株式会社木下の介護

お部屋は綺麗で、トイレがすぐ行けるのが便利。廊下も広くゆったりしている。食堂も広く綺麗。 介護度の高い方が多いのか一緒に座ってると、認知度が高いせいか話があわないのかなと。 続きを見る

他の入居者については入居者にしか分からない。施設の職員はみなさん親切で優しく、しっかり面倒をみてくれている印象。 施設内に看護士がいるし、定期的に提携している医者が来て、入居者の健康管理をしてくれる。 続きを見る

勤務後、部屋に立ち寄ってくれるなどして、こちらも待つ楽しみがあったりした。 親しくなれた気持ちでいた。 介護の担当者によくしてもらっていると充実感を強く感じ る事ができたからだとぶんせきしている。 続きを見る

とにかく皆様優しくて親切です。 外泊をした時も2.3名で本人の帰りを待って出向いてくださったり、私たちが感動するような対応ばかりしていただいて本当に日々感謝しています。 外観もきれいですが、とにかく施設の中が隅々ま... 続きを見る

経年による設備の不足は有りましたが、介護技術は優良で看護師さんも常に適切な対応をして頂きました。医療機関との連携が充実していて、体調不良の際の対応に満足しています。 月の入居費の支払いのみで光熱水費の負担が無いのが... 続きを見る

お金があったら、家族を入れたいと思いました。 自分の将来を考えた時、入居も有だと思いました。 まあまあですかね。最寄駅から近いわけではありませんが、エキチカである利点はあまりないので。 続きを見る

最寄りの百合ヶ丘駅からトボ５分ていど　外出に適した新百合ヶ丘駅まで、徒歩10〜15分と散歩がてら食事に外出するのに便利 割りとこじんまりとしていたが、動線についても特に気になるところは無かった。 駅からも近く、新百... 続きを見る

他の入居者も感じが良い方が多く、気の合った友達もできた。職員も感じが良く、明るい方々だった。 広く明るい室内やロビー、廊下、食堂も広く明るい室内だった。内装も明るい設計だった。 続きを見る

スタッフの数が多くて安心できた。施設の中も明るくて気分が晴れやかになった。衛生面でもキレイで清々しい感じだった。食事の味付けもしっかりしていた。 コロナ対応が厳格過ぎて辛かった。駐車場が狭くて止めにくかった。料金は... 続きを見る

いつ訪問しても感じがよくて親切で、こまめに連絡をくれるのでとてもありがたく思っている。 外観もいつも綺麗に管理されているし、室内も手作りの展示物などがあってあたたかい雰囲気を感じられるから。 続きを見る

ハキハキして感じが良い。話がうまくわかりやすい。コミュ力が非常にたかい。入居者がリラックスしている。 きれい。整っている。掲示物が豊富かつわかりやすい。配置に無駄がない。広い。カラフル。とても高感がもてる。 続きを見る

まあ近くの大学病院と提携はしているみたいなので、安心はします。日常的にはあまり医療は必要はないと思います。 親切にして頂きましたが、他の施設との比較は、本施設が初めてなので、わかりませんです。 続きを見る

駅からは離れているが、家から近いので行きやすい。近隣も住宅街の中だしちょっとしたスーパーマーも近くにあるし、移動販売もあるとのこも。 見学者対応なのでつくろっている場合もあるかしれませんが、穏やかな感じ安心できました。 続きを見る

施設の職員やスタッフはとても親切でｓり、問題がなく、また、他の入居者も比較的穏やかで問題がない。 施設の外観や内装は比較的きれいで有り、特に問題なく、居室も比較的きれいであり、特に問題がない。 続きを見る

施設のスタッフは、皆さん明るく挨拶してくださいます。お手紙からも丁寧さがうかがえます。 具合が悪い時は、電話でどのような状況かを細かく教えてくださいます。必要があれば提携先の医院に連絡し対応してもらえるので安心です。 続きを見る

一人ひとりに対して、家族のように接してくれているのでありがたい。安心して任せられます ベテランが多く、こちらが想定していた以上のサービスを提供してくれています。大満足です 続きを見る

施設の職員やスタッフや他入居者の雰囲気は、とても良いと思います。施設の職員やスタッフや他入居者の雰囲気は、とても良いと思います。 施設の外観や内装や居室や設備もとても良いと思います。施設の外観や内装や居室や設備もと... 続きを見る

