私の訪問時はみんな穏やかで優しそうな雰囲気だった。余談だが、毎週1回は訪問していたところ、居住スペースから廊下に出る際に必要なロック解除番号を特別に教えてくれるなど融通も利いたのでありがたかった。 入居と維持は出来... 続きを見る
施設のケアスタッフや事務スタッフは、かなり少なく感じたがケアマネジャーさんの印象はよかった 施設は新しさは感じられないが、コロナ禍でもあったので、清潔が保たれてるように見えた。施設内は大変静かで、防音などしっかりさ... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県新座市新堀3-4-3
※2025/11/04更新
施設は小綺麗で環境が良く、スタッフの皆さんの説明も非常分かり易いものでした。エクササイズの時間やレクリエーションも豊富で入居者のことを考えてくださっている感じが伝わってきました。BGMの音楽も心安らぐ感じがしました... 続きを見る
費用の割には設備がきれいであった。新築の建物ではないようだが、エントランスは明るい感じで好感が持てる。通路も広くとってあり、車いすを使うようになっても問題はなさそうであった。 施設は綺麗で、介護者宅からの距離もそれ... 続きを見る
色々考えましたが、なかなか見つからない。 一応気になったところはライト照明がやや暗い感じがしました。変えて欲しい程ではないが、一応参考までに。 スタッフ対応も素晴らしく気持ちよく接することが出来、親を預けても心配い... 続きを見る
綺麗で設備も揃っている医師も居るため安心していられる職員もかなりいると思います 表面的には質はいいと思いますここなら安心して預けられる。 他と比べて使用料が高いと思います 当座はいいですが長い間お世話になるのは無理... 続きを見る
みなさん、とても親切にしてくださり不満は一つもない。ぜひ他の方にもおすすめしたい。 外観、内装ともとても、綺麗で築複数年はたっていると思われるが、清潔感のあるたてもの。 続きを見る
綺麗な方だと思います。学研のグループが、やっていて大手なのでさすが金あるなと思います。 駅からは近く。だが、交通が多いから脱走してとびだして、轢かれないかだけが心配です。 続きを見る
前設問同様、新築同様の時期の入所であったため、居室や設備がとてもきれいであり、満足です。 歩行訓練などの訓練や歯の治療などの医療サービス、入居者が体調不良を訴えた際には素早く対応し、連絡いただけるのでありがたいです。 続きを見る
自宅から近いので、その点は満足していました。しかし近すぎるとどうして自宅で面倒を見て上げられないんだろうと、罪悪感を覚えています。 それなりにきれいに整えられている感じがしました。少し廊下などに汚れがあるところがあ... 続きを見る
施設のスタッフは明るい方ばかりで、話しかけやすい。挨拶も気持ちよくできていて、申し分ない。 とにかく綺麗で明るい。設備がしっかりしていて、家具がついていたのが非常によかった。 続きを見る
洋風な建物で、高級感と言うよりはモダンな印象で、ロビーも落ち着いた感じ、入居者さんがくつろいだりしていた 居室も。窓も大きく明るい それぞれ個性があるけど、みなさん、親身になって、話を聴いてくれたり、多少の無理を聞... 続きを見る
空室あり
外部の病院へ通院が必要な場合に,施設の方が通院の対応を行ってくれるサービスがある。定期的な通院が必要な場合は介護側の負担が大幅に削減できてありがたい。 費用は他と比べると少し高め。実施されているサービス内容からすれ... 続きを見る
私の自宅からも近く、スタッフが親切で、入居者の父の不安などを相談したところ、素早く対応してくれた。また、好きな銘柄の飲料があり、購入をお願いしていたが、近くのスーパーになく、ネットで注文してくれた。 残念なことにつ... 続きを見る
駐車場の設備がいまいちでした。又、施設の人が人によって対応が違う点でした。分け隔てなく平等に対応して欲しいです。しかしバリアフリーが整っており、清掃もよくいき届いており良い施設であると思います。自分は施設の世話にな... 続きを見る
