、入居後はその不安が解消され、心から安心できるようになりました。その安心感は本当に大きなものです。専門のスタッフの方々に見守っていただける環境は、何物にも代えがたいものだと感じています。

ニチイケアセンター手稲の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか？

施設に対する不満や、想定と違ったと感じる点は、今のところ特にありません。退去や転居を考えたことも一度もないです。スタッフの方々も入居者の皆さんも本当に良い方ばかりで、母も穏やかに過ごせているようなので、安心して任せられています。

取材者のコメント

お忙しい中ご対応くださりありがとうございました。施設についてお話を伺うと「本当にいい施設ですよ」と、心からの満足感が伝わってくる言葉が印象的でした。遠方にお住まいのため、直接会える機会は限られているとのことですが、お母様を安心して任せられる場所を見つけられた安堵感が、その言葉の端々から強く感じられました。お母様とご家族にとって、最適な選択ができた様子が伝わってくる、温かいインタビューでした。

取材日：2026/08/31

執筆者：松島豊

見学した施設

施設探しをしていた時期：2025/06 〜 2025/08

見学をした施設：3件

施設名	見学/入居
楽明館２３	見学
ベストライフ手稲	見学
ニチイケアセンター手稲	入居

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施設の基本情報

閲覧済

札幌市手稲区人気 No.1

ニチイケアセンター手稲

株式会社ニチイ学館介護付き有料老人ホーム

3.7(口コミ5件 /入居体験談1件)

窓から明るい日が差し込む居室です。家具を置いたり、愛用の品を飾って、ご自宅にいるような雰囲気でお過ごしください。

ダイニングでは、お食事をご入居者様で一緒にいただきます。機能訓練やレクリエーションを行う場所にもなっています。

エントランスには休憩スペースがあります。ご入居者様同士やご来訪者様とお話するときなどにご利用ください。

空室3室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

北海道札幌市手稲区稲穂二条4-13-20

稲穂駅から徒歩4分

トイレ付き居室

定員51名 /居室51室 /電話011-681-1811

月額21.5万円(入居金 30.0万円) + 介護保険料
家9.5万円
管5.0万円
食6.9万円
他0万円
個室 / 18~19.5m² / 基本プラン

※2026/07/08更新

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メリハリのある生活を送っていただけるようサポートします

ニチイケアセンター手稲は、札幌市手稲区にある介護付き有料老人ホーム。JR稲穂駅から徒歩5分の立地です。介護を必要としない「自立」の方から、要支援・要介護の方までご入居いただけます。和やかな雰囲気で、ゆっくりとした時間の中にもメリハリのある生活を送っていただけるようサポートします。24時間体制で365日、専門資格を持ったスタッフが手厚い介護を行います。一般基準を上回る手厚い人員配置で、お一人おひとりに合ったきめ細やかなサポートに努めています。さらに看護師が日中常駐し、ご入居者様の健康管理や相談に対応しています。