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ツクイ横浜大久保グループホームの評判・口コミ一覧

グループホーム

株式会社ツクイ

最終更新日:2026/03/24

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.1
職員・スタッフ
4.3
外観・設備
4.0
介護・医療
4.3
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
4.0
LINEで結果が届く

ツクイ横浜大久保グループホームの
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 90代前半 / 自立
4.00
投稿日時:2024/12/19
投稿者:アッキー
良かった点
自然に囲まれ、畑や学校が近い
悪かった点
周囲に集合住宅が多く落ち着かない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
外観・内装・居室・設備について
施設の周りには自然がいっぱいで、畑や学校とかの近くにある。心も休まるような良いところだった。介護するには、うってつけという印象だった。早く入居させたいと思った。
近隣環境や交通アクセスについて
車通りが多いところで公園とかにも近くて便利なとこではあったが、施設の周りは集合住宅等がたくさんあって落ち着かないのがかなり気になった。
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護3
3.40
投稿日時:2023/11/07
投稿者:ヨッシー
良かった点
訪問時の様子を毎回教えてくれる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.04.03.03.0
入居前に困っていたこと
体の衰えが急激に進み、生活のほとんどすべてに介護が必要になってしまった。同居人も高齢のため、体力的にも不安を感じていた。
入居後どうなったか?
施設に入ることにより、サポートをしてくれる方がおり、同居人も自分の時間を取れるようになった。また、何かあった時には、すぐに対応してくれるため、何よりも安心することができた。
ツクイ横浜大久保グループホームの評価
入居前にも親切に対応方法などを説明してくれただけではなく、こちらの要望もきいてくれた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
訪問をするたびに、普段の様子を教えていただけた。気にしていただけるのが、よく分かりました。
外観・内装・居室・設備について
もともと問題視はしていなかったため、特に意識はしていませんでした。不満は感じませんでした。
介護医療サービスについて
先にも述べましたが、スタッフが本当に良くしていただけましたので、安心をしてお願いさせていただきました。
近隣環境や交通アクセスについて
こちらも特に意識をしたことはなかったですが、車で訪問ができる事がありがたかったです。
料金費用について
できれば、安い方がよいと思いますが、やはり入居後のことを考えますと、よかったと思います。
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護3
5.00
投稿日時:2023/11/06
投稿者:きんちゃん
良かった点
医師が24時間体制で常駐している
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
認知症が進むに連れて、誰かが必ず側にいなければならずに、介護に時間が掛かる上に、経済的にも負担が大きなストレスになっていたこと。
入居後どうなったか?
24時間体制で面倒をみてくれるので、安心して任せることができる上に、思っていた以上にリーズナブルな入居及び介護費用であったので、経済的負担も解消されたから
ツクイ横浜大久保グループホームの評価
スタッフ一人一人が全員、介護士の資格を持っており、非常に、熱心で丁寧な人間味のある介護を行っていること。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
介護士がマンツーマン体制で、介護を行っている上に、医師が24時間体制で常駐しており、とても、安心して任せることができる感じがあった。
外観・内装・居室・設備について
空調設備や監視カメラ等、最新のテクノロジーが導入されていて、非常に、安心して任せることができる印象があったこと。
介護医療サービスについて
常勤の医師が24時間体制で、対応している上に、万一、重篤な状況になった際は、提携している近くの総合病院と連携した医療体制システムになっていること。
近隣環境や交通アクセスについて
非常に、駅から徒歩で5分くらいのロケーションの上に、駐車場も広くて、交通の便が良いこと。
料金費用について
このような、万全の介護システムと最新設備の施設であるにも関わらず、他の施設と比べても非常に、リーズナブルな入居費用になっていること。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点外国人が多く国際的な雰囲気
今年のGW前に症状が出ていることが判明したが、認知症の症状が出はじめた時は、何度か警察沙汰になるなど色々と対応が難しかった。 入院して治療することにより、症状はいくらか改善された。息子を認識できない状況となってしまうことがしばしばあったが、今は...
