イリーゼ鎌倉に76〜80歳・女性・要介護5で入居中の方へのインタビュー

この施設を選んだ理由の一つは、以前母が暮らしていたサービス付き高齢者向け住宅と比べて、提供されるサービス内容に大きな差がないと感じた点です。

暮らしの質を落とすことなく、環境が変わってもこれまでと同様のサポートを受けられるだろうと思えたことは、私たち家族にとって大きな安心材料になりました。

入居後に、母の認知症の症状が以前と少し変わったのですが、施設の方はその状況を汲み取って柔軟に対応してくださっていると感じています。一人ひとりのその時々の状態に合わせてケアを調整してくれる姿勢が見えるので、安心して任せられています。

こうした変化に対応していただけるのは、とても心強いです。

見学の際に、施設の雰囲気やお部屋の広さなど、全体を通して特に気になる点やマイナスに感じる部分がありませんでした。実際に住んでみてからも、スタッフの方々の対応は丁寧ですし、食事の介助といった日常的なサポートもしていただいているようです。

全ての面で水準が保たれており、安心して生活できる環境が整っていると感じています。

改善点：
今のところ、特に改善してほしい点や、退去を考えたことはありません。

入居してまだ日が浅いということもありますが、スタッフの方々の対応も問題なく、母の状況の変化にも柔軟に対応していただいているので、特に不満に思うことはありません。

入居前の状況：
母はもともと、別のサービス付き高齢者向け住宅で生活していました。ある程度のサポートを受けながら暮らしていましたが、脳梗塞の後遺症で左半身に麻痺があり、それに加えて認知症の症状も見られる状態でした。

施設探しを始めたきっかけ：
新しい施設を探し始めたのは、母の認知症の症状が以前より進んでしまい、治療のために一時的に入院することになったのが直接のきっかけです。

入院を機に、退院後の暮らしの場として、今の母の状態により合った環境が必要だと考え、以前暮らしていた施設からの転居を検討し始めました。

見学時の施設に対する不安：
見学に伺った際、特に不安に感じた点やマイナスな印象はありませんでした。施設の雰囲気も良く、お部屋の広さも十分だと感じました。全体的に見て、特に気になる部分がなかったという感じです。

入居したのはごく最近なので、正直なところ、まだ私たち家族も様子を見ている段階です。

ただ、スタッフの方々の対応は良いと感じています。入居してから母の認知症の症状に変化があったのですが、そうした状況の変化にもきちんと対応していただいているようです。

食事については、介助を受けながらも自分で食べていると聞いており、特に問題なく過ごせているようです。もちろん、本人の気分の浮き沈みで食べない時もあるようですが、それは施設側の問題ではなく母自身の体調や気分によるものだと理解しています。

今のところ、本人が施設から出たがったり、落ち着かない様子を見せたりすることもないようなので、その点は安心しています。