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シニアフォレスト横浜金沢の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社 メディカルケアシステム

最終更新日:2026/03/28

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.0
職員・スタッフ
4.5
外観・設備
4.5
介護・医療
3.5
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
3.5
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シニアフォレスト横浜金沢の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 70代前半 / 要介護5
3.60
投稿日時:2025/03/04
投稿者:あいな
良かった点
食堂が広々としてグランドピアノもある
悪かった点
水道光熱費が実費請求される
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.03.03.02.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
みなさん気さくに挨拶して下さり、とても明るい雰囲気だった。説明も詳しく、よく理解できた。
外観・内装・居室・設備について
お部屋は明るく食堂も広々していた。全体的には落ち着いたシックな印象でグランドピアノも置いてあり、コンサートなどもあるということでとても良いと思った。
介護医療サービスについて
2:1での対応は手厚そうに感じた。その分費用も他の施設よりかかっている印象である。
近隣環境や交通アクセスについて
駐車可能台数が多く車での利用は便利。駅からは遠いため、電車でのアクセスは不便な印象。
料金費用について
水道代や電気代を実費請求されるとのことで、他の施設より請求されるものも多い印象。
見学済
男性 / 80代前半 / 要介護4
4.40
投稿日時:2023/10/04
投稿者:プチプチ
良かった点
内外装、設備ともに清潔で最新
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.05.05.0
入居前に困っていたこと
1人にできないので 付きっきりとなって負担が大きく ひろうこんぱい。 金銭面での問題も多く 早く施設に入居を希望してました。
シニアフォレスト横浜金沢の評価
かんきょうもよくスタッフの皆さんも親切で丁寧な対応対応がとてもよかったですね。立地もよく便利だと思いました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
みなさん親切でていねいな対応でとても好感が持てます。入居者も同世代で安心して任せられそう
外観・内装・居室・設備について
ないそう、がいそうともに綺麗でせいけつかんがありとても良かったです。設備も最新できれいでした
介護医療サービスについて
たいへんなお仕事と思います。皆さん一生懸命に介護していただける姿が 頼もしくかんじまそた
近隣環境や交通アクセスについて
アクセスは駅から遠いですが かんきょうもよくもんだいないですね。 とてもよいかんきょうでした。
料金費用について
ちょっとお高めでしたけど サービス内容に合った価格と思います。詳細などのせつめいもしていただき 問題ないですね

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点外国人が多く国際的な雰囲気
今年のGW前に症状が出ていることが判明したが、認知症の症状が出はじめた時は、何度か警察沙汰になるなど色々と対応が難しかった。 入院して治療することにより、症状はいくらか改善された。息子を認識できない状況となってしまうことがしばしばあったが、今は...
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点外観・内装・設備すべてが綺麗
基本的に自分のことは自分でできたが、足が悪くなり、1人で買い物に行くこどがむずかしい状態だった。大変さはあまり感じていないが、強いてあげるならそんなとこ 入居した施設ですべて必要なものは用意されるため、1人で買い物に行く必要がなくなったから。外...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
4.2
良かった点新築で施設全体が清潔
残念だった点夜間スタッフに不安を感じる
なるべく自宅介護で看取るつもりだったが、大腸がんの手術をきっかけにかなり弱ってしまって、介護で痛めた自分の腰の調子もかなり悪くなってきていたため、この施設にお願いした。 ずっと付きっきりで介護をしていたため、やっと解放された感はあった。ただ、母...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 /
4.0
良かった点徒歩圏内で面会に行ける立地が良い
以前入居していた施設は自宅より遠く、なかなか面会に行けなかった。また、高齢者にとって無駄なレクレーションが多くて利用料金も高かった。 自宅から徒歩で毎月面会に行けるようになり、また、新築のため清潔な施設だったし、利用料金もリーズナブルで職員の対...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
3.8
良かった点近隣に病院や薬局があり建物も綺麗
身内がいつでも会いに行く事が出来て安心感があったり自分たちで本人の確認ができて良いから。 スタッフや先生方と個別に話したわけではないが聞かれた事に対しては例を出して説明してくれた。 近隣には何種類かの病院や薬局があり、わりかし出来たばかりの施設...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護5 / 認知症なし
4.6
良かった点スタッフが訪問者にも親切丁寧
要介護5でありながら、もともと認知症がなく、介護施設の対応が良い上、病院との連携もスムーズであり、特に困ったことはなかった。 もともと困ったことはほとんどなく、施設のスタッフの方々の親切な対応に助けられていたから。 介護施設内の各種機材・設備が...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点駅から徒歩8分とアクセスが良い
立ち上がれないためトイレが困った。呑み込みが悪いため普通食が食べられなかった。腰痛のためコルセットが必要だった。無理に立とうとして転んで起き上がれなくなった。 食事は介護施設で刻み食を提供してくれている。車いすの生活に慣れ無理に自分で立とうとし...
見学済
男性 / 90代後半 / 要介護5 / 認知症あり
4.6
良かった点大きな病院と連携しており安心できる
残念だった点月々の利用料金や食事代が高い
体が大きいので、持ち上げたり、補助をするのがとても大変である。認知症もあり、目が離せない。おむつ交換や、食事の補助も負担になった 立地が家から近いので、入居しても、何かあったらすぐに行きやすい。スタッフが親切だったし、施設が明るい雰囲気で好感が...
入居済
男性 / 80代前半 / 要支援2 /
5.0
良かった点清潔で好感が持てる施設
やはり働いてるいるので、食事の準備や病院の付き添いはとても負担にかんじました、正直話し相手になるのもしんどかったですね. 今までやっていた準備や時間がかかることを、変わりにやってくれるので、こちら側の 負担がなくなったので、解消されたと感じます...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症なし
3.2
良かった点設備が整っている
残念だった点親族との接触拒否
循環器官の障害と歩行困難による生活の質の低下と、加齢や意志及び気力の低下等によって、自宅での介助では日常生活の継続が困難になってきました。 数年来事故の日常生活を犠牲にしていた介助する親族は過労で倒れる寸前の状態でした。介護施設への入居によって...

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3.7
月額14.4万円
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(入居金20万円+介護保険料)
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3.1
月額15.5万円
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月額9.7万円
(入居金18万円+介護保険料)
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物件詳細

施設名称
シニアフォレスト横浜金沢
敷地面積
969.46㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
1990.32㎡
住所
神奈川県横浜市金沢区東朝比奈3-24-5
入居定員
54名
建物構造階数
S造/4階建
居室総数
54室
地上階・地下階
-
居室面積
18.0〜㎡
開設年月日
2016年06月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物
消火設備
消火器、スプリンクラー、自動火災報知機設備、誘導灯、避難器具、火災通報設備、消火用散水栓
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全館バリアフリー。
運営事業者名
株式会社 メディカルケアシステム
運営者所在地
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-6-2 みなとみらいグランドセントラルタワー3F
電話番号
045-789-0055
FAX番号
045-789-0056
ホームページURL
http://www.medicalcare-group.com/kh/index_copy_copy.html

シニアフォレスト横浜金沢の重要事項説明書


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