突然の入所に戸惑って怒ったり暴れたこともあり、スタッフさんにはとても迷惑をかけました。でもよく寄り添い、落ち着くまで根気強く接して下さいました。 生活相談員の方がとても温かく、忙しく出入りする私にも優しく声をかけて... 続きを見る
親切で優しい。施設長さんも親切。報告をしっかりしてくれる。 他の入居者の事はわかりません。 具合が悪い時、病院へ付添ってくれた事があった。何かあった時はしっかり報告してくれる。 続きを見る
ホスピタリティに溢れた職員、テキパキと動くスタッフ、穏やかな表情をした入居者などが見学でみることができたので、入居を決断した 落ち着いた外観、清潔感ある内装、広々とした居室、必要十分な環境設備や衛生設備など、入居す... 続きを見る
ケアマネジャー、介護職員の質が高く、入居者に親身になって世話をしてもらえる。 訪問者への対応も良い。 交通に便利な丘の上の施設で、自然災害に対して安心していられる。 居室は十分な広さがあり、採光、室内設備等も充実し... 続きを見る
頻繁に伺っていないので、スタッフや他の入居者の様子は分かりません。ただ母の様子から、良い施設なのではないかと再殺してます。 特に問題はないです。きらびやかな必要はないので、シンプルで清潔感のある作りなので満足です。 続きを見る
全体的に、職員の皆さんが明るい雰囲気で、会話も多く、孤独感や孤立を感じることなく過ごせそうだと感じた。 新しい施設ではないが、清掃が行き届き、暮らしていく環境的には十分であると感じた。 続きを見る
入居を考えている母は要支援2であるが、認知症的な症状もあり、一人暮らしは厳しくなってきている。そんな中私の住まいの近所をあたっている。オウカスは、もともとNRIの社屋があった土地を大規模開発をしてタワマンとともにで... 続きを見る
以前に暮らしていた地域で馴染みがあり、近隣に出歩く機会が増え、健康的に暮らせそう。また、建物や施設がとてもきれいで、実際に住んだ場合の満足感が高いと思えた。 料金面の負担が大きい。改めて収支をシミュレーションしてみ... 続きを見る
エレベーターが2機設置されているほか階段もゆったりできていた。また施設の職員の対応もしっかりとできていて心地良かった。機械浴も整っていて良かった。 駐車場があるが、国道沿いにあるため車の出し入れがしずらいと思った。... 続きを見る
近代的な設備で利用者が生活しやすく、またスタッフの介護サービスも行き届いていて、毎日の生活をみんな楽しんでいるように見えた。 交通アクセスが少し利用しづらく、また利用料金が高いように見受けられて残念に思った。場所柄... 続きを見る
見学人である当方に対して気軽に挨拶してくれました。入居者の方とはコロナ禍でもあったのですれ違うこともなく雰囲気はわかりませんでした。 見学した施設は自宅から歩けるような近い場所、もしくは原付で5分程度でいける近い場... 続きを見る
スタッフの雰囲気については、皆フレンドリーで初めてでも非常に接しやすかったです。 設備に対して受けた印象は、非常に小綺麗にしておりゴミ等はなく、生活しやすそうでした。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市保土ケ谷区狩場町164-93
※2025/10/10更新
本人は要介護5で認知症もあり介護が大変だったが受け入れてくれた。また、痰の吸引や他の医療サ-ビスもあった。対応も丁寧であった。アクセスは良くない。 アクセスの悪い傾斜地にあるので訪問しにくい。駐車場も3台で少ない。... 続きを見る
整理整頓がされて清潔で衛生がとても配慮しており、感染症対策も充実しています。安心してお世話になっています。 駅からも近く、アクセスが便利で防犯もよくされていて安心して通うことができています。 続きを見る
周囲の環境が思っていたより静寂な落ち着いた雰囲気であった事。内部の調査では、予想以上の職員たちの入居j者に対する態度が良く、これならば入居しても問題を感じないと思った。 最近の物価高、際限なく繰り返される食料品値上... 続きを見る
車いすの入居者が多い印象がありましたがみなさん楽しんでおられて非常に印象が良かった。施設菜きれいで清潔であって改訂さま増しています。食事は味だけでなく栄養に尾も気を置いた料理で入居者の方も喜んでおりました。庭もきれ... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市鶴見区梶山2-16-5
