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SOMPOケア そんぽの家S神戸東垂水
に86〜90歳・女性・要介護1で入居していた方の退去理由インタビュー

サービス付き高齢者向け住宅
投稿日:2026/03/06
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女性
86〜90歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
第一希望の施設に空きが出たため転居

SOMPOケア そんぽの家S神戸東垂水を
退去した理由

不満があって退去したわけではなく、もともと第一希望だった施設に空きが出たため、転居となりました。およそ半年ほどの入居生活でした。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか?

最初は、私と両親の三人暮らしでした。ゆくゆくは私の妹の家に二人を預ける予定だったのですが、ある日、父が病気で入院し、亡くなってしまいました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

結果として母が一人で暮らすことが難しくなったのが、最初のきっかけです。父が亡くなってからは、私と妹の家を行き来する生活を送っていたのですが、家族みんなが疲弊してしまったのです。 実は、最初から妹の家のすぐ近くにある別の施設を第一希望として考えていました。ただ、すぐに空きがなく、入居待ちの状態でした。そこで、その空きを待つ間、一時的に過ごせる場所として、そんぽの家S神戸東垂水を見つけました。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

見学の時、不安は特にありませんでした。というのも、実は施設を探す条件として、母が「タバコが吸えてお酒が飲める施設がいい」と譲らなかったんです。この条件で探すと、本当に選択肢が限られてしまうんです。そんぽの家S神戸東垂水が唯一の候補のような状況でした。 ただ、建物もとても綺麗でしたし、条件もクリアしたので、特に問題を感じるような点はありませんでした。

SOMPOケア そんぽの家S神戸東垂水に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居後の母は、とても喜んで過ごしていました。そんぽの家S神戸東垂水はサービス付き高齢者向け住宅なので、比較的自由度が高く、自分のペースで生活できたのが良かったようです。道路を渡ったところにコンビニがあり、自分で買い物に出かけたりもしていました。職員の方々も皆さん優しく、問題はありませんでした。 また、カラオケやダンスといったレクリエーションも開催されていたようですが、母はそういった集まりは「絶対参加しない」というタイプだったので参加はしていませんでした。

SOMPOケア そんぽの家S神戸東垂水を
選んだ理由

本人のこだわりを尊重してくれる柔軟な対応

母には「タバコが吸えて、お酒も飲みたい」という、ライフスタイルへの強いこだわりがありました。多くの施設が禁煙・禁酒である中、この希望を叶えてくれる施設は本当に貴重でした。おかげで母の希望も叶いました。

自宅に近い感覚で過ごせる自由な環境

比較的自由な環境で、決められたスケジュールに縛られることなく、自分のペースで過ごせましたし、外出も可能でした。 実際に、近くのコンビニまで自分で買い物に行くことを楽しみにしていたようです。マイペースな母にとって、のびのびと過ごせる施設でした。

SOMPOケア そんぽの家S神戸東垂水の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか?

一つだけ挙げるとすれば、面会時に使う駐車場です。 台数が少ない上に、隣接するマンションと駐車場を共用しているようで、いつも混み合っている印象でした。他の車が通路にはみ出して停まっていることもあり、車止めも少し変わった位置にあるため、乗り上げてしまったこともあります。 車でしか行きにくい場所にあるので、駐車場の利用しやすさがもう少し改善されると良いなと思います。

取材者のコメント

お父様が亡くなられた後、ご家族3人で協力してお母様を支えてこられたとのこと。大変なご苦労があったこととお察しします。そんな中、お酒やタバコといったご本人のこだわりを尊重しながら施設探しをされたというお話しからは、ご家族の温かな愛情を感じました。 向かいのコンビニまで歩いて買い物に行き、毎日をマイペースに過ごしていたお母様。サ高住ならではのライフスタイルは、施設探しをされているご家族様へのヒントになるのではないでしょうか。 この度は貴重なお話しをお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
取材日:2025/12/07
執筆者:谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期:2023/03 〜 2023/05

※ケアスル 介護は、「ケアスル 介護 体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

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SOMPOケア そんぽの家S神戸東垂水

SOMPOケア株式会社サービス付き高齢者向け住宅
SOMPOケア そんぽの家S神戸東垂水

こちらは 兵庫県神戸市垂水区 の地域密着型の施設です。
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「そんぽの家S神戸東垂水」は、神戸市垂水区山手に位置するサービス付き高齢者向け住宅です。当ホームにご入居いただけるのは、60歳以上、または要支援・要介護の認定を受けた60歳未満の方。海辺近くの自然が感じられる住まいで、思いおもいに生活を送っていただけます。ご入居のみなさまがお過ごしになる建物内は、安全面に配慮した完全バリアフリー設計。段差をなくし各所に手すりを設置しているので、歩行に不安を抱えたご入居者様も安全にご移動いただけます。また、廊下には十分な幅を確保していますので、車いすをご利用の方もご安心ください。

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2.6
良かった点スタッフが親身になって相談に乗ってくれた
予想はしていたが、ほとんどの方が認知症でおられるので認知症ではない母にとってはあまり楽しく穏やかに暮らしていける環境ではないことが、心苦しい。ただスタッフさんの対応がとても親切で気持ちが良かった。案内してくれたスタ... 続きを見る
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