イリーゼ

居室等は清潔感がありとても綺麗です。また介護施設独特の異臭もありません。以上です。 介護人＝私の自宅から車で約10分位の場所にあるので交通アクセスはとても便利です。 続きを見る

みなさん優しく、よく気がついてくれたと思う。 特に不満はなかった。 他の入居者とも仲良くやっていたと思う 綺麗だったし、内装も落ち着いた感じだった。 高級感はないが、落ち着ける感じが心地良さそうだった。 続きを見る

要介護であっても、ある程度見てくれる設備、スタッフ等もそろっていると感じた。またレクリエーションなどもあり、ある程度元気なうちに入居してもホーム生活がある程度は楽しめるのではないかと思った。 看護師が24時間常駐し... 続きを見る

全体的に笑みを浮かべて優しく接してもらえたものと思う。ただコロナで面会制限があり詳しくはわからない。 建物は新しかったこともあり全体的に清潔できれいだった。また入居個室も広さが比較的ありトイレも大きく快適だった。 続きを見る

遠方のため、これまで数えるくらいしか訪問してないため、気になる悪い点は思いつかない。あるとすれば日常の様子をこちらから聞かないと教えてくれないこと。 様々なことに対して、臨機応変に対応してくれている。また毎月様々な... 続きを見る

施設の説明等職員の対応が感じ良かった。玄関前で待ち合わせをしたが対応が早かった。掃除等が行き届いていて気持ちが良かった。家からのアクセスも良く買い物のついでに寄っていけるので都合が良かった。 駐車場はあるが交通量の... 続きを見る

管理者の管理が行き届いていて、安心感があった。食堂の空間が安らぐ感じがしていい印象があった。 いずれにしても全体の空間が優れているような感じがした。 交通機関は優れているような感じ。ただ時間帯によっては時間がかかる... 続きを見る

キッチン及びキッチン周りの清潔さ、廊下の広さのバランス、食堂の広さと安らぐ感じる空間、介護支援専門員の指導体制、総合的に信頼性に満足した感じ。 特にありません。 しいて言えば、交通機関はすぐれているけど、時間帯の関... 続きを見る

施設内はきれいに清掃されていて、職員の方々雰囲気も明るく、また、食事なメニューも豊富で安心任せられる雰囲気だと思いました。 特に残念な点はありませんでした。あえて申し上げると、料金が若干高いかなぁという、イメージを... 続きを見る

きれいで広々している。機械浴もあるので進んでる。トイレも手すりが付いてるので安全であるし、介護スタッフも24時間常駐してるので安全である。 駅から徒歩14分の場所にあるので比較的便利な場所にある。近くに双葉公園もあ... 続きを見る

他の入居者は良くわかりませんが、職員やスタッフの方々はいつも笑顔でとても親切に接してくださっているようです。 外観はアパートみたいで建物の中はとても清潔感があり、見た目以上に広さを感じます。 続きを見る

利用者さんとスタッフさんのやりとりを見てても、ベテランの方から若い方まで優しく接してくれて非常に良い雰囲気だと思います 札幌の混雑している場所じゃなくて、自然も少なからずあるし家からもアクセスしやすい場所にあるので便利 続きを見る

担当様より、丁寧な説明を頂けた。 他のスタッフの方々も挨拶、対応が素晴らしかった。 入居者の方々も、生き生きしている。 今回の見学は、宮の森、 希望は、西宮の沢 施設は綺麗、フロアーや廊下のスペースも十分な余裕があった。 続きを見る

料金が高めではあるものの、それなりに内装も良かったし、豊かな暮らしづくりをしようとする意識も感じた。レストランの食事も凝っていそうだった。 高級住宅街ではあるものの、いかんせん、お年寄りには坂道が多くて辛そうに思う... 続きを見る

近くには、駅、コンビニ、郵便局、銀行などがあり利便性がとても良いと感じた。さらに眼科や歯科医があるのもとても良いと思った。 駅の近くやコンビニ、銀行などでは利便性は高いが、駐車場に関しては遠くて、広いスペースとはな... 続きを見る

駅と連絡通路で結ばれており、アクセスは最高でした。各個室は平均より広いと思われ、スタッフの平均年齢も若く、明るい雰囲気でした。 雑居ビルの上階にある施設だったが、専用駐車スペースがほとんど無く、近隣のコインパークを... 続きを見る

担当者の対応が良く、アクセスも良かった。また見学前に資料を見たがギャップはなかった。イベントも充実している。入居してる人も明るかった。 施設全体はバリアフリーで想定していた通りで、しいていえば入居金額が高いと感じる... 続きを見る

施設の職員・スタッフ、他入居者の雰囲気について、清潔な状態が保たれているところに良さを感じた 施設の外観や外装、居室や設備に対して受けた印象としては、清潔な状態が保たれているところに良さを感じた 続きを見る

