イリーゼ

見学に行ったが、施設長さんの話しを聞いたところ、大変自由度が高く、まるで家にいる時と同じように暮らせると感じた。 また、コロナ禍であったため、入居者の様子は伺えなかったが、居室・共有設備などとても綺麗で、自分の老後... 続きを見る

新しい建物だったので、いつも清潔感は感じられた。トイレなど水回りも清潔感があった。 色々なサービスはあったが、受けるたびに請求があり、請求額がそのたびに高かったように思う。 続きを見る

川に面していて沿岸の桜並木を見物しながら散歩を楽しめる。 徒歩数分で商店街に出られるので買い物も外食も便利。 管理部門のデスクが正面玄関とオープンでコミュニケーション取りやすい。 ホーム長やケアマネジャーの入れ替わ... 続きを見る

駐車場は十分な台数が確保されているが、接続する道路が踏切に近いので出入りに困ることがある。 面会時に記入する訪問 シートの設問が不適切で、書きにくい。 設備、機材ともに新しくて、適正に維持されている。 大型を含めて... 続きを見る

施設の職員さんも他入居者のかたも雰囲気がよく、大変よかったです。雰囲気が柔らかく親しみやすかったです がいかんもないそうもきれいで、せいけつかんがあり、よかったです。はいるほんにんもなっとくしていました 続きを見る

外観しかわかりませんが、ある程度きれいだったとおもいます。。 新しい印象はありませんがきれいでした。よかったです。とても。 受付での対応は愛想のいい人と悪い人がいました。中での関わりはわかりません。家族の前ではよく... 続きを見る

職員は丁寧に応対してくれた。介護士の員数は入居者数を十分にフォローできるとおもわれるが、重症な入居者はみられなかった。 年数は古いが、外観、内観とも、きれいに整備されていた。但し、居室は狭いので、やや圧迫感がある。 続きを見る

皆さんが明るく丁寧なこと、担当の方の明確な説明で、なかなかわからなかった施設のことが理解できました。大変満足しています。皆さん丁寧で明るいです。明確な説明にも大変満足です。いろんなイベント、食事など、生活するにあた... 続きを見る

きれい掃除がきちんとしている。ただ一度きりなので普段はわかりません。説明がわかりやすく１人に対してきめ細かいかと思いました、スタッフの人数が足りてるのがわかりました。 きれいで外も中もですが金額がたかめでした。よく... 続きを見る

職員の方は面会に行けば挨拶もあり、お客様を迎える感じで丁寧な対応がされてました。入居者は覇気がなく、また、入居者同士の会話もなかったのが印象的です。 とてもキレイです。施設も全体的に綺麗でしたし、個室も明るくて綺麗... 続きを見る

スタッフの人数を増やしたほうがいいと思いますが、何処も同じような感じなのでしょうがないと思いました。 施設内の設備は特に他の場所と大きく変わりなし。外観はきれいであり入りやすいと感じた 続きを見る

外観内装ともにきれいだと思った。食堂も広く活気があったようだ。十分な人員が配置されていたのだと思う。 提携クリニックで点滴を受けた。相談したらすぐに対応してくれたけど、頼んでよかったのかわからない。 続きを見る

明るい感じのスタッフで施設の雰囲気もギスギスした感じがなく安心して過ごすことができそうな気がした。 清潔感があり静な環境で落ち着いて過ごすことができそうな感じがした。装備も問題なし。 続きを見る

初めてなので比較が出来ませんが、みなさん、明るく気さくでとても素晴らしいと思います。 入居前、前の利用者さんの退去後、リフォームし綺麗にしてからの入居を約束し、数週間待っての入居でしたが、壁紙は破れ床はちょっと汚れ... 続きを見る

立地も良く、建物が広くきれいで清潔感があった。レクリエーションや食事で生活が単調にならないように工夫されているように感じた。 老人ホームの料金形態としては普通なのかもしれませんが、入居者が積極的に生活を楽しむために... 続きを見る

みなさん感じが良く、親切です。若い方、外国籍の方も優しく面会のたびに感心しています。 いつもキレイにお掃除していただいています。お部屋からの景色もキレイで、快適です。 続きを見る

キビキビとした動きでさらに笑顔で働く姿が見られ安心できる。他の利用者さんも穏やかな人が多くて安心です。 施設が新しく、内装外装も良い。駐車場も広くて使いやすい。個室も綺麗で、設備も整っていたと感じた。 続きを見る

すっきりシンプルな建物ながら、内装は木目調が多く使用されており温かみを感じる。周辺に緑が多いのも良い。 自宅から３０分もかからず行ける場所なのがありがたい。住宅地の入り組んだ道には慣れが必要ではある。 続きを見る

料金はリーズナブルだったが、その分サービスが物足りない感じがしたのと、職員がバタバタしていて落ち着かない雰囲気だった。ゆったり過ごせない気がした。 新設だったので綺麗で、当時の最新の設備が整っていた。サ高住なので料... 続きを見る