とにかく手がゆきとどいている会話が沢山きこえる雰囲気が明るい話し声がよくきこえる 少しわかりにくい所にあるが内部は清潔感があり介護士さんも良くみてくれている本人も満足している 続きを見る

職員は明るく、親切に対応してくれる。どの居住者に対しても平等である。食事の席順も気が合いそうな人と近くなるよう配慮があった。 新築の建物であるので外観、内装、居室、設備も新しく清潔できれいであった。居室も生活してい... 続きを見る

スタッフも充実していて安心感がある。 四人部屋に入居しているが、他入居もあまり気にならない。 病院施設も隣接していて安心。 建物も清潔でスタッフも充実している。 自宅から近いのが一番かな。 続きを見る

親切で丁寧な説明をしていただいた。任せられると思った。入居後も丁寧に接して頂いた 水回りもとてもきれいだった。徘徊防止策もきちんとしていたと思う。公的な場所も目立った汚れはなかった 続きを見る

職員の方々は皆明るく、一人一人に担当者がつくシステムになってます。他入居者の人たちは、楽しそうにレクリエーションしてました。 最近作られたところなので、外観や内装は当然綺麗だし、お風呂の設備も充実していました。 続きを見る

施設は超高額ではないものの、それなりの料金設定にはなっており、入居者もそれなりの家の人が入っていると推察。したがって、運営再度もきちんとしていて、問題はない。 新築の施設であったので、とにかく綺麗で、設備面もとくに... 続きを見る

対応は丁寧な感じを受けた。 緊急の場合の対応も素早くできそうだったし、満足度は高め。 通勤経路から考えで、途中にある施設であったため、利便性はとても良いアクセス立地であると感じております。 続きを見る

家から一本の電車で行けたので便利であった。面会しに来た人のも好評でしたので満足です 施設の職員に格差がありできる人とできない人の格差が大きい入居者との交流はほとんどなし 続きを見る

他はあまりよく知らないが、個室内も広くてトイレ付きだし、プライバシーも保たれている。 設備は庭やベランダがあり気分転換できる。 利用者二人に専任の担当者が一人ついているので、安心できる。 気の合わない人が担当者にな... 続きを見る

施設の職員やスタッフたちが親切でした。いつも忙しくて、入居者たちの世話をしていて感謝いたしました。いつも笑顔が見えていていいと思いました。 施設の外観はおしゃれで、中は、明るくて、車椅子でも動きやすい環境作りと思い... 続きを見る

施設の設備や環境に取り立て気になる部分もなかったし、別段印象に残る様な出来事自体が感じられなかった。　客観的に施設を見学するのが目的であったので。 中央高速が近くを走り、前の道路上に多摩モノレールが走り音が気になる... 続きを見る

スタッフの常に寄り添う感じがした。親切さが有ると感じた。他入居者は、静かで過ごしやすい。 照明が明るく、壁紙の配色がキレイ。ドヨンとした雰囲気が無い。年寄り特有の匂いもない。 続きを見る

新しいためか、きれいだった。ただ車でないと不便。そしてわかりにくい場所にある。 普通の設定料金だと思います。施設をいろいろ見学しましたが、高くもなく安くもなくという感じです。 続きを見る

スタッフの方々は笑顔で対応してくださり、感じが良かったです。他の入居者の方達ものびのびと楽しそうな印象でした。 外観はとてもキレイ。部屋も狭くはなく手すりが色々なところにあって、とても安心。内装もとてもキレイでした 続きを見る

スタッフはそれぞれ真面目に誠実にやっているのだが、高齢者とのつながりが今ひとつと感じたところ。やはりここはトップが指導力を発揮すべきと思う。 対応が良かった。スタッフの対応がまずまず満足できるものだった。ただし料金... 続きを見る

専任のスタッフがつくうえに、医師は別に常駐していることで、緊急時の体制もとられていた。他の入居者は色々なランクが混合していたが、それに応じた看護がなされていた 余計なものがなく、シンプルな造りだったこともあり、清潔... 続きを見る

冬季に部屋に置いた加湿器の水が、面会に行くたびに空になって運転を止めており、スタッフの気配りがもう少し行きとどいてほしかった。 良かった点:キャンペーンで数ヶ月間割引があった。悪かった点:入居者が皆活気がなく、沈ん... 続きを見る

