0120-579-721
スタッフの親切な対応と家族への確実な情報連携
施設で対応してくださるスタッフの方々の印象は良く、日頃から丁寧に関わってくださっていると感じています。日々の様子や何かあった際の報告・連絡についても、連絡窓口となっている家族のところへきちんと滞りなく届いており、連携がしっかり取れていると聞いています。
離れて暮らす家族にとって、現地の様子がきちんと伝わってくることは安心材料の一つであり、スタッフの皆さんが誠実に対応してくださっている点には満足しています。
事前連絡で柔軟に対応してもらえる面会と外出の体制
面会や外出についての融通が利きやすい点は、家族として非常にありがたい部分です。日中の時間帯であれば、厳しい予約制や細かい時間制限などに縛られることなく義母に会いに行くことができます。
また、事前に一報入れておけば家族と一緒に外食やドライブへ連れ出すことも問題なく行えるため、外に出たがっている義母の希望に合わせて柔軟に外出の機会を作ることができています。
生活リズムを支える日々の食事と1日2回のおやつ時間
食事に関しても義母から特段の不満が出ることはなく、毎日落ち着いて食べることができているようです。
また、施設では食事の合間に1日2回ほどおやつの時間が用意されているため、生活の中に適度な楽しみのリズムが生まれています。
面会時に家族から食べ物の差し入れを持って行くことも可能ですが、施設でのおやつやご飯がしっかり食べられなくならないよう、果物やお煎餅を少量持参するなど調整しながら、無理のない食生活を送ることができています。
施設の基本情報
施設がキレイでスタッフの対応が良かった
外部リハビリやデイに行けないのが残念です
何を調べたらいいかわからない！