設備が整っている。管理体制が整っている。安心して預けることができる。自宅から近いから、家族が通いやすい。知り合いも入っているから、心強い。 駐車場がかなり広いから、いつでもお気軽に会いに行くことが出来る。施設のスタ... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県深谷市大谷1470
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/05更新
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県新座市石神1-6-7
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/04更新
入居から時間の経過とともに認知度が低下し介護サービスが必要になった時に、本人の性格や反応を考慮した対応をしてくれていると感じている。 駅からのアクセスが悪く、バス停からも坂道を登らなければならず自家用車が必須なため... 続きを見る
入居者通しコミュニケーションがはかれるように、工夫してくれない。大きなお風呂に入れる日が少ない。入居の時には以前住んでいた方の家具などをいただき助かった。 大きなお風呂に週3位入れるとのことだったが利用者が少ないと... 続きを見る
対応で疑問を感じたことは一切なく、苦情もまったくない。また、突発的なことが発生してもその報告や情報開示が迅速だから。 内外問わず清潔感あり、また管理も行き届いている。動線もしっかり確保されており、今後についても不安... 続きを見る
明るく丁寧な印象を受けた。冷蔵庫内を時々チェックして下さるようで、賞味期限が切れた物を勝手に飲食しないよう気配りが感じられた。 車椅子を利用していたのでトイレが広く手摺もあり良かった。居室はシンプル、施設内は清潔感... 続きを見る
外観も内装も高級感があって、居住スペースも開放感があってとても良かったです。設備も整っていました。 施設長としか面会出来なかったので、スタッフさんや他の居住者と会えなかったのが残念でした。 続きを見る
ケアマネージャーさんや、他のスタッフさんも皆さんとても親身になって話しを聞いて下さり、勇気付けられました。 看護師さんが常駐なようので安心。投薬も安心してお願い出来る。入浴も出来るので衛生面でも安心。 続きを見る
食事の時間のスタッフの対応を見ていて、とても気を使っているように見て取れたのが一番よく感じた、 自然観が有る中の施設で、内装も本当に清潔に感じられたのと、居室もゆったりとしたホテルの部屋の様だった。 続きを見る
親しみやすい感じで、接してくれて良い印象を うけました。和やかな雰囲気で良かったと思います。 自宅からわりと近いので良いかと思いました。バスも問おっているのでアクセスは良いと思った。 続きを見る
本人の状態をしっかり見て、その都度ベストな対応を考え、スタッフさんみんなで情報共有して対応してくださっています。以前の施設では表情が乏しく、発熱と嘔吐を繰り返していたけれど、見違えるほど元気になり、笑顔を見せてくれ... 続きを見る
鉄道駅に近く、十分に歩けるのは便利である。駐車場の台数も多く、今まで満杯で困るということは無かった。 もう少し豪華さやゆとりが欲しいのと来客スペースが雑然としている感があるが、欲を言ったらきりがないと考える。 続きを見る
他の施設に比べて、大分料金が安かったです。食堂も広々としていて、車椅子の方でも余裕を持ってテーブルにつけると感じました。 施設全体が古く、お風呂も他社と比べると、ただただ広くて冬は寒そうだと感じました。 また食堂は... 続きを見る
自分で全て行うことを考えれば、多少の不満は発生するが、それは仕方がないと思われる。 どこも一様に同じであり、他と比較する必要はないと感じていた。占有面積の広さなどは、金額に比例するため。 続きを見る