スタッフは皆さん親切で、気配りも良くしてくださる。入居者にはあまり生気が感じられないがこんなものかと思う。 清掃が行き届き、清潔感がある。居室も十分な広さが確保されており、居心地が良さそう。 続きを見る

スタッフの対応がとても親切で親しみやすい。入居者が皆さん楽しそうなのでスタッフさんとのコミニケーションが取れている。 新築だったので部屋がとても綺麗で個室が充実している。コミュニティ等で使用する体育館がある。 続きを見る

必要なサービスは行き届いていたと思います。 何かあった際はすぐに連絡が来たので安心できました。 スタッフの方は親身になってくれていました。 入居者同士ではトラブルが発生してしまったことがありました。 続きを見る

久しぶりに叔母の面会に行ったところ、施設内での行事の写真が沢山はってあり、その中の叔母の表情がとても良かった。職員のみなさんに愛されているなと感じた。 少し部屋がほこりっぽかったので、カーテンを開け、窓を開けたが、... 続きを見る

親身になって相談にのっていただき、いままで悩んでいたことが多少解消えきたこがよかったとおもいました。 とても外観はきれいで、とても印象がよく、実際に入所した家族からの評判もとてもよかったのでとてもいいとおもいました。 続きを見る

職員の挨拶などはしっかり訓練されていて良いイメージで。他の入居者はちらっと拝見しただけ。 外観はきれい。内装がきれい、居室がきれいで清掃がしっかりしている。設備に問題はない。 続きを見る

多床室の料金であることで個室よりも安かった。キャンペーンで家賃が免除されていた。入居金がない。 職員は施設長のみ受け答えがまともだった。電話に出るリハビリ担当の男性は話の説明に時間がかかりすぎる。入居者の性格にも合... 続きを見る

居室の掃除がよくできてなかったかなという印象。ベット下の埃は面会行くといつもきになっていた 有料なので料金についてはしょうがないが高いという印象。東京は特別養護老人ホームは空いてないから仕方ない 続きを見る

９年前の話になりますが、看護師さんが常駐していたので何かあればすぐに医師と連携して診察していただけたので何か異常があればすぐに対応していただけた。 義理の家族が入居していたのが９年前なので、施設のスタッフさんももう... 続きを見る

挨拶やStaffの動き、説明など十分に行き届いていたので明るい印象を受け良かった。 整理整頓がされており清潔で動きやすい環境だった為、 ギリギリまで悩んでいる様子でした。 続きを見る

少々暗いです。おそらく、きっと中でいじめあります。表面上の対応で中身がないと実感する。 とくかく、きれいに掃除が行き届いていることが最重要視していること。掃除の手を抜いているところは介護にも手を抜いていることです。 続きを見る

駅周辺、及び周辺の町並みが雑多で、あまりきれいな印象を受けなかった。また、これといった施設がないので、この施設の周辺だけで過ごし続けるのは厳しいように思えた。 コスト面の負担が適度で、母の年金と貯金の取り崩しで大部... 続きを見る

親族には良くすると思うが居ないところで酷い事をする事件などをみるとそのところが一番きがかりなところである。 車で行くので交通のアクセスは、気にせずに場所をえらんだので問題は有りませんので環境のところを選びました。 続きを見る

なんか態度だけ、愛想は良かった。そりゃそうだよな。客商売だもの。くだらないと思う。愛想の悪いサービス業は無いな 悪くは無いと思う。最終的には医療は病院任せで施設は無関係。救急車呼べば良いだけ。自宅でも同じ 続きを見る

アクセスしやすい立地であり、お見舞い行きやすい環境であると思った。とても良い印象です。 職員、スタッフから気持ちの良い挨拶があり、快適に過ごせると思った。入居者も明るく過ごしており良い印象を持った。 続きを見る

職員は仕事に対して熱心で、多忙な中でも礼儀正しい。他入居者は生気が感じられない。 明るく清潔感があり、採光や通風が良好。落ち着きがあり、温かみがある。安全に配慮されている。 続きを見る

とても感じが良く、入居者を大切にしているように感じた。他の入居者の方たちも和気藹々としていて、良かった。 支払う料金に見合うサービスをしっかりしていただいているので、全く問題はないと思う。 続きを見る

