0120-579-721
空室5室
2.4
施設長の説明が不安払拭に役立った
入浴後、裸のまま放置されていた入所前の施設案内見学時に当時の施設長の説明が、食事面・医療面・生活ペース面などでこちらの親を預ける場合の不安を払拭するのに的を射た内容で安心できた。 入居前の説明よりも介護要員の人数・配置の問題か、入浴後の自室ベッ... 続きを見る
2.4ロビーが広かった。部屋までの行き方がわかりにくい。エレベーターで部屋まで行ったが降りてから廊下が狭い感じで車椅子が通りにくそうだった。迷路までとは言わないが、初めて行くとわかりにくいと思う。 ロビーが広くエレベーターも何台かあった気がする。カラオケの音が聞こえてき... 続きを見る
自立要支援1•2要介護3〜5認知症可
東京都町田市南町田5-16-1
※2025/07/28更新
4.6様子の変化に気づき迅速に連絡入居者をよく見ている。様子を聞いてもカルテに当たらずきちんと答えられる。日常的に丁寧に接している。 清潔、余計なものがなく、事故を誘発しない。頭が正常でないので、シンプルな部屋が良い 続きを見る
3.4スタッフの対応が丁寧で好感が持てる最寄駅から少し距離がありアクセスが悪い入居者の方は重症の方が多い為、やはり病院内の思い雰囲気はあったが、施設の職員、スタッフの方の対応は丁寧で好感持てた。 正直外装や内装は古く、決して綺麗といえる状態では無かった。設備も当時でも古さを感じた。 続きを見る
空室1室
3.8スタッフが家族のように接してくれた強いて言えば、最初にいらっしゃった施設長がチョットいい加減な人で責任ある行動とは言えず、他の家族と少し心配しましたが、すぐに異動となり、新しく赴任してきた方が良かったので、問題ありませんでした。また、スタッフの行動... 続きを見る
3.8全体的に小じんまりしていて窮屈感があった住宅地にあるので全体的には手狭感を感じた自宅から近くてアクセスは良いし、職員さんの対応も良かった。きちんと掃除もされていて、清潔感もあった。少人数対応の施設なので目が届きやすいと感じた。 住宅密集地に建っているので全体的にこじんまりしていて、ゆったり感が... 続きを見る
空室あり
2.8アットホーム。交通の便。アットホームな雰囲気で、庶民的な感じがした。入居時の金額がやや安かったような記憶がある。周囲の環境も静かだったので、落ち着いた。 自宅からの交通の便が悪く、頻繁に通うのは難しいと感じた。自分は車の運転ができず、自転... 続きを見る
3.4個室、ロビー、トイレが広く綺麗チーフマネージャーの服装が水商売風施設の外観もきれいで、個室の広さ、ロビーの広さ、トイレもきれいで広かったと思います。 皆さん、明るく親切な感じでした。チーフマネージャーの服装が水商売風だったので、ちょっと、心配な感じがした。 続きを見る
満室
3.6しっかりした建物で長期居住に安心駐車場のキャパシティが少なめ職員・スタッフはみなさん明るく挨拶をしてくれて、気持ちが良い。他入居者もおだやかな方が多く、不安がありません。 長期に渡って安心して居住できそうなしっかりした作り。上層階への日常移動手段がエレベータしかなく、非常時... 続きを見る
4.824時間体制で医師の往診が可能常に明るく元気よく接して頂き、施設内の雰囲気が明るく楽しくなるようにしていたとともに、入居者への対応も親切丁寧にしていただいた、 室内が明るく長時間滞在していても気持ちが暗くなったり落ち込んだりすることがなかった。 続きを見る
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空室2室
5.0談話室や食堂などのスペースが広々スタッフの年代が幅広く、ベテラン看護師・介護士の経験などを若いスタッフが共有できて、逆に若いスタッフがベテランのスタッフに良く話を持ち掛けて、施設全体で活気のある様子がある。スタッフに余裕があれば施設全体でのアクテ... 続きを見る
3.2入り口はインターホンでセキュリティ...駅から徒歩18分でアクセスが悪い入り口も外部の人が勝手に入れないようになっていて、インターフォンを押すと、中の方が解除してくれて入れるようになっています。 施設の職員の方は、何回かうかがっていますが、同じ方ではなく、ご親切ですが、親しみにくく感じ... 続きを見る
空室3室
