応援家族足立の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社木下の介護

最終更新日：2026/02/17

総合評価

3.3

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

3.5

外観・設備

4.0

介護・医療

3.5

近隣環境・交通

2.0

料金・費用

3.5

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応援家族足立の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護5

3.00

投稿日時：2023/11/07

投稿者：も

駐車場が広く、面会時も駐車に困らなかった

ベッド下に埃があり、居室の清掃が不十分

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	2.0	2.0	4.0

入居前に困っていたこと

徘徊が酷く家からよくいなくなっていた。警察にお世話になったこともあり。食事排泄は当時は自分でできていた。認知は少しあったが会話もできた

入居後どうなったか？

徘徊の心配がなくなったのと、3食しっかり食事が提供され入浴もしてくれるから。レクもよくやっていたと思う。家族の負担が減った

応援家族足立の評価

家族の負担が減ったのは勿論のこと、施設職員と関われることも脳の刺激になっていたんじゃないかと思う。食事の提供、排泄介助、入浴と助かることばかり

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員の数が足りてない印象。職員の入れ替わりが多かった印象がある。暗い雰囲気はあった

外観・内装・居室・設備について

居室の掃除がよくできてなかったかなという印象。ベット下の埃は面会行くといつもきになっていた

介護医療サービスについて

利用者との会話が少ないと思った。他利用者の服が間違ってタンスに入っていることが多かった

近隣環境や交通アクセスについて

駐車場も空いているか不安になりながら面会に行ったことは一度もないしひろびろとしていた印象がある。お散歩もしやすい環境にあったと思う

料金費用について

有料なので料金についてはしょうがないが高いという印象。東京は特別養護老人ホームは空いてないから仕方ない

入居済

男性 / 70代後半 / 要介護5

3.60

投稿日時：2023/11/06

投稿者：うめのすけ

看護師常駐で医師と連携し診察可能

最寄り駅から遠くバスの本数も少ない

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	5.0	2.0	3.0

入居前に困っていたこと

要介護5で尚且つ持病を持っていると受け入れていただける介護施設が中々見つからず、病院の総シャルワーカーさんに相談を入れいくつか候補を教えていただき何とか決定した。

入居後どうなったか？

入居できた施設は看護師さんが常駐だったので体調不良の際はすぐに医療施設に連絡を入れていただけたのですぐにお医者様に診ていただけた。何か変わったことがあればすぐに施設から連絡をいただけた。

応援家族足立の評価

アフターももちろんですが施設のトイレや浴室なども入居者が使いやすいかどうかや要介護5だと入浴は必ずスタッフのお力を借りないと入浴ができないので見学の際に寝たままでの入浴施設なども見せていただいた。入居前に入居者が利用する施設をすべて見せていただけたこと。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

義理の家族が入居していたのが９年前なので、施設のスタッフさんももう変わっているかと思います。９年前のスタッフさんはとても親切な人が多かったです。

外観・内装・居室・設備について

外観では介護施設には見えない感じで普通のマンションのような外観だった。内装もとても清潔でお掃除が行き届いてると思った。

介護医療サービスについて

９年前の話になりますが、看護師さんが常駐していたので何かあればすぐに医師と連携して診察していただけたので何か異常があればすぐに対応していただけた。

近隣環境や交通アクセスについて

最寄り駅から遠いので自家用車及び最寄り駅からバスを利用しなければならなかった。バスの本数も少なかったので面会に行っていただく際にもアクセスの説明が大変だった。

料金費用について

同じ条件で他の施設より少し高かった印象がありますが、要介護度5の親族を診てもらうにはスタッフの方にいろいろとご迷惑をお掛けしなければならなかったので妥当な料金だと思いました。

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3.83

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物件詳細

施設名称: 応援家族足立
敷地面積: 891.3㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 1732.9㎡
住所: 東京都足立区花畑6-8-15
入居定員: 45名
建物構造階数: 鉄骨鉄筋コンクリート造陸屋根３階建
居室総数: 45室
地上階・地下階: -
居室面積: 18.0〜㎡
開設年月日: 2008年08月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: -
消火設備: -
居室設備: 緊急通報装置、外線電話回線、テレビ回線、緊急コール（ハンディコール）、エアコン、電動介護ベッド、防炎カーテン、チェスト、クローゼット、洗面台、ウォシュレット付トイレ
共用施設設備: 大浴場、中浴槽、個浴槽、特殊浴室、リフト浴、健康管理室、エレベーター、ロビー、相談室、デイルーム（レクリエーションルーム・食堂・機能訓練室として使用）、ヘルパーステーション、キッチンルーム、テラス（１F）、ガーデン、和室、集中管理システム、スプリンクラー、駐車場、駐輪場、喫煙所（１Fテラス）、ランドリー、理・美容室（外部サービスにより有料）
バリアフリー: -
運営事業者名: 株式会社木下の介護
運営者所在地: 東京都新宿区西新宿6-5-1　新宿アイランドタワー29階
電話番号: 03-5831-5995
FAX番号: 03-5831-2077
ホームページURL: http://www.kinoshita-kaigo.co.jp/facility/care_home/support-family_harmony-life-adachi.html