離職者が少なく長く働いている職員が多い安定した職場環境
施設選びの際に特に良い印象を受け、安心につながったのが、スタッフの定着率の高さと職場の良好な雰囲気でした。介護の現場はストレスが多く、職員の入れ替わりが激しい施設も少なくないと耳にしていたため、どのような環境なのかは気になっていたポイントでした。
こちらの施設では、職員の方々の離職が少なく、長く勤めている方が多いというお話を伺いました。見学時にも職員の方々が笑顔で生き生きと働いていらっしゃる姿が印象的で、ギスギスした雰囲気や不満を抱えているような様子は感じられませんでした。スタッフが落ち着いて長く働ける環境が整っているということは、それだけ日々のケアにも余裕が生まれ、入居者にとっても暮らしやすい場所になるのではないかと感じ、信頼できるポイントとなりました。
見学時に信頼感を持てた施設長の明確な運営方針
見学の際に案内を担当してくださった施設長(所長)の対応や説明が、この施設を選ぶ大きな後押しになりました。当初は候補を3カ所ほどに絞り、順番に見学して比較検討する予定でいました。しかし、最初に見学したこちらの施設で、施設長が施設の運営に対する明確なポリシーや考え方を丁寧に分かりやすく説明してくださいました。方針が筋道立っており、ここなら母を安心してお任せできるという確かな信頼感を持つことができたため、ほかの見学候補だった施設へ足を運ぶことなく、その場で即決するに至りました。
安全で衛生的に保たれている快適な居住環境
施設内の設備や居住環境が清潔に保たれており、高齢者が生活しやすいよう安全面に十分配慮されている点も選んで良かった理由の一つです。母がこれまで暮らしていた個人の自宅とは異なり、段差の解消や手すりの設置など、動線の安全性に配慮された設計になっているため、日常生活を送る上での身体的な負担が大きく軽減されています。母自身も「生活が楽になった」と口にしており、高齢の親が無理なく快適に日々の生活を完結できる空間が整っていることは、見守る家族としても心強い点です。
家族が気軽に顔を見に行ける自由度の高い面会体制
入居後の面会に関して厳しい制限がなく、自由に行き来できる体制が取られていることも大変助かっています。面会時間や曜日に過度な縛りがなく「いつでもどうぞ」というスタンスで受け入れてくださっているため、自宅から近いこともあり、仕事の合間や都合の良いタイミングで定期的に母の様子を見に行くことができています。
遠方に住んでいた頃と比べて母と顔を合わせる機会が自然と増え、様子を直接確認できることが家族としての安心感につながっています。
季節の外出やお誕生日会など程よい距離感のアクティビティ
施設内では定期的に各種行事やレクリエーションが開催されており、単調になりがちな施設生活に適度な彩りを提供してくれています。季節ごとのイベントとして、春には自力で動ける入居者向けに施設の車に乗って桜を見に行くような外出の機会が用意されていたり、お誕生日会などの催し、歌や作品制作といったアクティビティが行われていたりします。
母自身はそうした集まりにそれほど積極的に参加するタイプではありませんが、施設側が過度に参加を強制することもなく、本人のペースや好みに合わせて季節感や楽しみを感じられる工夫をしてくださっている点がありがたいと感じています。

