アットホームな感じでした。職員、スタッフみなさん笑顔で明るい雰囲気で良かったと思います。他入居者の方々も穏やかな感じでした。 夜間の見守りスタッフが一人なのは少し不安ですが、他のクリニックや病院との連携があるので安... 続きを見る
入所当時は対応が丁寧でした。自宅からの距離が近くしょっちゅう顔を出せて、義母の安心感につながっていると思います。部屋からの見晴らしは良く、日当たりも良いのが良かったと思っています。 スタッフの入れ替えが激しく、サー... 続きを見る
自立要支援2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市瀬谷区阿久和西2-39-10
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/10更新
グループホームなので、出来る事は自分で行うと言う事で、画期的な事だと思いました。義母は中々自立は難しいと思いますが、出来る事は本人にやってもらうよう見守って頂き良かったと感じてます。 何かあるとスタッフの方から連絡... 続きを見る
訪問時や電話対応など毎回明るく元気。声かけも声も大きく元気に対応して頂けてるかと思う。 どこにいても冷暖房完備なので過ごしやすいかと感じられる。物は多いような気がするが家庭的な雰囲気はあるかと思う。 続きを見る
突然の入所に戸惑って怒ったり暴れたこともあり、スタッフさんにはとても迷惑をかけました。でもよく寄り添い、落ち着くまで根気強く接して下さいました。 生活相談員の方がとても温かく、忙しく出入りする私にも優しく声をかけて... 続きを見る
親切で優しい。施設長さんも親切。報告をしっかりしてくれる。 他の入居者の事はわかりません。 具合が悪い時、病院へ付添ってくれた事があった。何かあった時はしっかり報告してくれる。 続きを見る
居室からリビングへの移動は、必ず廊下を歩くようになっていて歩行訓練になる。
駐車スペースが無かったので、近隣のパーキングを利用しなくてはならなかった。もし入居したら、面会や肌着などを持って行く時に、少し不便。 続きを見る
よく見ていただいていると思います。定期的に報告書も頂戴し、施設内での本人の様子がわかります。以前本人が外に出てしまった時も速やかに確保していただき、親族への報告も速くて誠意を感じました。 実子の居住エリアからバスで... 続きを見る
職員の異動や入れ代わりが、多いので、なかなか顔を覚えられない。本人の状況を把握してもらうのに、少し不安がある。レクリエーションが、少ない。 部屋が個室で、トイレと洗面所がついている。入居金がいらないし、自立でも入居... 続きを見る
雰囲気は全体的に良いと思います。丁寧すぎる程でないことが、かえって自然体で良い印象になりました。 清潔感があり、豪華すぎず質素すぎずバランスが取れている印象です。長く居住するのには落ち着いて住める印象です。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県平塚市東真土2-5-9
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/10更新
施設内の清掃もきちんと行われていて清潔感がとても感じられ気持ちが良かった。明るい感じ。 実際に入居して生活をしたわけではないので他入居者さんのことなどはわからないがスタッフの方は親切だった。 続きを見る
窓が開かないようになっている、空調が各部屋についている、内装はきれいな印象でした。 1週間のスケジュールを細かく設定してくれていた。送り迎えなどもきちんとしてくれていた。 続きを見る
車がないので徒歩か電車を利用して行き来するしかないので駅と自宅から近いのはとてもたすかる。ただ駅近だけに1ヵ月の利用料金が高い。 自分の目線ではあまり目立った所はなかった。けっこう契約者には聞くが入居者にこういうこ... 続きを見る
自宅から比較的近所で送り迎えも施設の車で行ってくれる。車の乗り降りも台を用意してくれて助かる。昼食のメニューやおやつ等も考えられた内容で本人は満足できた。お風呂に入る際のサポートも新設で安心できる。 家族も本人も概... 続きを見る
