ル・レーヴふじみ野の評判・口コミ一覧

入居してから1年と1ヶ月ほど経った頃、父は施設でお世話になる中で息を引き取りました。全体としては本当に良くしていただいたのですが、1年間お世話になった中で、家族として気になるなと感じる点も、正直なところいくつかありました。 まず、一番気になったのは食事のことです。父本人からすると、やっぱりご飯があまり美味しくなかったようで…。面会に行くと、食事が終わった後なのに部屋でお菓子を食べている、なんてこともありました。このことは他のご家族からも声が上がっていたようで、半年に一度ある家族との集まりでも話題にはなっていたんです。ただ、食事は外部の業者に委託しているらしく、費用の兼ね合いなどもあるのか、「なかなかすぐには変えられない」というような雰囲気で、具体的な改善には至りませんでしたね。 それからもう一つ、途中で施設長さんが交代されたことも大きな変化でした。元々いらっしゃった施設長さんは、入居者さん一人ひとりのことを本当によく見て、把握してくださっているのが伝わってくる方でした。ですが、新しく来られた方は、少しビジネスライクというか…。私たちが見る限りでは、入居者さんと積極的にコミュニケーションを取っている様子があまりなく、個々の性格や状況まで把握しきれていないんじゃないかな、と感じることがありました。もちろん、その方が悪い人というわけでは全くないんです。ただ、面会に行った時に父とどう接してくれているか、という部分は家族はどうしても見てしまうので、その違いは少し気になりました。 ...続きをみる

やはり食事は、毎日のことなのでもう少し本人の口に合うような工夫があれば嬉しかったなと思います。それと、施設長のような責任ある立場の方が交代されても、入居者さんへの関わり方の姿勢が変わらないような、施設全体としての統一感があると、もっと安心できたかな、とは思いますね。...続きをみる