まだその当時、新築な感じだったので、部屋の中もきれいなかんじで、清潔感がありました 体調不良、急変時は迅速に対応していただきました。透析をやっていたので、なお良かったです 続きを見る
祖母お気に入りの施設職員もいたりみなさん明るくてよかった。亡くなった時に葬式に来てくれた嬉しかった 介護施設の建物だなと思った。中は居室にトイレも付いておりお風呂やその他部分もバリアフリーになってた 続きを見る
場所的には同じ市内にあり、訪問も楽だと思った。ただ駐車場が少なく来るまで行くには難点があるような感じがした。 スタッフに熱意が感じられなかった。熱意が空回りしているのかもしれないが当たり障りがないという印象を持った。 続きを見る
職員やスタッフは大変な仕事にも関わらず、献身的に世話をしてくれると感じる。自分の仕事に誇りを持って取り組んでいると思う。 テレビやニュースでやっているような入居者に乱暴をしたりぞんざいに扱っている事は決してないと思... 続きを見る
所長さんを始めスタッフの方々が明るく誠実な対応をして下さり安心出来た。入居者本人の身体が不自由だったので結婚指輪の紛失が残念だった。 自家用車を持たない家族もいるのでバスのアクセスがあると良かった。徒歩圏内や自転車... 続きを見る
スタッフは明るい方が多くて、他の入居者同士コミュニーケーションをとれており良かった 手を差し伸べてくれるところはちゃんと差し伸べてくれるし、自立しなければいけない場面はしっかり見守る姿勢で良かった 続きを見る
やはり、不安は老親を一人預けるので、気分良く過ごしてもらいたい思いますから、職員スタッフの皆さんの対応がどのようにされるのか、詳しく見る必要があったかなと思いました。期待していませんでしたが、職員の対応も良く、入居... 続きを見る
施設のスタッフの方々もとても親切・丁寧でとてもおはなししやすくて安心しました。他の、入居者の方々もみなさん良いと思います 施設の周りも緑や公園があり、とても静かで、良いと思います。居室も、とても綺麗で良いと思います 続きを見る
施設が綺麗で清潔、掃除が行き届いている印象。敷地面積が広く伸び伸びできそう。サ高住なので、元気な方は自由度が高い施設だと思う。 交通の便が良くない。サ高住なので元気なうちは良いが、衰えの進行に伴い、料金がどんどん上... 続きを見る
入居者はもとより、施設長以下、管理栄養士、介護職員はいうに及ばず清掃担当等々に至るまでとても好印象。 施設全体の環境・内装・調度品、居室を含む各設備等々にも清掃を含めた清潔感が漂い好印象を得た。 続きを見る
職員やスタッフの雰囲気は特に悪い雰囲気は感じられなかった。しかしストレスの溜まる仕事だと思うので本質的なところはわからない。 建物や居室も全体的にきれい。バリアフリーで安全性も問題なさそうな感じを受けた。その他の設... 続きを見る
職員およびスタッフの皆さんとも、元気で明るい声で挨拶してくれます。他入居さ皆さんもニコニコしています。 壁も真っ白で清掃が行き届いていると思います。また、床も輝いており清潔さがうかがわれます。 続きを見る
親切な対応で詳しく教えてくれた。家族に寄り添う対応で優しかった。入居者も挨拶して頂き雰囲気が良かった。 4階はケアハウス的な部屋、2階は認知症対応の部屋など少し部屋を見せてくれた。夫婦部屋もあり広々としていた。 続きを見る
とても丁寧に対応してくれて、本当に安心で預けられました。また、連携を図りながら、家族になっている気持ちを込めてやってる事でした。 内外を綺麗整理整頓していて、安心感を持ってました。設備もちょっと良いで古く感じませんです。 続きを見る
外観等は問題ないが、利用者人数の割にエレベーターが一つしかなく、食事等移動時混んでしまい、待つことがある。慣れない車椅子自走に苦労する 静かな所ではあるが、車での面会なら問題なし。駅からは徒歩で少し遠い。 1人での... 続きを見る
施設の職員さんには一つ一つ丁寧に受け答えしていただき、こちらが理解できるまで対応していただきました 落ち着いた造りだけれど、地味すぎず派手すぎに部屋の一部屋一部屋まで快適に過ごせる工夫がされていた 続きを見る




