細やかな説明がありとても分かりやすかったです。職員同士の雰囲気もよく、好印象でした。 施設内も綺麗で設備も新しくしっかりとしていて良かったです。外観がもう少しオシャレだと尚良い。 続きを見る
施設の職員やスタッフさんは皆さん優しく丁寧に対応して下さり安心感が凄くありました。明るい挨拶が徹底されていたのも好感がものすごく高かったです。 不満な点はほとんどありませんでした。施設の外観や内装もとても綺麗で、居... 続きを見る
スタッフの方々の雰囲気がとっても良かった。 安心して、お任せ出来ると感じました。 また、私の不安に関しても、的確にアドバイスを頂けたのも良かったです。 私が見学したのが、本館と新館で、新館の方が新しい分、綺麗でした... 続きを見る
満足していることは、二つあります。まず、施設の所在地が幹線道路から少し外れた、そこそこ閑静な場所であることです。次に、内部の掃除と整頓が行き届いていて好ましいことです。 やや残念だったことは、食事について二つありま... 続きを見る
自立要支援2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市旭区今宿1-36-25
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/10更新
居室は広くて無駄なものもなかったですが、逆に無機質で冷たい印象を受けた。病院みたい。 看護師が常設しており、提携の病院もあるので、何かあればすぐ対応できると言う点は評価する 続きを見る
丁寧で物腰が柔らかかった。面会時のことなので日常がどのようなの感じなのかは分からない。 華美でも質素でもなく落ち着いているので、日常的な感じがした。マンションやアパートのような気持ちで過ごせる。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市戸塚区名瀬町508-1
※2025/10/10更新
スタッフの対応がとても良いところが気に入りました。 また、他の施設にはないコミュニケーションなどのとり方がとても良いと感じています。 駐車場の数が少ないので、一度にたくさんの関係者が訪問することができないと思いまし... 続きを見る
それほど多くの施設を知っているわけではないが、普通に自分で入居しても良いと思えるくらいに清潔感があり、必要と思われるものは揃っている印象。 担当に付いてくれているスタッフさんはとても丁寧で気持ちよく接してくださるの... 続きを見る
清掃が行き届き、花や坪庭の緑が癒された。エレベーターもはぼ待つことなく使用出来た。部屋の窓が大きく季節の変化が分かり良かった。 食事が選択できるが、高齢者本人が行うにはハードルが高い様に感じた。事前申し込みで無くて... 続きを見る
スタッフや職員、他の入居者とはほとんど接する機会がなく、どのような方々か把握するほどの情報がなかったため こちらの希望していた、居室内の洗面所の設置状況などが、思うものとはやや異なっていたため 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市戸塚区汲沢町1047
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/10更新
新しい施設でもあり、外観・内装共に清潔感があり好感を持てた。 またリハビリの設備も必要最低限に充実していると感じた。 話を聞く限りでは非常に充実しており、なんの心配もせずにすべてをお任せできると感じた。 続きを見る
掃除が行き届いていてとても清潔感がある。 広さも十分にあり明るい雰囲気なのも良かった。 スタッフの方はどの方もとても明るく気が利いていて、親身になって話を聞いてくれたりするのでとても良かった 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市栄区庄戸1-12-11
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/13更新
ここも親切な方がおおく、その点は良かったと感じた。また疲弊感も感じなく労働条件は良さそうだ。 綺麗ではあるが、何か頭一つ飛び抜けているところがあるかと言うと、思い当たるところはない 続きを見る
こちらからの要望に対しても、嫌な顔ひとつせずに、明るく笑顔で元気よく対応してくださった。 外観はやや古さも感じられるが、許容できる水準であった。内装は壁紙、床ともにキレイで良い 続きを見る