ひとりひとりがしっかり教育されており、又、話もわかりやすく高齢者の面倒をお願いするにあたり不安感はない 外観や内装は質素では決してないが、きらびやかでもなく落ち着いた雰囲気。設備に不足はない。 続きを見る

親身になって家族の希望を聞き入れてくれるので、入院となった時でも安心して任せられる。 バリアフリーは勿論のこと、会話しやすく設備も整った面会室も完備しているので、面会に行きやすい。 続きを見る

一人一人の入居者に対して、介護士をはじめスタッフの方たちが24時間体制で、非常に、親身に寄り添って接している上に、万一の事態に備えた医療設備も充実しているから。 最新の医療設備を備えている上に、ほぼマンツーマンの2... 続きを見る

施設自体は企業の独身寮だったところを改造したもので、新しくはないが全て個室で入所者のプライバシーが守られていた。 自由に外出ができないように、玄関には施錠されており、安心できた。 入所者一律ではなく、オプションで特... 続きを見る

親切の施設なのでとても綺麗でよかった。エレベーターは二基ありあまり待たなくていい。入浴や美容サービスが入居者増に応じて増えたのもいい。キャンペーン価格で一年間優遇されたのもよかった。 駐車場が二台しかない為停められ... 続きを見る

職員・スタッフが、明るく元気な挨拶をしてくれる。 職員・スタッフが、入居者の名前を覚えて、親しみを持って接してくれる。 職員・スタッフが、入居者の話をじっくりと聞いてくれる。 職員・スタッフが、入居者の趣味や好みを... 続きを見る

職員さん、スタッフさんも、仲良しで親切だと、伺っております。入居者の方とも、仲がいいようです。 綺麗で、施設とは思えないくらいでした。 部屋もゆったりと、くつろげるところお母さんも気に入ってました。 続きを見る

質問に対して的確に返答してくれる。個々の入居者への対応プランを真摯に考えてくれる。入居者自身に活力がある。外への散歩やその際のちょっとした買い物にも対応するとのこと。 エレベーターが後付の小さいものでストレッチャー... 続きを見る

どの人も皆さんフレンドリーでとても親しみやすい感じがしていました。楽しそうでした。 どこの場所も綺麗に整備されていて掃除が行き届いていました。特に問題思ったことはありません。 続きを見る

スタッフのみなさんはとても親切で、我々の対応も問題なし、完璧ですね、忙しいのに有難いです きれいですね、木も植わっていて緑が多くていいです、お掃除も行き届いていますね。 続きを見る

まず木下工務店が母体と言う事もあり施設自体がきれいで、通路の幅や手摺、居室内も高級感がある。スタッフは皆丁寧でとても親切。要望に対してできる限り真摯に対応してくれる 食事が現場で調理師が一から作る体制でなく、学校給... 続きを見る

パンフに記載されている内容とは違うことが多々あった。こまめに連絡するとのことだっが、そのうち滞るようになったり、麻雀卓を用意する旨説明してたがそれも全くなし。 食事のバリエーションは豊富、別料金にはなるがセレクト食... 続きを見る

最初の電話対応から懇切丁寧で安心感があった。アフターケアも評判がよく安心できる。 外観も内装もキレイであり、各部屋も清潔にしているのが見て取れたため特に問題なし。 続きを見る

挨拶も気持ちよく、入居されている方への対応も見た限りでは普通にできているように見えました。 外観はきれいに感じました。室内も清潔に保たれているようでした。施設面も満足できるレベルだと思います。 続きを見る

いつ行っても、顔を合わせると、必ず、笑顔で対応してくれて、好印象しかありませんでした。 初めて見学に、行ったときに、掃除がきちんと、行き届いて、清潔な印象がありました。 続きを見る

駅から徒歩数分で行ける。部屋の見学はできなかったが、高台にあるので見晴らしが良いとのことだった。中の設備が良い割に料金も手頃だった。 当時のスタッフが入居に積極的ではなかった気がする。説明はあったが、見学は共用部分... 続きを見る

ベテランの職員を中心に施設の方針や介護体制が徹底されていることに加え、優しい声で対応してくれている。 高層ビルではなく二階建ての建物なので転落や徘徊の心配が少ない。部屋も面会し易い設計になっている。 続きを見る

施設が充実していてスタッフも親切丁寧でありました、この近くにコンビニもあり非常に便利でありました、医師も親切丁寧でありました。 施設のロビーが狭くて個室も充実していませんでした。食事も物足りない感じで残念でした。仲... 続きを見る

