往診対応で通院の負担がなかったこと
決め手の一つは、施設に先生が往診に来てくれることでした。見学した他の施設では、何かあれば私が病院に連れて行かなければならず、これまでも通院の付き添いは大変だったので、それが大きな負担になると感じていました。母は病気を繰り返していたので、何かあった時にすぐ診てもらえるという点は、本当に安心できるポイントでした。
目が行き届く、小規模でアットホームな雰囲気
施設が1階と2階だけの小規模なつくりだったことも良かったです。何百人も入居しているような大きな施設だと、一人ひとりに目が行き届くのか少し心配でしたが、ここなら安心して預けられると感じました。実際、入居してからはスタッフの皆さんがいつも明るく、母や私たち家族にも親身に接してくださいました。母がヘルパーさんにあだ名をつけて呼ぶほど、アットホームな関係を築けていたようです。
家族への細やかで親身な連絡・相談
何かあるとすぐに連絡をいただけたので、離れていても母の様子がよくわかり、とてもありがたかったです。「こう対処したいのですが、どうしましょうか」というように、都度相談してくださるので、安心してお任せできました。
例えば、母に合うデイサービスを探す際にも、施設長さん自ら「お母さんには、こういう雰囲気のところが合うと思うので、一度行かせてみませんか」と提案してくださるなど、本当に母のことを考えてくれているのが伝わってきました。
予約不要でいつでも会いに行ける柔軟な面会
面会に予約や時間制限が一切なかったのも、本当に助かりました。他の施設の話では、事前に予約が必要だったり、面会時間が決まっていたりすると聞いていたのですが、ここでは「いつでも連絡なしで来てください」と言っていただけました。おかげで私の都合に合わせていつでも顔を見に行くことができましたし、用事があって1日に何回か出入りするような時でも、快く受け入れてくれました。
体調に合わせたきめ細やかな食事の提供
食事については、母も「おいしい」と言っていました。母はだんだんと食べ物をうまく噛めなくなっていったのですが、その状態に合わせて、お粥や刻み食に変えてくださいました。その際も、「とろみをつけようと思いますが、いかがですか」というように、事前にきちんと相談してくださったので、食事の面でも安心して任せることができました。
ケアスル 介護は掲載施設5万件超
0120-579-721
施設の基本情報
何を調べたらいいかわからない！
近隣環境や交通アクセスが良い
料金が高く年金生活者には負担
