jijiさん

施設評価

4.6スタッフ・入居者の雰囲気 5 | 介護・医療サービス 5 | 料金 4 | 近隣情報・アクセス 4 | 外装・内装設備 5

入居者の情報

80代後半女性 / 要介護2 / 認知症軽度 / 糖尿病

入居前に困っていたこと

どの施設が本人にとって最も良いのか親戚で集まって相談した。大きな決め手は親戚全員が顔を出しやすい距離である事と料金の負担が大きくないところが決め手となった。何カ所も見学するよりは絞って見学し２～３カ所から選ぶ方法をとった。

入居後どうなったか？

一人暮らしだったので、家だと気温の管理や宅配食事や薬をきちんと飲んだかなど心配が多く、隣に住んでいた方の力を借りてどうにかやっていたので、入居したことにより心配していたことが全て解消されて安心できた。

町田せりがやVILLAGEの評価

周りに公園があって緑が多く環境が良かった。また、隣にクリニックを併設しており、何かあったときには病院で見てくれたり救急車を呼んでくれたりの判断をスムーズにしてくれたのが良かった。

外観・内装・居室・
設備について

面会に行っても本人とゆったり過ごせるスペースがあり顔を出しやすかった。またベット周りもゆったりしていて問題なかった。本人が参加できるイベントも主催してくれ喜んで参加していた。

職員・スタッフ・他入居者
の雰囲気について

いつも暖かく迎入れてくれて気持ちが良かった。担当が決められていたので、何かの時には相談しやすかった。いつ行っても顔色や表情がよく安心できた。

介護医療サービスに
ついて

何かの時には併設しているクリニックで見てくれるので安心できた。変わったことがあった時には連絡も密に入れてくれ安心できた。全体的にとてもアットホームさを感じられた。

近隣環境や
交通アクセスについて

ほとんどの人が自家用車での面会で当時は無料で駐車できたのでとても面会しやすかった。駅から来る人にとっては少し歩かなくてはいけないようでお年寄りはタクシーを利用していたようです。環境はバッチリでした。

料金費用について

無理のない料金体制であったように思います。節約できるところは節約し（洗濯）ましたが、会いに行くきっかけにもなってよかったと思っています。

G.Iさん

本人確認済

入居者の情報

80代後半男性 / 要介護1

入居情報

入居日：2022/03　インタビュー実施日：2023/10/24

ケアスル介護へお問い合わせをしたきっかけや、お問い合わせ時のお困りごとを教えてください。

退院後の生活のために施設入居を検討し、相談させていただきました。

見学して良かった点や気づいた点はありますか？

実際に足を運んだことで食堂の日当たりが良かったり、本人が景色を気に入って入居まで話が進んだため、見に行けてよかったです。

施設へ入居する際に決め手はありますか？

高台に施設が合ったため、とにかく景色が良かったことと、食堂の日当たりが良かったということが一番の決め手です。即答で決めました。

施設のお食事はいかがですか？

本人の病気の影響もあり、誤嚥の危険性があったので特に味の感想等は聞いてないです。

面会について教えてください

入居当初はパーテーション越しにマスク着用の元面会ができていました。施設内で感染者が出た時も室内外のガラス越しで話していて、今年の4月からは居室面会も可能になりました。

施設探しの中で大変だったことはありますか？

短期間で探さないといけなかったこともあり、とにかく待機せずに入ることができる施設で入居を決めました。私たちの家から本人の施設が遠かったので、今は転居しました。

見学時や入居当初とのギャップはありますか？

これは施設が悪いとかではないですが、もっと密にコミュニケーションをとる機会があるのかなと思っていたらイベントなどが少なく、各々穏やかに生活する施設だったのであまり交流がないことは驚きました。

現在の生活には満足していますか？

家族の家から遠かったこともあり転居をしました。また、今年の4月に居室面会ができるようになって判明したんですが、掃除が行き届いていない部分があったり本人の精神面があまり良い状態ではないことが分かったので転居しました。

スタッフの対応や施設の雰囲気はいかがですか？

施設の方々の平均年齢がお若かったこともあり、あまり本人とコミュニケーションを密にとったり、本人から話しかけることは少なかったみたいですね。今の施設は本人から話すこともあるみたいです。

最後に入居して一番良かったなと思うことやケアスル介護を利用した感想を教えてください。

丁寧に分かりやすく説明してくださったり、特に不満なく入居まで進めることができました。ありがとうございました。

口コミに含まれる内容は、投稿者様の主観的な感想であり、好意的なものや否定的なものも含まれています。これらは単なる参考意見としてご活用ください。
また、口コミには投稿時点でのサービス内容、料金、スタッフ、運営会社に関する情報が記載されています。そのため、現在の情報と異なる可能性があるため、訪問の際には必ず事前に電話などでご確認ください。

ケアスル介護では口コミ投稿についてのガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合はお問い合わせよりご報告ください。

空室: 残り4室

口コミ: 口コミ2件

2024/03/11更新

費用	月額 17.4万円入居金 0万円料金プランを見る
住所	東京都町田市原町田4-27-33
運営会社	医療法人社団メディカルリンクス
施設種別	住宅型有料老人ホーム動画あり住宅型有料老人ホームとは？
開設日	2020年12月13日
電話	0120-579-721（無料）入居相談専用の窓口です。面会・求人・電話番号の案内は承っておりません。
入居条件	自立自立の方はご入居いただけません。要支援 1・2要支援の方はご入居いただけません。要介護 1〜5要介護1〜5の方が入居できる施設です。認知症可認知症の方でも入居の相談ができる施設です。保証人必要入居に身元保証人が必要な施設です。生活保護可生活保護の方はご入居いただけません。引受人必要入居に身元引受人が必要な施設です。
特徴	24時間介護士24時間介護士が常駐している施設です。トイレ有居室居室にトイレがある施設です。病院クリニック病院やクリニックが併設されている施設です。特徴をもっと見る
説明	「町田せりがやVILLAGE」は、東京都町田市にある住宅型有料老人ホームです。医療法人社団メディカルリンクスが運営しています。

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施設探しの中で大変だったことはありますか？

見学時や入居当初とのギャップはありますか？

現在の生活には満足していますか？

スタッフの対応や施設の雰囲気はいかがですか？

最後に入居して一番良かったなと思うことやケアスル介護を利用した感想を教えてください。

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