エレベーターが2機設置されているほか階段もゆったりできていた。また施設の職員の対応もしっかりとできていて心地良かった。機械浴も整っていて良かった。 駐車場があるが、国道沿いにあるため車の出し入れがしずらいと思った。... 続きを見る
近代的な設備で利用者が生活しやすく、またスタッフの介護サービスも行き届いていて、毎日の生活をみんな楽しんでいるように見えた。 交通アクセスが少し利用しづらく、また利用料金が高いように見受けられて残念に思った。場所柄... 続きを見る
施設内が綺麗で、セキュリティもしっかりしていて安心感がある事と、又職員の方の対応も良く入居者が楽しく暮らせる環境になっていると思う。 駅からちょっと遠く、施設の近くにバス停が無くちょっとあらかなければならない事が不... 続きを見る
同年代と思われる入居者が多く、本人も安心してコミュニケーションが取れていたと思います。 パンフレットと相違はなかった。信頼できると思った。施設内の環境はほぼ快適であった。 続きを見る
スタッフさんはとても優しいです。他の入居者の方々も、心地よさそうにしているように思います。 優しい感じの色の外壁で、良いと思います。 設備等についてはあまり把握していないので、分かりません。 続きを見る
外観も内装もシンプルで、大部屋は1人1人のスペースが広く、調節ができる照明になっているところがよかった。 介護スタッフの人手が少ないのか、スタッフの方が疲弊しているように見えた。医療は直ぐ隣に小さい病院があったので... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県平塚市田村6-15-24
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/10更新
とても感じが良いです。面会のときも親切に対応してくださいます。 1週間以上前に連絡をしてと言われているが、かなり融通をきかせてくれますね。
毎回30分くらいは面会できます。 続きを見る
少し気の強いスタッフさんがいて、困ることもありますが、ほぼ優しいスタッフさんで良かったです。 冷暖房の設備をしっかりとしてます。感染対策もしっかりとしているので、安心できます。 続きを見る
スタッフは会うと挨拶されて良い印象です。
他入居者はふれあいルームみたいなところでのんびりされていて、穏やかなイメージでした。 入り口から入った1階のスペースが少し暗い印象でした。
2階の居室は明るく、退居時の復旧... 続きを見る
施設の職員の感じはとても良かった。他入居者は物珍しそうにこちらを見ていた印象で、雰囲気までは分からず。 外観は普通。内装も普通。居室はある程度プライバシーも保たれており、設備も十分だと感じられた。 続きを見る
見学人である当方に対して気軽に挨拶してくれました。入居者の方とはコロナ禍でもあったのですれ違うこともなく雰囲気はわかりませんでした。 見学した施設は自宅から歩けるような近い場所、もしくは原付で5分程度でいける近い場... 続きを見る
スタッフの雰囲気については、皆フレンドリーで初めてでも非常に接しやすかったです。 設備に対して受けた印象は、非常に小綺麗にしておりゴミ等はなく、生活しやすそうでした。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市保土ケ谷区狩場町164-93
※2025/10/10更新
本人は要介護5で認知症もあり介護が大変だったが受け入れてくれた。また、痰の吸引や他の医療サ-ビスもあった。対応も丁寧であった。アクセスは良くない。 アクセスの悪い傾斜地にあるので訪問しにくい。駐車場も3台で少ない。... 続きを見る
整理整頓がされて清潔で衛生がとても配慮しており、感染症対策も充実しています。安心してお世話になっています。 駅からも近く、アクセスが便利で防犯もよくされていて安心して通うことができています。 続きを見る
真鶴では従業員が慢性的に不足しているため不安を感じる。真鶴自体の賃金水準が低いことと労働力不足が深刻らしい。 人が不足している割には近隣の施設と比較して同程度の料金であるため二の足を踏んでしまった。 続きを見る
家からはかなり近いが、結局くるまでないと訪問できないため、免許の無い私には苦痛に感じた。 他の入居者と比べると、要介護レベルが高いため、あまり交流が出来なく感じた。また、スタッフの態度がかなり悪く、洗濯や掃除などは... 続きを見る