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花物語とつかの評判・口コミ一覧

グループホーム

株式会社日本アメニティライフ協会

最終更新日:2026/03/08

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.4
職員・スタッフ
5.0
外観・設備
4.8
介護・医療
4.5
近隣環境・交通
3.5
料金・費用
4.5
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花物語とつかの
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1
4.80
投稿日時:2025/06/02
投稿者:しゅうぞう
良かった点
エントランスが明るく綺麗だった
悪かった点
国道からの入口が分かりにくい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.04.05.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
第一印象ではエントランスに入った時明るくとても綺麗にされていて想像以上に良かった。 施設長さんの対応もとても親切に分かりやすく説明されていて満床なのがとても残念でした。 入居されている皆さんや職員さんも明るく楽しく過ごされていてとても良かったです。
近隣環境や交通アクセスについて
国道からの入口が分かりずらく案内の看板があればと感じます。又駐車場がもう少しあればと思います。
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1
4.20
投稿日時:2025/06/02
投稿者:りょうま
良かった点
室内ディスプレイが綺麗に飾られていた
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.04.04.04.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
まだ出来る事があるので、手伝いや散歩など楽しんで生活できるようにしていただきたいです。
外観・内装・居室・設備について
明るくて清潔感があった。 室内のディスプレイも綺麗に飾ってあり、気分良く過ごせそうに思った。働いている方との雰囲気も和やかな印象があった。
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護3
4.60
投稿日時:2024/11/13
投稿者:189
良かった点
職員が面白おかしく利用者と会話し笑顔にさせている
悪かった点
駐車場がもう少し近い方が良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.04.04.05.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
責任者の方から説明をして頂きました。 とても明るい方で利用者様に声かけをされる時も面白おかしく話しかけられて、それに利用者様も自然と笑顔になられてる姿を拝見しました。 皆さん食堂にお集まりでしたが、皆さん朗らかな様子が印象的でしたので、もしご縁がありましたら母も他の利用者様と一緒に過ごすことが出来たらいいなと感じました。
近隣環境や交通アクセスについて
母は足腰が丈夫ではあるので、お散歩が出来たりするといいなとも思いました 駐車場がもう少し近いとよりいいなと感じました
見学済
女性 / 70代前半 / 要介護1
4.20
投稿日時:2024/11/13
投稿者:191
良かった点
施設長が利用者と積極的に会話
悪かった点
国道1号線からのアクセスが悪い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.02.04.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設長が利用者様に積極的に声をかけており、利用者様もとても明るく会話をしていた。 現在困っていることは何かを聞いてくれた。
近隣環境や交通アクセスについて
国道1号から入ると、道は狭く、分かりづらい。駐車場も狭い。少し離れたところにも駐車場はあるが、砂利で、そこから歩くとなると、要介護者は大変。 食事が湯煎なのが、残念。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.8
良かった点自然に囲まれた静かな環境
日々の食事、洗い物や洗濯、掃除や整理整頓等の家事が大変でした。 お風呂やトイレの世話も苦労しました。 ずっと付き添いをしていたので、休む暇がなかった。 また心配で寝れず睡眠不足でした。 だいぶお世話をしなくてよくなり、付き添いもしなくなりました...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
3.8
良かった点近隣に病院や薬局があり建物も綺麗
身内がいつでも会いに行く事が出来て安心感があったり自分たちで本人の確認ができて良いから。 スタッフや先生方と個別に話したわけではないが聞かれた事に対しては例を出して説明してくれた。 近隣には何種類かの病院や薬局があり、わりかし出来たばかりの施設...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護5 / 認知症なし
4.6
良かった点スタッフが訪問者にも親切丁寧
要介護5でありながら、もともと認知症がなく、介護施設の対応が良い上、病院との連携もスムーズであり、特に困ったことはなかった。 もともと困ったことはほとんどなく、施設のスタッフの方々の親切な対応に助けられていたから。 介護施設内の各種機材・設備が...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症なし
2.6
良かった点トイレと洗面所が居室に備わっている
残念だった点夜中のトイレ介助の対応が遅い
1人では何も出来ないので、ヘルパーさんに来ていただいていたが、時間が短く全てを介助することが出来なかったこと。食事、掃除、洗濯、買い物、入浴、トイレなど全て介助が必要だったができなかったこと。 入居することによって、生活全般の介助を必ず誰かがい...
見学済
男性 / 90代後半 / 要介護5 / 認知症あり
4.6
良かった点大きな病院と連携しており安心できる
残念だった点月々の利用料金や食事代が高い
体が大きいので、持ち上げたり、補助をするのがとても大変である。認知症もあり、目が離せない。おむつ交換や、食事の補助も負担になった 立地が家から近いので、入居しても、何かあったらすぐに行きやすい。スタッフが親切だったし、施設が明るい雰囲気で好感が...

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(入居金15万円+介護保険料)
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4.4
月額19.7万円
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物件詳細

施設名称
花物語とつか
敷地面積
-
施設種別
グループホーム
延床面積
-
住所
神奈川県横浜市戸塚区上矢部町2926-1
入居定員
18名
建物構造階数
鉄骨造
居室総数
18室
地上階・地下階
地上階2階
居室面積
-
開設年月日
2021年10月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
トイレ、洗面台、収納設備、エアコン、クローゼット
共用施設設備
リビング、浴室、トイレ、洗面台、リラックススペース、エントランス
バリアフリー
-
運営事業者名
株式会社日本アメニティライフ協会
運営者所在地
神奈川県横浜市青葉区みたけ台5-10
電話番号
045-810-0287
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