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点外観・内装・設備すべてが綺麗
基本的に自分のことは自分でできたが、足が悪くなり、1人で買い物に行くこどがむずかしい状態だった。大変さはあまり感じていないが、強いてあげるならそんなとこ 入居した施設ですべて必要なものは用意されるため、1人で買い物に行く必要がなくなったから。外...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった!隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
4.2
良かった点新築で施設全体が清潔
残念だった点夜間スタッフに不安を感じる
なるべく自宅介護で看取るつもりだったが、大腸がんの手術をきっかけにかなり弱ってしまって、介護で痛めた自分の腰の調子もかなり悪くなってきていたため、この施設にお願いした。 ずっと付きっきりで介護をしていたため、やっと解放された感はあった。ただ、母...
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護5 /
3.6
良かった点本人の症状に合わせた浴室だった
残念だった点食事時のエレベーター待ち時間が長そう
受付、説明の方が優しかった。 部屋が綺麗で雰囲気も良かった 本人の症状に合わせた浴室だった エレベーターが1つだけだったので食事の時間の待ち時間が長そうだった それ以外は特にありません。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 /
4.0
良かった点徒歩圏内で面会に行ける立地が良い
以前入居していた施設は自宅より遠く、なかなか面会に行けなかった。また、高齢者にとって無駄なレクレーションが多くて利用料金も高かった。 自宅から徒歩で毎月面会に行けるようになり、また、新築のため清潔な施設だったし、利用料金もリーズナブルで職員の対...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
3.8
良かった点近隣に病院や薬局があり建物も綺麗
身内がいつでも会いに行く事が出来て安心感があったり自分たちで本人の確認ができて良いから。 スタッフや先生方と個別に話したわけではないが聞かれた事に対しては例を出して説明してくれた。 近隣には何種類かの病院や薬局があり、わりかし出来たばかりの施設...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護5 / 認知症なし
4.6
良かった点スタッフが訪問者にも親切丁寧
要介護5でありながら、もともと認知症がなく、介護施設の対応が良い上、病院との連携もスムーズであり、特に困ったことはなかった。 もともと困ったことはほとんどなく、施設のスタッフの方々の親切な対応に助けられていたから。 介護施設内の各種機材・設備が...
見学済
男性 / 90代後半 / 要介護5 / 認知症あり
4.6
良かった点大きな病院と連携しており安心できる
残念だった点月々の利用料金や食事代が高い
体が大きいので、持ち上げたり、補助をするのがとても大変である。認知症もあり、目が離せない。おむつ交換や、食事の補助も負担になった 立地が家から近いので、入居しても、何かあったらすぐに行きやすい。スタッフが親切だったし、施設が明るい雰囲気で好感が...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点駅から徒歩8分とアクセスが良い
立ち上がれないためトイレが困った。呑み込みが悪いため普通食が食べられなかった。腰痛のためコルセットが必要だった。無理に立とうとして転んで起き上がれなくなった。 食事は介護施設で刻み食を提供してくれている。車いすの生活に慣れ無理に自分で立とうとし...

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月額22.2万円
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物件詳細

施設名称
ツクイ横浜大久保グループホーム
敷地面積
498.83㎡
施設種別
グループホーム
延床面積
496.8㎡
住所
神奈川県横浜市港南区大久保3-38-1
入居定員
18名
建物構造階数
鉄骨造り2階建ての1・2階部分
居室総数
18室
地上階・地下階
-
居室面積
9.72〜㎡
開設年月日
2006年04月01日
建物形態
単独型
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
非常ベル 消火器 スプリンクラー
居室設備
-
共用施設設備
リビング兼食堂、キッチン、浴室、トイレ、非常ベル、消火器、スプリンクラーなど
バリアフリー
フロア内はすべてバリアフリーになっています。居間、廊下、お風呂、トイレには手すりが設置されています。
運営事業者名
株式会社ツクイ
運営者所在地
神奈川県横浜市港南区上大岡西1-6-1 ゆめおおおかオフィスタワー16階
電話番号
045-882-3555
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