【独自取材】81〜85歳女性のリアンレーヴ本牧への入居体験談

81〜85歳 / 女性 / 要介護3 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ: 足が不自由になり自宅での介護が困難になったこと

リアンレーヴ本牧を
選んだ理由

大手グループ運営という安心感

この施設を選んだ理由の一つは、「木下グループ」という名前の知れた企業が運営していることへの安心感です。実は、以前友人が木下グループの別の施設を利用していたという話も聞いていたので、大手ならではの安定したサービスが期待できるのではないかと考えました。

プライバシーが守られる居室のトイレ

施設見学ではいくつか比較検討しました。中には、コスト的には安かったものの、お部屋にトイレがなく共用の施設もありました。母の性格や日々の利便性を考えると、プライバシーの観点からも、居室に専用のトイレがあることは譲れない条件でした。

他の施設と比較して感じたスタッフの質の高さ

実は、父や親戚が別の施設を利用していた経験があるのですが、そちらと比較して、こちらの施設の従業員さんのほうがしっかりしているという印象を受けました。父が入っていた施設には、個人的に少し満足できない部分があったので、スタッフの方の対応の質は施設選びにおいて重要なポイントだと感じています。

日々の楽しみになる多彩なアクティビティと食事

施設内では、習字や音楽鑑賞会など、様々なレクリエーションが企画されています。また、通常の食事とは別に、有料でお寿司などを注文できるオプションがあるのも良い点です。食にこだわりのある母ですが、このサービスはよく利用して楽しんでいるようです。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか？

母はもともと私たち家族と一緒に一戸建ての家で暮らしていました。しかし、入院をきっかけに足が不自由になり、歩行が難しくなってしまったのです。日常生活で車椅子が必要になったのですが、一戸建ての自宅の造りでは、家族が介護を続けるのが難しい状況でした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

施設探しを始めたのは、母の入院が直接のきっかけです。退院後の生活を考えたとき、自宅で介護していくのは困難だと判断しました。そのため、車椅子での生活に対応していただける施設を探し始めました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学の際に不安要素はありませんでした。綺麗な施設でしたし、大手の会社が運営しているという安心感もありました。

リアンレーヴ本牧に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居してもう4年になります。最初の頃は色々とあったようですが、今ではすっかり生活に慣れて落ち着いた様子で、本人も「これでいい」と言っています。施設ではセミプロの方が来てピアノやバイオリンの演奏会を開いてくれることもあり、楽しんでいるようです。食事に関しては、母はこだわりが強いのですが、別料金でお寿司のセット、ケーキなどを注文できるサービスがあり、それを活用しています。揚げ物は健康のために避けていますが、それ以外のものは楽しんで食べているようです。また、かかりつけのお医者さんが定期的に施設へ来てくださり、薬の処方もしてくれるので、健康管理の面でも特に心配はしていません。別料金にはなりますが、健康診断も施設で受けられます。

リアンレーヴ本牧の
退去検討理由・入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

想定外だったのは、食事に対する母の反応でした。母は美味しいものを食べ慣れていたため、施設の食事がいわゆる「お弁当のよう」に感じられたようです。これまで好きなものを好きなように食べてきた生活とのギャップは、仕方のないことかもしれませんが、大きかったようです。そのため、今でも毎週のように差し入れをしています。

退去を検討したことはありますか？

施設には概ね満足していますが、改善をお願いしたい点も2つあります。一つは、入浴の介助についてです。人手不足のためか、男性スタッフが対応することがあるようで、母は「恥ずかしい」と感じています。できれば、女性の入居者には女性スタッフが対応していただけるとありがたいです。もう一つは、通院の付き添いです。現在は家族が車を出して病院へ連れて行っていますが、母のかかりつけの病院は待ち時間が長く、一日がかりになってしまうこともあります。家族が行けない時のために、施設側で通院の送迎や付き添いに対応してもらえると、負担が減り助かります。

取材者のコメント

とても落ち着いた口調で一つひとつ丁寧にお答えいただきました。お母様の性格やこれまでの暮らしぶりを深く理解された上で、施設のサービスを客観的に評価されているご様子が印象的です。施設の良い点だけでなく改善点についても率直にお話しくださり、これから施設を探される方にとって非常に参考になる、信頼性の高いお話だと感じました。

取材日：2026/07/02

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2022/02 〜 2022/04

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施設の基本情報

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横浜市中区人気 No.3

リアンレーヴ本牧

株式会社木下の介護介護付き有料老人ホーム

4.0(口コミ1件 /入居体験談1件)

4階建ての施設です。2階、3階にはベランダがございます。エントランス前には大きな屋根が設置されています。

介護ベッド、トイレ、洗面台、カーテン、クローゼット、緊急コールなどが備え付けてあります。

1階リビングにはソファーが置かれており、ご休憩や談話などご自由におくつろぎいただけます。

空室3室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

神奈川県横浜市中区本牧元町50-41

元町・中華街駅

24時間介護士常駐 /トイレ付き居室

定員66名 /居室66室 /2019年3月設立 /電話045-625-2202

※2026/08/31更新

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安心・快適に過ごしていただけるよう設備を充実させた住まいです

「リアンレーヴ本牧」は、介護を必要とするご高齢者様に安心して生活していただけるよう、設備を整えた介護付き有料老人ホームです。車いすや歩行器をご利用の方の安全面に配慮し、館内は全面バリアフリー構造を採用。エントランスホールや食堂などの共用部は通路幅が広く、壁には手すりがあるので転倒・つまずきの恐れなくスムーズに移動していただけます。また、ご入居者様のプライベート空間である居室は介護ベッド・トイレ・洗面台完備の個室をご用意。室内にはほかにもご自宅で愛用していた家具を持ち込むことが可能です。ご自分らしい空間にしてゆったりとお過ごしください。