【独自取材】81〜85歳男性がリアンレーヴ馬車道を退去した理由

81〜85歳 / 男性 / 自立 / 義理の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 運営母体の不動産売買トラブルで不信感を抱いたこと

リアンレーヴ馬車道を
退去した理由

木下工務店で自宅を売却した時に、父の認知症でトラブルになっちゃって。木下工務店さんから見ると、契約をキャンセルされるのが嫌だったのか、知らない間に補助人を付けられちゃったんですよ。本人たちも気が付かないままに、不動産関係の用事があるから何かなと思って家裁に行っちゃったそうなんです。二人そろって。それを後で知って…。私たちも売買契約の時に付き添いで行けばよかったんですけど、それをしていなかったんで、全然そこら辺知らなくて。事前に正直におっしゃってくだればよかったんですけど、それ言わないで無断でやられちゃったので、すごく嫌な思いをしてしまって。それでそのリアンレーヴも木下系列で、紹介されて入ったところだから、それで急に嫌になっちゃったんですね。別に施設に不満があったわけではないんですけど、その経緯があったから故に退去しちゃったっていう。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

義両親はもともと長男長女ではなかったので、親と一緒に住んで介護って経験をしたことがないんですね。なので、自分たちも子供たちと一緒に暮らしてっていう考えが、特に母の方にはあんまりなかったんです。それで、すごい早い頃からケア付きマンションを契約して、お金を払ってたんですけど、まだ元気だからいいねって言って一回も入居しないで途中でやめちゃったんです。毎年、管理料を払うのが勿体ないねって話になって。ただ、その後にやっぱり施設に入ろうかという話になったんですが、その頃には舅の方に認知症が出ていたんですね。一番最初に気がついたのは、コンビニで、本人は買ったつもりの商品を、持ってっちゃったっていう。それで警察沙汰になって判明したんです。ただ、本人が認知症って断定されるのが嫌なもんですから、検査は受けなかったんですよね。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

子供たちがそれぞれ遠方で、近所に住んでいなかったっていうのもあって。やっぱり80代超えてから、自分たちだけで暮らすのが難しかろうということになり、また探し始めて、家を売却して入るところを探したんですね。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

母は割と乗り気だったのかな。「場所もいいし、横浜あちこち見て歩けるからいいわ」みたいに言ってたんです。父の方はちょっと、母とはまた違う考え方だったんですけどね。でも結局、家を売却してそこに入ろうという話になりました。

リアンレーヴ馬車道に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

その頃はまだ80代前半だったので、2人とも散歩に出たりしていたと思います。施設側の制限も特になく、自由度は高かったですね。本当に「住まいがここになった」という感覚で、お見守り付きの住宅のように過ごしていました。食事についても、特に嫌がるようなことは言っていなかったと思います。

見学時の不安は解消しましたか？

見学はもちろんしました。ただ、木下工務店に売買を頼んで家を売ったので、その絡みで紹介されたんですね。それで、リアンレーヴ馬車道に入ろうっていう話になったんだと思います。母が横浜に住みたかったっていうのと、もともと近いところに住んでいたので、慣れ親しんだエリアではありました。

リアンレーヴ馬車道を
選んだ理由

横浜あちこち見て歩ける場所の良さ

母が「あちこち見て歩けるからいいわ」と言っていたように、慣れ親しんだ横浜のエリアで、散歩に出たり街を歩けたりしたことは本人たちにとって良かったようです。

自由度が高くお見守り付きの安心感

特に制限なく自由に過ごせていましたし、食事についても不満なく満足していたようです。見守りがある中で住まいを変えたという感覚で過ごせていました。

リアンレーヴ馬車道の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

施設そのもののサービスや、現場で働いていらっしゃるスタッフの方々の対応については、特に改善してほしいと感じた点はありません。短い期間でしたが、食事も良く、両親は穏やかに過ごせていたと思います。ただ、運営母体の方ですね。事前に正直におっしゃってくだされば、「それなら…」と納得する余地もあったんだと思うんです。でも、全くの無断で補助人をやられてしまった。それが急速な不信感に繋がってしまいました。補助人は一度付くと亡くなるまで外すことができず、その手続きも本当に大変で…。家を売って入居するという流れが、ちょっと仇になったというか、そこは全くの想定外でした。

取材者のコメント

お話しした際、「施設が悪かったわけではない」と繰り返しながらも、運営会社に対して「急速に嫌になった」という言葉に実感がこもっていました。特に、不動産の売買という大きな節目において、家族の知らないところで法的措置が進められていたという事実は、どれほどの不信感を生むのか。介護施設選びにおける、運営企業への信頼の重要性を改めて感じさせる内容でした。

取材日：2026/02/08

執筆者：岸川京子

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施設探しをしていた時期：2016/01 〜 2016/02

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施設の基本情報

閲覧済

横浜市中区人気 No.3

リアンレーヴ馬車道

株式会社木下の介護介護付き有料老人ホーム

3.6(口コミ4件 /退去体験談1件)

ミニキッチン付きのお部屋では自炊を楽しんでいただけます。落ち着いたスペースでのびのびとお過ごしください。

家具にもこだわった落ち着きのある図書スペースではゆったりとリラックスして読書を楽しめます。

みなとみらい線「馬車道駅」から徒歩1分と、大変便利な立地です。観光地も徒歩圏内で、お散歩をお楽しみいただけます。

空室あり

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

神奈川県横浜市中区本町4-38

馬車道駅から徒歩3分

24時間介護士常駐 /2人部屋あり・夫婦入居可 /トイレ付き居室

定員82名 /居室45室 /2009年9月設立 /電話045-228-7276

※2026/07/08更新

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駅から徒歩1分。横浜の歴史的な街に位置するホームです

リアンレーヴ馬車道は、神奈川県横浜市中区本町4丁目にある介護付き有料老人ホームです。みなとみらい線「馬車道駅」より徒歩1分とアクセス抜群。赤レンガパークなど、横浜の観光地が集まった活気のあるエリアです。歴史ある周辺の街並みに合った外観が特徴のホームは、石壁造りにアーチ型の窓を配したホテルのようなデザイン。地下1階、地上9階建てのホームは、1階にクリニックを併設しています。2階が食堂・機能訓練コーナー・浴室のあるフロアで、3階以上にご入居者様の個室があり、ご夫婦やごきょうだいでのご入居が可能なお部屋もご用意。上下階の移動には、階段のほか、2基のエレベーターをご利用いただけます。

3.4

通勤経路の途中にある立地が良い

対応は丁寧な感じを受けた。緊急の場合の対応も素早くできそうだったし、満足度は高め。通勤経路から考えで、途中にある施設であったため、利便性はとても良いアクセス立地であると感じております。続きを見る

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リアンレーヴ馬車道
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