可もなく不可もなくと言ったところ。でも、スタッフの親切が感じられる印象はあった。 近隣で静かな環境の印象が残る。全体的に安心感が肌で感じられた所は好印象。検討の価値は有ると思います。 続きを見る
スタッフの方々も雰囲気がよく、挨拶もしっかりしていた。各種説明も丁寧で親身になってくれた。入居者もみな穏やかな雰囲気だった。 清潔感は素晴らしく、リハビリ施設なども完備され充実感はありそうだった。部屋の広さも問題な... 続きを見る
施設長さんがフットワークよく、説明も丁寧で安心してお任せできると思いました。施設は、午前中から集会所に陽が入り、全体に明るく、居室前もお風呂、トイレ3つ、スタッフルーム、キッチンと分かりやすく、認知症の母が迷わずに... 続きを見る
施設スタッフの方が親切で、説明も丁寧でした。 入居者さんたちが穏やかな感じで良い雰囲気でした。 リビング部分や居室が狭い印象がありました。 リビングのテーブル一人一人の間隔を少し開けると尚よい気がします。 続きを見る
日当たりがいまいちなところと、駐車場台数が少ないところ以外は、残念だった、気になったところはありません。残念だった、気になったところが少ないから、この施設への入居を決めました。施設全体が新しく、スタッフも動きが良い... 続きを見る
駅近で移動が楽だということと、職員の数が充分で面倒見が良さそうに思えた。入居者がくつろいでいる状況に安心した。食事内容もしっかりしている印象がした。 1階ロビーの照明が暗くて気になった。もう少し明るくした方が良いと... 続きを見る
施設の周りには自然がいっぱいで、畑や学校とかの近くにある。心も休まるような良いところだった。介護するには、うってつけという印象だった。早く入居させたいと思った。 車通りが多いところで公園とかにも近くて便利なとこでは... 続きを見る
訪問をするたびに、普段の様子を教えていただけた。気にしていただけるのが、よく分かりました。 先にも述べましたが、スタッフが本当に良くしていただけましたので、安心をしてお願いさせていただきました。 続きを見る
担当者が1年前後で変わるのが、常態化しているような? 役付きの人も結構変わる 配置転換とかではなく、退職のようで他人様の会社ながら、不安感。介護職自体が特殊と思うので先行き不透明感。 入居者(母親)からの苦情も無く... 続きを見る
本人からの苦情も無く写真などでも上手く交流できている感じ電話応対も丁寧でよろしいかと思います 駅から徒歩10分くらいでも、静かな環境横浜のはずれでも、交通アクセスは十分に便利 続きを見る
施設が大きく入居者が多いこともあり、入居者ひとりひとりに寄り添った対応が十分にできていたとは思えないことが残念に思う。ただスタッフの皆さんは一生懸命に仕事をされていたと思う。 経営母体がワタミから損保ジャパンに代わ... 続きを見る
いつも訪れると明るい挨拶があった 本人に対しても優しい印象があった まわりのかたは、すこし認知症のかたが多かったようにおもう とても広くて、きれいな印象だった ロビーにはピアノが置かれていたし、各階の食堂も広くて明... 続きを見る
とても献身的でコミニュケーション能力も高かったと思うが、もちろん一部のスタッフは残念な方もいた とても広々として清潔感があって、運良く角部屋で眺めも良かったので、すごく気に入っていた 続きを見る
外国人のスタッフもいたが、全般的に親切であり明るい人が多かった。他の入居者も特に迷惑な方も見受けられず問題なかった。 自宅から自動車で15分ほどであったので、個人的には最高の交通アクセスであった。また、周辺が商業施... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市戸塚区平戸町1142-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/10更新
とても親切・丁寧で、細かい配慮まで行き届いていて、とても満足で、安心して入居させられた。 清潔で綺麗だった。微に入り細にいり、入居者の安心・安全を第一に造られているように思えた。 続きを見る
体調、暮らしぶりなどを定期的に報告している。来訪者には明るく挨拶してくれる。スタッフに相談しやすい雰囲気がある。 施設が新しく清潔に保たれている。個別に機能する空調設備。居室に持ち込める備品等の自由度が比較的高い。 続きを見る