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虹の家北郷の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

富士ライフサポート株式会社

最終更新日:2026/02/09

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.4
職員・スタッフ
4.3
外観・設備
3.0
介護・医療
3.3
近隣環境・交通
3.0
料金・費用
3.3
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虹の家北郷の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 80代前半 / 要介護1
3.00
投稿日時:2024/05/20
投稿者:ポメ子
良かった点
清掃が行き届いている
悪かった点
専門外の症状への対応が遅い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
入居前に困っていたこと
長男夫婦と同居とはいえ、それぞれ現役で仕事をしていて孫たちも学校があるため、日中、誰も居ない家の中で1人にしておくのが不安だった。
入居後どうなったか?
常に人の目が行き届く環境で、たとえ容態の急変があったとしても迅速に対応してもらえると思う。部屋も4人部屋なので本人も話し相手がいることで安心していると思う。
虹の家北郷の評価
もう少し外出や外泊の面に於いて許容範囲が広がると良いと思う。コロナやインフルエンザといった感染症が蔓延しているという現状もわかるが本人の外出したいという意思を大切にしてあげたい。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
本人からすれば、施設の職員、スタッフの方々は毎日顔を合わせる家族のようなものだと思うので、多少の甘えは多めにみて欲しい。
外観・内装・居室・設備について
特に特化した部分も劣っている部分も見当たらない。清掃も行き届いていると思う。可もなく不可もなく。
介護医療サービスについて
具合が悪くなったときはすぐに対応はしてくれるのだと思うが、専門外、例えば歯が痛い、目が霞むなどといった症状のときはわりと後回しにされているように感じる。
近隣環境や交通アクセスについて
家族のものが車を所有しているので、特に不満を感じたことはない。近隣の環境に於いても特に不満はない。
料金費用について
料金に見合ったサービスを提供してもらえてると思うし、料金設定も市内の相場ではないかと思う。
入居済
男性 / 90代前半 / 要支援1 / 症状なし
4.00
投稿日時:2024/03/28
投稿者:なにもない
良かった点
交通至便でコンビニも近く、散歩に最適。
悪かった点
歯磨き等の付加料金が高く不安。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.03.04.04.0
入居前に困っていたこと
排尿排便コントロールが難しくなっていた。それまでは本人の生活は子供たちの手助けをして賄っていたが自活がままならなくなり子らの支援の範囲は本人が望まないレベルになり介護施設に入居した。
入居後どうなったか?
24時間体制で見守りがあるので安心しました。食事も家庭的で本人は安心していた。入居者している方々が穏やかな表情をされていた。
虹の家北郷の評価
コロナ感染拡大のため面会が制限付きであったがヘルパーさんが臨機応変に対応していただけた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
いつも笑顔で挨拶している。家族の困りごとも積極的に答えてくれた。入居者の健康問題も早めに報告してくれた。
外観・内装・居室・設備について
交通のべんがよかった。近くにコンビニもあり散歩に行けたりした。少し時間はかかるが有名な製菓会社の喫茶店と店舗を兼ね備えた建物もあった。
介護医療サービスについて
こまめに対応してくれた。本人は穏やかな人で我慢強い性格なのであまり深刻になることはなかった
近隣環境や交通アクセスについて
何かにつけて通いやすかった。公共交通機関も利用しやすかった。タクシーも使い易かった
料金費用について
年金の範囲は超える時もあり年々増加する傾向にあり少し不安になった。付加料金もあり兎に角歯みがきとか有料で驚く。
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護3 / 重度(徘徊など)
3.20
投稿日時:2022/07/07
投稿者:ぶー
悪かった点
交通アクセスが悪く、周囲は廃材置き場が多い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.02.04.02.03.0
入居前に困っていたこと
何度家に連れ戻しても外出し、家がわからなくなり警察に迷子の老人として連れていかれ、注意を受けた。家の中を破壊しまくった通信販売を申し込みまくっていた
虹の家北郷の評価
本人を安全に守ってくれること家族のことまで守ってくれるこれ以上これ未満のことはない
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
どこの施設もスタッフさん達は一生懸命働いていて頭が下がります、どこの施設もみなさん一緒かな
外観・内装・居室・設備について
ひと目見て介護施設とわかる外観はあまりすきではなかった、施設の名前もいかにもって感じで、好きではなかった
介護医療サービスについて
どこの施設も内容は同じ印象を受けた特別抜きん出たところはなかったどんなところが優秀なのか判断がつかなかった
近隣環境や交通アクセスについて
札幌市内でもかなりの端っこで交通アクセスは全くダメ、かんきょうは廃材置きばだらけで生活環境ではない印象を受けました
料金費用について
安いところはそれなりの場所だなーと思いました人間もそれなりのかたたちのあつまりですね

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症なし
4.6
良かった点駅近で大きな医療機関も多い好立地
どうしても麻痺が残っている手や足がリハビリで上向いては見たもの まだまだ不自由もあって少し気持ちも落ち込んでしまってなかなかうまくコミュニケーションが取れないことには困っていた。 何より良かったのは立地でもちろん医療関係などの連携がなされている...
見学済
男性 / 80代前半 / 要介護3 /
4.4
良かった点静かな環境で緑を感じられる
明るく、住みやすく親切な介護が提供される。交通の便も良く訪問し易い立地条件であると思った。 職員も明るく親切そうな雰囲気があり安心感があった。入居者の方も物静かで静かな感じがあり良かった。 設備も充実している感じがして、壁紙も明るく、部屋全体も...
入居済
男性 / 70代後半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点駅から近いので交通アクセスが良い
介護施設に入居する前には、介護者のトイレがとても困っていた。とても頻尿で腰痛がひどいせいで一人で歩くのが困難なため、とても苦労した。 入居する前には、腰痛やトイレの介護ががとても苦労していたが、入居したあとは、腰痛やトイレの介護の負担がとても減...
見学済
男性 / 60代前半 / 自立 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で内装・設備が充実している
残念だった点外部病院受診時の料金体系が割高
義母が一人暮らしになってから、認知症の疑いがあり、ガスの閉め忘れやマンション敷地外での徘徊が心配で、毎日、様子を見に行った事。 スタッフの対応がいいこと、施設が新しいこと、24時間体制であること、家族の家が近いこと、施設の近くに薬局やホームセン...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護3 / 認知症なし
4.0
良かった点居室に洗面台とトイレが備わっている
親の介護の段階や、どういう介護を希望するなどの条件が合う施設を探すのが大変だった。見つかったとしても空きがあるわけではないことが困った。 ほぼ家族の手を煩わせることなく、決められた介護をしてくれるのは本当に助かる。コロナ禍でも問題はなかったと思...

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月額18.9万円
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4.4
月額17.1万円
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3.2
月額12.6万円
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3.68
月額9.6万円
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3.2
月額11.1万円
(入居金7万円+介護保険料)
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月額10.0万円
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物件詳細

施設名称
虹の家北郷
敷地面積
-
施設種別
サービス付き高齢者向け住宅
延床面積
-
住所
北海道札幌市白石区北郷二条2
入居定員
23名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造/4階建
居室総数
23室
地上階・地下階
-
居室面積
19.32〜38.66㎡
開設年月日
2013年08月31日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
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消火設備
-
居室設備
洗面台、収納、トイレ、エアコン、ナースコール
共用施設設備
トイレ、洗面台、浴室、食堂、談話スペース、エントランス、エレベーター
バリアフリー
-
運営事業者名
富士ライフサポート株式会社
運営者所在地
北海道札幌市白石区栄通2-1-22
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