イリーゼ神戸六甲の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社HITOWA

最終更新日：2026/08/02

総合評価3.7

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

4.0

介護・医療

3.5

近隣環境・交通

4.0

料金・費用

3.0

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イリーゼ神戸六甲の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

男性 / 90代前半 / 要介護1

3.60

投稿日時：2024/12/09

投稿者：ぶぶ

レクリエーションがあり楽しめる

中心静脈栄養には対応できない

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	3.0	4.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

要介護であっても、ある程度見てくれる設備、スタッフ等もそろっていると感じた。またレクリエーションなどもあり、ある程度元気なうちに入居してもホーム生活がある程度は楽しめるのではないかと思った。

介護医療サービスについて

看護師が24時間常駐しており、また担当医師もいたが、体の状態については制限があり中心静脈栄養などには対応できす、結局そういう状況になった場合、退去するしかないというのがわかってその点が残念だった。

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入居済

女性 / 90代前半 / 要介護1

3.80

投稿日時：2023/10/04

投稿者：ぶーぶー

個室が広く、トイレも大きくて快適

駐車スペースが少ない

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	3.0

入居前に困っていたこと

足が悪くなって動ける範囲が狭くなってきた。毎日はいけないので平日はデイサービスやヘルパー利用でなんとかしていたが、土日等はどうしょうもない。

入居後どうなったか？

施設の方に任せて、すべて身の回りのことをお世話してもらえることになったから。コロナ前であったため入居できて幸いだった。少し遅れていたら入居できなかった。

イリーゼ神戸六甲の評価

よくしゃべる方だったが、家にいたらしゃべることがなくなっていたため、施設でレクリエーション等で活動できることは助かった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

全体的に笑みを浮かべて優しく接してもらえたものと思う。ただコロナで面会制限があり詳しくはわからない。

外観・内装・居室・設備について

建物は新しかったこともあり全体的に清潔できれいだった。また入居個室も広さが比較的ありトイレも大きく快適だった。

介護医療サービスについて

介護のサービスはリハビリも含めてよくしていただいたのではないかと思っていりう。医療サービスに関しては病院にいかないといけなかった。

近隣環境や交通アクセスについて

駅から比較的近く他の方が公共交通機関でも行ける場所であったためよかったと思う。ただ駐車スペースが少ないと思う。

料金費用について

入居金はそこそこすると思う。高齢のため割引があったが普通なら1000万ほどかかりそこそこの金額がかかる。毎月は普通。

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退去を決めた理由・退去体験談

物忘れ

症状なし

入居者：81〜85歳/男性/実の父母/要介護1/病院に入院していた

退去した理由は何ですか？

退去の直接のきっかけは、父が栄養不良のような状態になり、点滴が必要になったことです。施設の方から「病院へ連れて行って点滴をしてもらいたい」と連絡がありました。施設内では点滴といった医療行為はできないとのことでした。当初は2、3日程度の入院と聞いていましたが、結果的にそのまま入院が続き、2週間後に病院で亡くなりました。ですから、施設での医療対応が難しくなり、入院したことが退去の理由となります。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

一つ気になったのは、父が短期間に複数回、施設内で転倒して病院へ行くことがあった点です。父自身が歩行器を使わずに歩いてしまう癖があったので、施設側だけの責任ではないのですが、少し疑問に思う出来事がありました。いつもは提携している決まった病院に連れて行ってもらっていたのですが、ある時から違う病院に行くようになったのです。後日、知人から「同じ施設から何度も怪我で患者が運ばれてくると、病院側が管理体制を疑ってどこかに通報することがあるため、施設側が意図的に病院を変えることがある」という話を聞きました。もちろん、施設の方に確認したわけではないので真相は分かりませんが、もしかしたらそういう事情があったのかもしれない、と感じたことはありました。...続きをみる

取材日：2026/07/06
執筆者：松島豊

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