4.2看護師さんが２４時間常駐。何時間かおきに吸引が必要だったため、２４時間看護師さんが常駐している施設を探した。自宅や娘たちの家がさいたまなので、施設までが遠かった。 コロナが流行っていたので、施設の内部は見学できなかったが、HPの動画で居室の... 続きを見る
4.8月に一度、担当者から入居者の様子を...駅から施設までの道が分かりにくいとにかく 入居者をよく見てくれています。月に一度は担当者から 定期的に様子を教えてくださいます (現在 コロナ禍で面会は家族のほうから 控えていて 会えていないので) とても大きくて 中庭の広い建物なのが、印象的で... 続きを見る
満室
4.6医療職との連携が確立しており安心雰囲気が良く和気藹々とした印象を受けた。
食事サービスも充実しているようで好印象である。
介護職員をはじめ医療職との連携が既に確立しており安心して預けられると感じた。リクレーションも充実しておりその点も安心材... 続きを見る
4.0アクセスとくにはないのですが、施設が経年劣化により老朽化してきていることくらいでしょうか。ただし、居住スペースなどはリフォームされているので、それなりに綺麗です。 母親が住んでいたところから近く土地勘がありましたし、私や弟... 続きを見る
満室
4.0ナース常駐で提携病院にすぐ連絡可能相談しやすいスタッフやあまり騒ぎ立てない他の入居者さんだから、日常生活が穏やかにに過ごせます 建物が外観も内装もとても綺麗で、掃除が行き届いていて清潔感があるから良いと思う。 続きを見る
2.6外観・内装が新しく綺麗な状態リハビリ設備がなく歩行訓練がないシンプルな建物だが、まだ建ってからそれほど経ってないようで、外観内装など綺麗な状態。 スタッフの方は私たちの前では大変親切だと思います。（入居のご年輩の前では分かりません）他の入居者は痴呆の人が多いのかちゃんと会話... 続きを見る
空室7室
2.4出来てすぐ入居のため設備やお部屋が綺麗。スタッフが慣れていないので行き届かない。設備やお部屋が新品だったので、どこも清潔感があって気持ちよく利用できていた。周囲の環境も静かで、自宅からのアクセスが良く、立地的にも満足でした。 入居前の説明では夜間の介助などタイムリーに対応して頂けるとあったが、... 続きを見る
3.0個室が広くて清潔でプライベート空間あり自動車がないとアクセスが不便声も優しく入居者をいたわってくれそうな感じがした。マスクをアゴまで下げて話してるのはちょっと嫌だった。 個々の部屋は広く清潔で、プライベートスペースも確保できており、過ごしやすい感じがした。 続きを見る
満室
4.2通所併設で広いスペースが確保されている通所と併設なこともあり、広いスペースが確保されていて、利用者も安心して暮らせると思う。 若い職員が多いが、接遇がしっかりしていて利用者も安心しながら楽しく生活ができると思う。 続きを見る
3.2様々なリハビリ器具が使える介護サービスが手薄に感じる介護保険で利用しているので、助かっている。他とあんまり比べていないので、安いのかはわからない。 たくさんの人がいるので、いいところも悪いところもある感じ。入居者も大人数なので、入りにくくはないと思う。 続きを見る
満室
2.8新築。とても高額である事。建物はほぼ新築に近く大手デベロッパーの物件なので大変綺麗ではあるが如何せん利用料金が高すぎる事。また、近隣には公園などの自然環境豊かな散歩する場所が無いように思う。 正面に大病院があり万が一の場合に安心できる。また... 続きを見る
3.4段差がなく広い居室が多い都心からのアクセスが悪い他の入居者の方とはあまり関わりがなく、よく知らない。ただ、騒いだり問題のある入居者は少なかったと思う。 とても綺麗で便利、使いやすい居室が多い。勿論段差はない。十分な広さがある。設備が整っている。 続きを見る
空室あり
3.4人工透析の送迎と泌尿器科連携が良いトイレの仕切りがカーテンだった親切丁寧な対応を私にも本人にもしていただいていたと思いました。人工透析の泌尿器科との連携もよかった。 人工透析の送り迎えもしてくれて、施設と泌尿器科の連携もよかったと思います。ただ、泌尿器科の費用も施設とまとめて請... 続きを見る
4.6入居時費用が不要でリーズナブル開設されたばかりなので清潔で綺麗である。内装もお洒落なホテルのようであり、部屋の設備も必要なものは揃っていて使いやすい。 介護については二十四時間対応してくれるので安心だし、元々施設のバックが医療機関なので、必要に... 続きを見る