本人からも特に不満もなく、細かいことも行き届いているような感じがした。本人も頼りにしているようだった。 担当の先生が大病院にパイプがあるようで、入居者本人が弱った際にすぐに転送手続きがとれた。 続きを見る

施設の方は、親切で気の利く人が多かったが、今は人がかなり変わって、口が達者で他人に仕事をまわすような人が幅を利かせてるのが気に入らないが、若いスタッフが増えたので今後に期待 新しくて綺麗でそこそこ高級感があるのし、... 続きを見る

始めての見学訪問で緊張しましたがスタッフさん関係者さんの対応が素晴らしくほぼ緊張する事も無くなり大変助かりました。現在検討中になります。 少し駅から遠く感じました。車を所有していないと頻繁に訪問は出来ないかなと不安... 続きを見る

スタッフの対応がよく、食事もバランスがとれて、きちんとメニューも考えられており、栄養面と健康面への配慮が伺えました。また、入居者同士の関係も良さそうでした。 想像していた見学前とのギャップがあり、設備や建物の印象、... 続きを見る

自宅から施設までのアクセスや入居費用、スタッフの雰囲気や施設のキレイさは良かったが、その他の施設との違いがあまりなく、決定打に欠けていた。 同じ時期に見学した他の施設よりも、入居費用が比較的安く感じた。高級な施設で... 続きを見る

駐車場はまずまずだか、緑化が少なく、花もなかった。もう少し花壇とか充実させた方が入居者も散歩しやすいかと。部屋までに他の人にじっと見られるのも改善できないかと思う。 良かった面は、亡くなったときまで世話をしてくれた... 続きを見る

若いスタッフさんとご年配のスタッフさんが相まってとても魅力的なスタッフさんでした。他の入居者さんもとても穏やかで楽しそうにスタッフさんと会話されていてとても穏やかな気持ちになりました。 施設内もとても日当たりがよく... 続きを見る

スタッフは常時対応ではなく初めてだから丁寧なのは当たり前だが、期待以上の満足があれば良いと思える。 高級感あふれる雰囲気ではなかった。星クラスのホテルのような感じの場所がよかったので。 続きを見る

できたばかりで、すべてが新しく気持ちよい環境でした。 部屋の窓から見える景色もよかったです。 施設長を始め、みなさん、とてもテキパキと働いていて対応もよかったです。親身になって相談にものってもらえました。 続きを見る

清潔感があって、隅々まで清掃が行き届いている印象を受けました。建物自体もきちんとした佇まいでした。 料金に見合ったサービスを提供されている印象を持ちました。特に問題のある項目はなかったです。 続きを見る

皆さん笑顔でとてもニコニコ接してくださり、雰囲気はとても良かった。ただ、父が胃がんを患い始めた時、なかなかおやつに来ないのよねーと2~3人て陰口を言っているのが聞こえた。 3階建てなので、もちろんエレベーターもあり... 続きを見る

スタッフさんには大変よくして頂いているが、スタッフの入れ替わりがかなり早いのが多少気になる。 新規開業であったため、新築物件で大変清潔感があった。設備も最新の物で安心感があった。 続きを見る

新座市役所の近くなのでバス利用に便利だとおもいます。タクシ－もつかまえやすく近くにコンビニもあり生活しやすい環境だと思います。 他の入居者との接触がなかったのでわからない。スタッフの対応は親切でこちらの疑問点につい... 続きを見る

先程も述べたが出来たばかりの施設で綺麗でセンスのいい内装だった。ちょっと小さな旅館のような雰囲気だった。 お話を聞かせて下さったのが男性の営業さん？は丁寧に説明して下さいました。施設内でお仕事をされているスタッフさ... 続きを見る

みなさん親切だと思います。忙しくしているので話しかけにくいこともあるがそこまで困ることはない。 一般的な金額だと思う。追加費用も掛かるので全般的にもう少し安く入れると良さそうに思う。 続きを見る

よくお話しされる方とされない方はいましたが、利用者のことを考えて接してくださっているのはどの方からも感じました 綺麗にしていると思いました。落ち着いた雰囲気の中にも明るさはあり穏やかに過ごせると感じました。 続きを見る

入居者さん達は 穏やかなお顔をされていました スタッフさんも 感じがよい方ばかりでした 外観などは 他と変わりはなく普通でした 設備も他とは変わりなく 悪い所は感じませんでした 続きを見る

市内循環バス停や最寄り駅やスーパーにも近く、毎週利用しております。また、立地が住宅街にあり静かです。 足腰がかなり問題があり、中での個人的なリハビリ指導者の下で出来ると良いと感じました。 続きを見る