ベストリハナーシングホーム谷塚の評判・口コミ一覧

父は肺癌の末期で心臓の持病もあり、在宅酸素が必要な状態でした。そのため、医療的なサポートに特化している施設であることを重視して選びました。

看護や医療面でのケアが充実しており、スタッフの皆さんによく目配りをしていただいているため、持病を抱える父でも安心してお任せできています。

有料老人ホームということもあり、面会について融通を利かせてもらえる点が決め手のひとつでした。

基本的には9時から17時という時間設定にはなっていますが、比較的融通が効くため、仕事や家庭の都合に合わせて面会に行きやすい環境が整っています。

父は歯がほとんど残っておらず、食事を噛むことが困難な状態でした。

施設側にお伝えしたところ、食べやすいように刻み食にして提供してくださるなど、こちらの希望を快く聞き入れて個別に対応していただいており、食事面でも問題なく過ごせています。

スタッフの皆さんが明るく、とても親切に接してくださる点も心強い要素です。

何か変化や気になることがあれば、すぐに電話で連絡をくださるため、離れて暮らす家族としても施設での状況を把握しやすく、信頼して父をお任せすることができています。

父はお酒とタバコが好きなので、そういった嗜好品に対する制限があまりない点が、この施設に決めた理由の一つです。入居後もスタッフの方が父の喫煙の習慣を気にかけて、外に連れ出してくれるなど、本人のペースや好みを尊重していただけていると感じます。

24時間いつでも面会が可能だという点は、私たち家族にとって大きな安心材料でした。残された時間をできるだけ一緒に過ごしたいという思いがあったからです。実際に、私たちはほぼ毎日施設を訪れていますが、時間を気にせず会いに行けるこの体制には、とても助けられています。

見学の時からスタッフの方々の対応がすごく丁寧で、入居後もその印象は変わりません。皆さん本当に良い方ばかりで、面会に行くたびに父のその日の様子を詳しく教えてくださいます。

また、食事に関しても、きめ細やかな配慮をしていただいています。最近、父の体調が悪化して食事の量が減ってしまったのですが、すぐにおかゆに切り替えたり、一口サイズに刻んでくれたりと、その時々の状態に合わせて柔軟に対応してくださるので、安心して任せることができています。

改善点：
改善点や退去したいと思ったことは一度もありません。なぜなら、スタッフの皆さんが明るく親切で、何かあればすぐに電話で連絡をいただけるほか、食事の刻み対応や酸素の管理など、父の身体状況に合わせたケアを丁寧に行っていただいているからです。

改善点：
大きな不満はまったくありません。ただ、あえて挙げるとすればという点ですが、父が言うには、お昼ご飯の配膳などで忙しくなる時間帯（11時から12時頃）は、スタッフの方の手が少し足りていないようで、ナースコールを押してもすぐには来てもらえないことがあるようです。

とはいえ、皆さん本当に忙しそうにされているのが分かりますし、最終的には必ず来ていただけるので、仕方がないかなと思っています。退去を考えたことはなく、最期までこちらでお世話になりたいと考えています。

入居前の状況：
父は母と二人で暮らしており、私は別居していました。

父は肺癌の末期で心臓も悪く、日常的に酸素吸入が必要な状態でした。その後、入院することになったのですが、入院生活の間に随分と足が弱ってしまい、車椅子での生活となりました。物忘れなどの認知症の症状はほとんど見られず、自分で何とか車椅子へ移乗できる状態ではあったものの、身体的な介護や医療的な管理が必要な状況でした。

施設探しを始めたきっかけ：
入院していた父の退院が決まったことが、施設を探し始めた直接のきっかけです。

病院のソーシャルワーカーさんからいくつか施設を紹介していただき、父の持病や身体の状態に合わせて受け入れが可能な施設を検討していきました。

入居前の状況：
父は一人で暮らしていました。私たち家族は父のことをいつも気にかけており、ほぼ毎日、様子を見に実家へ通っていました。

施設探しを始めたきっかけ：
施設探しを始めたのは、父が肺がんの宣告を受け、医師から余命を伝えられたことが直接のきっかけです。その宣告を受けた日のうちに、ホスピスケアに対応できる施設を探し始め、すぐに見学をして入居を決めました。他の施設は検討していません。

入居にあたっては、父にも事前に施設についていろいろと説明をしていました。そのため、本人が嫌がってしまうようなこともなく、納得した上で入居を迎えることができました。

入居後も父本人から不満が出ることは特にありません。スタッフの皆さんは明るくとても親切で、何かあればすぐに電話で連絡をくださいます。

父は歯がほとんどなく噛むことが難しいのですが、より食べやすくなるよう刻み食にしていただくなど、身体状態に合った食事を提供してもらえています。

酸素吸入といった医療面のサポートについても、皆さんによく見ていただいており、安心して任せることができています。

入居後の父は、最初から馴染んでいる様子でした。特に、スタッフの方が積極的に声をかけてくださり、歩行器や車椅子で外に連れ出して、一緒に談笑しながら過ごしてくれるようです。

私たち家族も、それまでは毎日父の様子を見に行って常に気に掛けていましたが、今は施設の方々が細やかに見てくださるので、気持ち的にはすごく楽になりました。

もう少し安ければ良いですが 有料老人ホームと思えば けっこう手頃な値段で入居出来そう!

末期ガンなので医療行為はないのですが、24時間看護士さんが在中しているので安心出来そう。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
みなさん優しくて親切なので何でも相談出来そうです! 身体が不自由なので安心して 生活出来そう!

近隣環境や交通アクセスについて：
駅からちょっと遠いけど 国道4号線沿いなので説明しやすく、通院するのにも立地がいい。

外観・内装・居室・設備について：
居室がちょっと狭そうだが まだ綺麗なのでまぁいいか！ トイレが各部屋に付いていれば言う事無し。