空室1室
5.0わかりやすい説明。看取りができないところ。看取りまで対応してもらえなかったこと。それ以外はとてもいい施設だった。 入所前の手続きは大変だった。100才なので、健診を受けるだけでも一大事。もっと臨機応変に対応してもらえたらいいのに。 駅から近くて良い。職員の... 続きを見る
4.6週1回、近くの公園に散歩に行けるスタッフの対応も親切だし、また入居者の感じもすごくいいし、また、雰囲気が眺め1週間に1階は近くの公園に散歩に行けるということ。 介護スタッフ医療スタッフの対応もすごく親切です。そして、ほんとに検査が必要な時は近くの... 続きを見る
空室あり
2.8繁華街に近く、理髪店や歯医者などに通えるスタッフが少なく、外出しにくい武蔵関駅に近く、スーパーや理容、歯医者などの施設に通える環境だった。また近くにファミリーレストランがいくつかあり、外食が簡単にできた。 入居者が50人程度で、最小限のスタッフのため、外出の付き添いがなかなかできない... 続きを見る
2.4料金。医療体制。なんとか支払えるレベルの料金だったのと、食事はまずまず美味しいと本人は言っていた。あとはまずまず便利な立地だったので、買い物などが楽だった。 医師の診断が曖昧で、それによって振り回され、結局入院が遅れた。その後の指... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都八王子市宮下町983
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/06/23更新
3.8自然豊かな場所に立地している面会時に態度の悪いスタッフはおらず、入居者にも目が行き届いている様子。必死な感じは伝わってきています 情緒が安定した様子から見て、落ち着ける介護をされているんだと思います。医療に関してはよくわかりませんり。 続きを見る
4.0室温が常に快適で過ごしやすい業務連絡の怠りで依頼事項が実行されないとにかく綺麗。ホコリなんて全くなかったし、面会時に感じたのは室温が常に快適で過ごしやすいと感じた。 業務連絡は怠っていると感じる時は多々あった。伝えて欲しい事、お願いした事が実行されずにいた時が何度かあった。が、職... 続きを見る
満室
2.8多摩センター駅から適度な距離にある物価高騰による料金上昇への懸念安定感のある運営会社なので、特段の問題はなかったと思います。スタッフもベテランが多いのではないのでしょうか。 施設の状態の詳細が分かりませんでしたので、詳しく評価することは難しいですが、おおむね問題ないと思います。 続きを見る
3.0送迎車が複数台ありアクセスが良い色々な対応や何かあれば連絡もしっかりしてくれて、丁寧で行き届いた対応で良かったと思う どれくらい前からあるか忘れたけど、それなりの大きさの施設で送迎の車も数台あったりと良かったと思う 続きを見る
空室2室
3.8連携医療機関で迅速な処置が可能最寄り駅から遠く車がないと不便スタッフや介護者が親切丁寧な対応していただいた他の入居者も楽しそうに生活していた 外観は普通のマンションと変わらなかった、居室はトイレやベット等を見守りできるカメラ等が備わっていた 続きを見る
4.6お茶運びや洗濯など生活支援が充実私たち息子が行った際に声掛けをよくしてくれましたし、お茶を部屋まで運んでくれたり洗濯もすべて行ってくれる等、至れり尽くせりという感じでした。 一人一人の個室、食堂や談笑可能なスペース、遊技をするスペースなどがあって... 続きを見る
満室
4.0施設長の対応が良かったケアマネージャーが変わってから最後の危険な状態の時にもとても気配りがあり、コロナ禍でも他の入居者と合わないように配慮くださいました。外からベランダからお部屋に入ることができ、最後に母と面会ができて聖書を読みお祈りが出来た事は感謝でした。 ケアマ... 続きを見る
4.2施設長がとても良かった。施設までの道が狭く、車で行きにくい施設長は、訪問の医師に対する私のクレームも丁寧に聞いてくださり、適切に対応してくださいました。介護度が上がる度に、必要なケアを提案してくださり、安心して母を預けることができました。 最寄りの駅からは、徒歩では遠いの... 続きを見る
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