【独自取材】81〜85歳女性がイリーゼかしわ豊四季を退去した理由

81〜85歳 / 女性 / 要介護3 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 施設内で最期を迎えられたこと

イリーゼかしわ豊四季を
退去した理由

母は、こちらの施設に数年間お世話になり、最終的に施設内で亡くなりました。施設の方から連絡を受け、最期を看取っていただいた形です。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

父が亡くなってから、母は一人で暮らしていました。私は母とは同居しておらず、年に数回様子を見に行く程度でした。そんな中、母が自宅で転倒してしまい、骨折で入院することになりました。この怪我が原因で歩けなくなり、入居する頃には完全に車椅子での生活になっていました。認知症の症状も出ていて、同じ話を何度も繰り返すような状態でした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

入院後、母の状態から自宅に戻って一人で生活するのは難しいという判断になりました。そこで、ケアマネージャーさんに相談し、弟が中心となって施設探しを始めたのがきっかけです。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

母自身は、入居後もずっと「家に帰りたい」と言っていました。ただ、それは施設の対応が悪いということではなく、単純に住み慣れた自宅に戻りたいという気持ちからくるものでした。私たち家族としても、母が一人ではもう歩けない状況を理解していたので、施設にお願いするしかないという気持ちでした。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学時の不安は特にありませんでした。弟と一緒に見学に行ったのですが、施設自体が新しく、職員の方も丁寧に対応してくださったので、第一印象は非常に良かったですね。格式が良い施設、という印象でした。

イリーゼかしわ豊四季に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後の母は、施設がどうこうというよりは、やはり家に帰りたいという気持ちが強かったようです。施設での生活については、ホールにカラオケが設置されていたり、月に1回ほど特別メニューの食事が出たりと、入居者を楽しませるための催しは定期的にあったようです。ただ、母はあまり社交的な性格ではなかったので、カラオケなどには参加していなかったと思います。母が使っていた居室は、広さなどに問題はありませんでした。ただ、窓の外は2、3階建てのアパートなどが周りに建っている地域なので、見晴らしはあまり良くなかったです。もっとも、母は窓から外に出ることはなかったので、その点は特に問題にはならなかったと思います。

イリーゼかしわ豊四季を
選んだ理由

施設の清潔感と職員の丁寧な対応

見学に訪れた際、施設が新しく、清潔感があったのが印象的でした。また、対応してくださった職員の方も丁寧で、とても良い第一印象を持ちました。入居後、私が面会に訪れた際も、職員の皆さんはきちんと挨拶をしてくださり、しっかりとした印象は最後まで変わりませんでした。

入居者を飽きさせないための取り組み

エレベーターホールにカラオケが設置されていたり、月に一度は特別メニューの食事が提供されたりと、入居者向けのイベントが定期的に企画されていたようです。母自身はあまり参加しなかったかもしれませんが、施設として入居者の生活に彩りを加えようと努力されている姿勢は感じられました。

イリーゼかしわ豊四季の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

施設に対して、特に改善してほしいと感じた点はありませんでした。私が訪問した際の印象に限られますが、職員の方々の対応はいつも丁寧で、特に問題を感じることはありませんでした。

取材者のコメント

お母様の施設探しは弟様が主導で進められたとのことで、ご自身の記憶を辿りながら一つひとつ丁寧にお話しくださいました。お母様が「家に帰りたい」と仰っていたことについて、施設への不満からではないと冷静に受け止めていらっしゃるご様子が印象的でした。施設に対しては特に不満はなく、職員の方々の丁寧な対応を評価されており、安心してお母様を任せられていたことが伝わってきました。

取材日：2026/06/01

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2019/02 〜 2019/04

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施設の基本情報

閲覧済

イリーゼかしわ豊四季

株式会社HITOWA住宅型有料老人ホーム

4.1(口コミ3件 /退去体験談1件)

レンガ調の歩道が玄関前まで続いています。洋風の3階建ての建物で、居室は62室ございます。

お部屋は家具を入れても、ゆとりあるスペースを確保。車いすの方でも動きやすい広さがあります。

窓が大きく天井が高い食堂は、開放感のある空間です。ゆったりとした気分でお食事の時間を過ごせます。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

千葉県柏市旭町4-11-3

柏駅から徒歩12分

24時間介護士常駐 / トイレ付き居室

定員62名 / 居室62室 / 2012年5月設立 /

月額23.1万円(入居金 0円) + 介護保険料
家10.4万円
管6.6万円
食6.1万円
他0万円
個室 / 19.14~20.76m² / Aプラン

※2026/03/24更新

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お部屋は全室個室。おひとりの時間を大切にしていただけます

「イリーゼかしわ豊四季」は、柏市旭町に位置する住宅型有料老人ホームです。介護に頼らず生活できる「自立」した状態の方から、要支援・要介護の認定を受けた方まで、60歳以上のさまざまな身体状況の方にご入居いただけます。ご入居のみなさまがお住まいになる全62室の居室は、全室個室でご用意いたしました。プライバシーの保たれた空間で、おひとりの時間を大切にしていただけます。さらに、各居室にはエアコンを完備。1年をとおして快適な気温でお過ごしいただけます。また、お部屋の広さは11畳以上。お好きな家具を持ち込みいただけますので、自由にレイアウトしておくつろぎください。