面会に行ったときに職員さんが椅子を持ってきてくれたりと色々気にかけてくれました。他入居者さんはフロアには出ていなかったので会っていません。 外観は白っぽい普通の建物で内装もそんなに新しくはないですが明るい感じでした... 続きを見る

先程書きましたが利用者２人にスタッフが１人付きます。 手が有るのは利用者には嬉しいです。 介護するスタッフには大満足です。 医療については、看護師が1人居て、簡単な薬塗り等はしてくれます。 病院も提携病院が有り、往... 続きを見る

近年、手術や交通アクセスについては、特に便利点や、あるいは特に不都合な点不便な点と言うところもなく、普通の方施設で哲朗普通であった。 職員やスタッフついては、特に素晴らしいと言う事は残念ながらなく、決まったことを決... 続きを見る

駅前という立地にもかかわらず、駐車スペースが2台は確保してもらえていたので遠方から来る家族にも便利でした。 それ以上それ以下でもなく、単純に作業をこなしていただいていたと思っています。 全てコロナ禍だったからと思う... 続きを見る

スタッフの教育がよくされていてとてもみんな親切で買った入所者に対する優しさを感じられました やはり生活するにあたって壁紙の色行か衛生面消毒いろんなことが大事なことになっていくと思います 続きを見る

南与野駅から徒歩で２～３分の所にあり，通うのに便利であった。施設長が入れ替わることがあったが，施設長や職員とスタッフの対応が良かった。 食費と介護費を含んだ入居費が基本的な料金であったが，本人が出たくなかったの云っ... 続きを見る

みなさん、とても親切で丁寧に対応していただいている。このため、特に体力的な問題の解消には感謝している。 みなさん、親切で丁寧に対応していただいている。このため、特に体力的な問題の解消には感謝している。 続きを見る

広く感じる居室で、車椅子での移動がとてもスムーズにできた。家具を置くスペースも、ゆとりがあった。 提携の病院とすぐに連絡が取れ、急に具合が悪くなった時の対応がスムーズで、安心できた。 続きを見る

親切に、しっかり対応してくれ、病気やけがをしたときも迅速に対応してくれている。こちらかの問い合わせにも、的確に答えてくれる。 施設全体が明るい。前に学校があり、周りもスペースに余裕があるので外を見ていて気分転換が図れる。 続きを見る

施設の職員、スタッフは優しく、親身になって対応していただけそうなとても優しい雰囲気がありました。 施設の内装や居室はきれいで、清潔感があって、温かく住みやすそうないい感じの印象を受けました。 続きを見る

スタッフは元気で明るい他の入居者も良いと思います 清潔で整理整頓されている建物は比較的にあたらしい 続きを見る

どれについてもよい印象はありましたが、当方の親族にとっては、最低でもこのくらいの対応はしてほしいということでした。 一般的な印象でしたが、はっきり覚えていませんが、あまり日が差さない感じの暗めの部屋があったような記... 続きを見る

穏やかそうで、皆さん落ち着いて生活されている感じがしました。少しの時間だけでは分かりませんが。 声掛けも優しい感じがして良いところかなと思いました。スタッフさんも穏やかそうですが、忙しそうな感じもしました。仕方ない... 続きを見る

施設の職員は、よく教育されており、あいさつもきちんとしてくれて、感じがよかったです。 建ててまだ新しくて、室内や全てがきれいで、掃除も毎日されていて、不満はなにもなかったです。 続きを見る

1度の見学だけなのでザッとした印象しかわからなかったが、わりとこじんまりした人数だったので雰囲気は良かった。食事も木下の介護グループなので美味しい。 車以外の方法で訪問する場合、とても不便。駅から遠い。バスとの連携... 続きを見る

先程も書きましたが、施設の職員も介護の方たちも優しい方が多く、家にいるような感じでし 環境がとてもよく緑が多く良かったです。設備も充実しており生活も に不便がなく便利なものでした、、 続きを見る

静かな住宅地のいっかくなので環境は良い。電車駅はないがバス便が充実している。土地勘のある場所だというのがなにより安心感がある。 アットホームな雰囲気と職員さんは親切で優しい印象。身内の状況をよく理解してくれて良心的... 続きを見る