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/10更新
駐車場のスペースが少ないと感じました。土日には駐車場が満杯になってしまうのでないかと不安をかんじました。国道ちかくであり、仕方ないともおもいますが。 部屋の清潔感を感じました。食堂の清潔感もあり、安心してお任せでき... 続きを見る
立地は家から近くて、実際入所する時には家族にとっても便利だと思う。遠くには行きたくない。 雰囲気が良くてみんな明るいとは思うけれど、果たしていつもそうなのかはわからないからなんとも言えない。 続きを見る
スタッフの対応は悪いわけではないが、とりたてていいわけではなく、魅力はなかった。また立地がこうつうの便が悪いため、これも残念な点であった。 送迎の車があったのは助かったが、家から徒歩圏ではないので自動車がないと通え... 続きを見る
デイサービスの見学(参加)させてもらいました。わかりやすいプログラムで、ひとつずつとても丁寧に行われていました。お手伝いの必要な人にはスタッフの方がついてくれてサポートしてくれていたので、安心だなと感じました。 シ... 続きを見る
若干、車で行くのに行きづらいところはあるのかなぁと…。
あと、アットホームな分、人間関係が密になりはしないかな?揉めたりしないかな?と少し心配してしまいました。 アットホームな感じが良いのと、立地的に自宅から近くの... 続きを見る
スタッフの対応は非常によく日々すごしやすそう。いやな顔せずに対応しているところを見ると気持ちのこもった介護をしてくれているように思う 職員の対応も良く非常に好印象。外観内観共に非常に洗練されていた。いざという時の対... 続きを見る
負担に感じていたものから解放されたので。あとは必要なスキルを身につけることができたと思うので スタッフも、周りの入居者もよく笑っていて明るい印象をもつことができました、そこがよかったです。 続きを見る
とても懇切丁寧に説明してくれた。またラウンジでの入居者に対しての態度も悪くなかった。 とてもきれいに清掃されており、良い印象を感じた。居室の設備や内装なども特に不満を感じるところは無かった 続きを見る
みなさん本当に丁寧で親切でした。上の方の教育と、上の方ご自身が奉仕の精神があるからなのかな?と思いました。素晴らしいです。 清潔感があり、オシャレ。に入居者の尊厳や自尊心を保つのにとても効果があると感じた。 続きを見る
電車なバスの交通アクセスは申し分ないない。 近隣は、都会にも関わらず、静かで、緑もある。 スタッフは男女共に,明るくテキパキと行動して、好感が持てた。入居者は、ユッタリした雰囲気で満足の様子。 続きを見る
施設内がとても明るい生活環境で、入居者の笑顔が印象的でした。 また、職員の方の明るい声がきっとここに入居したらば良い生活が送れると思った。第一印象はとても良かったが、現在では不安材料は思いあたらない。 強いて言えば... 続きを見る
入居予定の父の花づくりや野菜作りができるとか近くの自分の働いていた寺に散歩できるとか良い話しは聞いたが入居する前になくなってしまった。 設備や整理整頓があまりきれいでない部屋もくらい印象がある。コロナ禍だったがたの... 続きを見る
住宅街にあり、まわりは静かな環境で良い。駅からは少しあるが、ウチからは近いので、立地条件が良い みな親切で、あいさつなど、普通に良い雰囲気だった。入居者はいろいろな人がいるのはある程度仕方がないが、個室なのでプライ... 続きを見る
職員・スタッフは礼儀正しく明るい雰囲気がある。認知症状が進んだ状態での入居のため、入居者と交流しておらずわからない。 もともと医療サービスを目的に入居したので、医療体制には満足している。介護に関しても、良い印象を持... 続きを見る
すごくよく対応してくれています。
明るい方たちでフレンドリーに対応してくれているのでとても安心しています。 現在はコロナで面会が制限されています。 続きを見る
介護士をはじめスタッフの入居者に対する接し方が非常に、フレンドリーで親身に寄り添っている上に、医療体制が完備されているので、とても安心感があること。 緑豊かな自然に恵まれた環境で、非常に、リラックスして生活すること... 続きを見る