グランクレール美しが丘の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社東急イーライフデザイン

最終更新日：2026/03/09

総合評価

3.8

（口コミ 3件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

4.0

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

4.0

料金・費用

3.0

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グランクレール美しが丘の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代後半 / 要支援1

3.60

投稿日時：2024/08/02

投稿者：Tomno

安心して親族を預けられる

入居一時金や毎月の費用が高い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	2.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

東急グループが運営していることから経営に安心感がある。フロントの対応やセキュリティもしっかりしており、施設もいつもキレイで安心して親族を預けられる。

料金費用について

入居一時金は3000万円を超えており、資金を用意するのに苦労した。月々の料金も高額であり、親の年金だけでは賄うことが困難である。

入居済

女性 / 80代後半 / 要支援1 / 症状なし

3.80

投稿日時：2023/11/15

投稿者：Tomno

医師の定期回診で安心感がある

入居一時金と月額利用料が高額

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	3.0

入居前に困っていたこと

広い家で一人で暮らしており、たびたび転倒するなど、いろいろと心配なことが多かった。体調も優れないことも多く、施設への入居を検討しなくてはならなかった。

入居後どうなったか？

施設のスタッフが常駐しており、新型コロナウイルスへの対応も含めて、安心感がある。とにかく一人で住まわせなくてよくなったので家族としては満足している。

グランクレール美しが丘の評価

部屋は広くて明るく、バリアフリー対応もできているので、安心して暮らすことができていると思っている。施設全体も生活感があり、問題はない。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設にはスタッフが常駐しており、感染症への対応もきっちりしているので安心して親を任せることができる。入居者の雰囲気も落ち着いており、気に入っているようである。

外観・内装・居室・設備について

施設の外観は華美ではないがシンプルで機能的な印象がある。居室の設備は使いやすく、段差もないので安心して暮らすことができている。

介護医療サービスについて

定期的に医師が回診してくれており、家族としては安心感がある。介護のレベルが進行した時の対応も問題ない。

近隣環境や交通アクセスについて

近隣環境は静穏で落ち着いた地域で安心して暮らすことができていると思う。交通アクセスは駅から徒歩で12分程度であるが、許容範囲と思っている。

料金費用について

入居一時金および月々に支払う利用料金も高額であり、負担感は大きい。しかしながら、入居していることの安心感は何物にも代えがたいと思っている。

見学済

男性 / 80代後半 / 要介護1 / 症状なし

4.00

投稿日時：2023/11/06

投稿者：ken

治安が良く閑静な近隣環境

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	4.0

グランクレール美しが丘の評価

スタッフの質の良さ、建物の使いよさ、料金が適切、アクセスの良さ、利用者の年代や質

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の職員、スタッフは質が高く合格点。他入居者もレベルの高い人が多かったの安心した。

外観・内装・居室・設備について

施設の外観は立派で満足いくものだった。居室については広さ、使いやすさなどのレベルは合格点。

介護医療サービスについて

介護、医療サービスに対しては配慮が行き届いており合格点。これが一番重要なポイントだと思う。

近隣環境や交通アクセスについて

近隣環境は治安もよく、閑静なところだった。交通アクサセス十分満足いくもので、安心した。

料金費用について

料金は高からず、安からず妥当な線でした。それに伴うサービスが備わっていればいうことなし。

入居体験談

症状なし

杖

症状なし

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要支援1/自宅にいた(独居)

この施設に決めた理由は何ですか？

この施設を選んだ一番の決め手は、その落ち着いた雰囲気でした。見学した他の施設は、リゾートホテルのように華やかで豪華な印象でしたが、毎日暮らすことを考えると、母には少し気後れしてしまうかもしれないと感じました。その点、ここは派手さはありませんが、品が良く、穏やかな空気が流れていました。また、規模が大きすぎないため、スタッフの方の目が行き届きやすいだろうという安心感もありました。きらびやかな非日常感よりも、地に足のついた穏やかな暮らしを望む方には、とても合う場所だと思います。母はもともと絵や書道が趣味だったので、入居後もそうした活動を続けられる環境があるのは嬉しいポイントでした。施設内で定期的に教室が開かれているようで、今も楽しんで参加しています。さらに驚いたのは、太極拳を始めたことです。自宅で一人で暮らしていたら、きっと新しいことを始める機会はなかったでしょう。入居者同士の交流や施設のプログラムが良い刺激になり、日々の生活に張り合いが生まれているのだと感じています。施設があるたまプラーザは坂の多い住宅街なので、高齢の母が一人で駅前まで歩くのは少し大変です。しかし、施設が週に何回か、駅前のスーパーまで車で送迎してくれるサービスがあるので、母は今でも自分で買い物に出かけています。この外出が良い気晴らしになっているようです。これまで住んでいた横浜の下町とは全く違う、洗練された街の雰囲気も気に入っているようで、新しい環境での生活を楽しんでくれていることが何より嬉しいです。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

施設での生活には全体的に満足していますが、正直に申し上げると費用面での懸念はあります。入居してから管理費が2回ほど値上がりしました。昨今の物価上昇を考えると仕方がないことだと理解はしているのですが、我が家は母の自宅を売却した資金と年金でやりくりしているので、今後も値上げが続くと負担が増えるな、という不安はありますね。また、将来的に介護度が上がった場合は、同じ東急さんが運営する介護度の高い方向けの施設へ移ることになるのですが、そうなると月々の費用もさらに上がります。ある程度の資金計画は立てていますが、この点が少し気がかりではあります。...続きをみる

入居して想定外だったことはありましたか？

入居したお部屋に広いバルコニーが付いていたのは、良い意味で想定外でした。ただ、そのお部屋が北向きだったため、冬場は思っていたよりも寒い、という点は暮らしてみて分かったことですね。一度、南向きの部屋が空いた際に移るかという話も出たのですが、孫が「今のお部屋の方がバルコニーも広くて良いよ」と母に言ったようで、それを素直に聞いて今の部屋で暮らし続けています。...続きをみる

取材日：2025/12/06
執筆者：岸川京子

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