イリーゼ横浜センター南

もともと、系列のイリーゼさぎぬまに空きが出るまでの仮の入居というお話で入居しました。そしてイリーゼさぎぬまに二部屋空きが出たタイミングで、そちらへ移ることにしました。

もし仮の入居でなかったとしても、移ることを考えていたと思います。一番の理由は、父が「ここは自分がいたいと思う場所とは違う」とはっきり口にしたことです。普段あまり我慢や不満を言わない父がそう言ったので、よほどのことだと感じました。

また、介護士さんがフロアに不在がちだったり、母の体調への配慮をお願いしてもなかなか共有されなかったりと、ケア体制への不安も大きかったです。父の言葉を尊重し、もっと安心して両親を任せられる環境に移りたいという思いが強くなりました。

施設見学の案内から入居後の相談まで、主にケアマネージャーさんが対応してくださいました。とてもしっかりした方で、入居者さんや他のスタッフさんのことを細かく把握されており、この方がいれば安心だと感じられる存在でした。

現場のスタッフさんの動きが気になった時も、この方の声が聞こえるとフロアの空気が引き締まるような場面を何度か目にし、施設を支えている重要な方なのだという印象を受けました。何か困ったことがあった時に、頼れる方が一人でもいてくださったのは心強かったです。

入居して想定外だったこと：
一番想定外だったのは、現場の介護士さんたちの疲弊した様子と、それに伴うケアの状況でした。面会に行くと、本来スタッフさんがいるはずのフロアに誰もいないことが時々ありました。しばらくして声をかけると、どこかの部屋から出てこられる、という感じです。

ある時、夕食後の時間に訪ねると、一人でいると少し危ないかな、という方がフロアにぽつんと一人で残されていました。私が「大丈夫ですか」と声をかけると、「いつもこんな感じなのよ」とその方がおっしゃるので、スタッフさんが来るまでしばらくご一緒におしゃべりをしていた、なんてこともありました。父が「大切にされていない」と感じていたのも、こういった日々の積み重ねだったのかもしれません。

入居前の状況：
父と母がイリーゼ横浜センター南さんにお世話になる前は、それぞれ別の施設で暮らしていました。もともと同じ敷地内の施設にいたのですが、母が入居していたグループホームでスタッフさんが一度に辞めてしまうということがあり、環境が少し変わってしまいました。褥瘡ができ始めたり、派遣で来られた男性の介護士さんを怖がるようになったりしてしまって。それで、別の施設に移ったのですが、そこは看護師さんが常駐ではなく、褥瘡の処置が毎日はできず、なかなか良くなりませんでした。

一方、父は看護多機能型の施設にロングステイという形でお世話になっていたのですが、行政の指導もあって隣の小規模多機能棟に移ることになりました。すると、これまでリハビリでなんとか歩けていたのが、コロナにかかったことをきっかけにおむつでの対応となり、そのまま寝たきりの状態になってしまったんです。自分でトイレに行けるということが父のアイデンティティでもあったようなので、それができなくなったことで、とても落ち込んでいるように見えました。

そんな状況で、母は「お父さんと一緒に暮らしたい」とずっと願っていました。母の体のこと、父の気持ちのこと、そして母の願い。それらを考え、二人で一緒に入れる施設を探し始めました。

見学の時点では特に大きな不安はありませんでしたが、入居してから、介護士さんたちが皆さんとても疲れているように見えたのが気になりました。以前見学したイリーゼさぎぬまでは、スタッフさんが皆生き生きとしていたので、「同じ系列なのに」と感じてしまいました。

挨拶はしてくださるのですが、どこか余裕がない様子で、こちらが心配になってしまうほどでした。見学の時には分からなかった、現場の雰囲気が少し気になりました。

母の「父と一緒にいたい」という願いは、食事の時間に父のいるフロアに降りて一緒に過ごさせてもらう、という形で叶えてもらえました。その時間は作っていただけたのですが、母は長時間車椅子に座っているのが辛い状態でした。そのこともお伝えして、疲れたら先に部屋へ戻してほしいとお願いしていたのですが、なかなか徹底されなかったようです。

父は、面会に行ってもあまり元気がなく、時折「ここは違う」と、ぽつりと言うことがありました。

こちらの予算に合わず、結局は入居を見送った。営業担当者も価格交渉に応じてはくれたが、同時期に別のリーズナブルな施設との価格見合いで見送った。

丁寧に耳の遠い父の面倒を看ていただけましたが、自室のトイレ掃除もできないし、晩酌の好きな父が長くお世話になることは難しいと思いました。

近隣環境や交通アクセスについて：
まずアクセスが良い。介護者の自分が普段から買い物や散歩に行くエリアに建ち、本人の面会に行きやすいのが良かった。入居時期が合わず結局見学だけとなった。