スタッフの方達がとても親切で、色々と相談に乗ってくれるのでとても安心出来ます。医療関係の相談もよく聞いてくれたので良かった。また、部屋がとても使いやすく出来ている。 交通のアクセスが少し悪いかなと。また、浦和からで... 続きを見る

個人の部屋なので難しいとおもいますが義父の部屋のトイレがどうしても自分では掃除しない人なんで、もうちょっと職員さんが掃除してくれたら助かります。食べ物を喉に詰まらせて救急搬送になった時に非常に良い対応をしていただき... 続きを見る

入居前の所長からの説明と対応が丁寧であった点。職員全体の挨拶が丁寧。入居者への対応がやさしい点。入浴設備が整備されている点。 玄関、事務所の受付周辺の照明がやや暗い感じがします。玄関のスリッパ置き場の改善が必要と思... 続きを見る

スタッフが親切で明るい印象をうける。とても、清潔な印象がある。新しい建屋だけに明るい雰囲気で入居者が生き生きとしている印象を受けた。 施設の性格上、暗い雰囲気になりがちだが、スタッフのかたがたの雰囲気もあり、明るい... 続きを見る

常駐の看護師がいるので急な異変に対応してくれる。提携病院もすぐ近くにある。プライバシーがしっかり保てる。 新しい建物なので全てがとても奇麗である。レイアウトも工夫されている。設備も最新のものである。窓が大きく陽当り... 続きを見る

スタッフの人たちは皆さん親切に接して頂きとても良かったです。施設のなかも清潔でしたし、相談事も真摯に対応して頂いたし安心感がありました。 駐車スペースは普通ぐらいとおもいますが、業者さんの車両が入っているとこですと... 続きを見る

しんせつにせっしていただいたかんじ、職員の方も色々聞いて下さり親身さが感じられた。 ぜんたいてきに､明るいイメージ、靜かで､落ち着いた環境が伝わってきた、空調も問題無かった。 続きを見る

自宅から近く、特に問題はない。近くにバス路線もあり、交通アクセスはまったく問題ない。 年金額で十分まかなえそうであるが、要支援１という認定なので、介護度があがらないと入所できない。 続きを見る

挨拶が気持ちよくされていること。 説明が丁寧にされていること。 身だしなみもきちんとしていること。 設立からの年数に対して、キレイに維持されていること。 駐車場も広く、アクセスがしやすいこと。 続きを見る

駅から徒歩３０秒ほどで、交通アクセスについては申し分ないと思った。また、近隣環境についても、スーパーや商業施設がすぐそばにあり、とても便利だと感じた。 職員やスタッフの方々もとても丁寧、新設に説明してくれて、感じが... 続きを見る

交通のアクセスはさいこうです。周辺も騒がしくありませんが、庭らしきものがないので、あるといいな。 24時間　見守ってくれている点はかんしゃしております。 施設で使っておりますもとが高いでです。 続きを見る

入居者さんも皆さんお元気で身だしなみも整っていました。 スタッフも親切に案内してくださいました。 まだ新しい感じで外見も中も綺麗でした。高級感があり、自立型の人にはとても良いと感じました。 続きを見る

施設のスタッフの皆さんは本当に感じ良い方が多く安心して任せられます、入居者の方々も明るい方が多く楽しい雰囲気を感じます 外観はまだ新しく施設の中も新しく清潔で掃除も行き届いていていつも気持ち良い印象を持っています 続きを見る

全体的には皆さん親切に対応していただいて、大変助かってる。ただ、どうしても相性があるので、多少合わない人がいるようなのと、特に夜間が人手不足のような気がする。 車椅子を使用しているので、廊下の広さや部屋の作り、洗面... 続きを見る

対応してくれたスタッフの方々は若くて明るく気さくだったので話もしやすく感じました 娯楽室やほとんどの部屋が日当たりの良い明るく感じて清潔感も感じられて気持ちが良かった 続きを見る

比較的安い金額で入所できていた。ただし安い分、施設職員の態度も悪く環境整備を無視しているので自分は入りたくない。 皮膚トラブルになることもなく胃ろうのトラブル無く状態維持できていたので看護介護は問題ない。 続きを見る

設備的にもエレベーターや食堂などの設備が充実しており衛生面でもきちんと掃除されていた。 スタッフの入れ替わりが激しすぎて誰が担当なのかを覚えることができなかった。ただ、メンバーが変わってもきちんとした対応をしていた... 続きを見る

介護施設ではないのに、本人が入院や延命治療を望まなかったので、訪問医療を活用して、最後を看取ってくださいました。真夜中の巡回でなくなっているのを発見して、医療機関への連絡を的確に行っていただき本当にたすかりました。... 続きを見る