エイジフリーハウス横浜岡津町の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

パナソニックエイジフリー株式会社

最終更新日：2026/07/22

総合評価4.4

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

4.5

外観・設備

5.0

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

4.5

料金・費用

4.0

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エイジフリーハウス横浜岡津町の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 90代前半 / 要介護4

3.80

投稿日時：2025/09/19

投稿者：かとりーぬ

施設の外観、内装は清潔感あり

入り口表示があると良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	3.0	4.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設長さんは丁寧に話を聞き取り、今後の考え方や対応を説明し、提案して頂きました。利用者さんの穏やかな雰囲気が居心地良い環境なのだと感じました。

外観・内装・居室・設備について

賃貸型の個室には、備え付けのベッドや家具がなく、レンタルや持ち込みとのことなので、設置されていたら良いと思った。レンタルや持ち込みだと費用がかかるのは負担になるので、残念感が否めなかった。

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見学済

男性 / 80代前半 / 自立

5.00

投稿日時：2024/09/18

投稿者：いしかわたえこ

とても親切だった。

駐車場が少なく前の道路が狭い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

対応もスタッフもとても親切でした。とても親切に説明してくださいました。色々といろんな考えているなと。施設長も親切でした。

近隣環境や交通アクセスについて

駐車場がすくないのと、前の道路がせまく感じました。すぐに見に行く予約とかにとまどいました。個室が少しせまいかなと思います。

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入居体験談

症状なし

自立

症状なし

入居者：81〜85歳/男性/実の父母/要介護1/その他施設に入居していた

この施設に決めた理由は何ですか？

スタッフの方々の対応には、とても満足しています。いつも丁寧にご説明いただけますし、普段から細やかなお気遣いが感じられて、安心してお任せできています。何かあった時の連絡体制もしっかりしているので、離れて暮らしていても不安を感じることはありません。一番良かったと感じているのは、父本人が施設での生活を気に入ってくれていることです。入居してから、不満や困りごとを口にしたことは一度もありません。食事も合っているようですし、お部屋などの環境面も快適だと聞いています。本人が穏やかな毎日を送ってくれていることが、私たち家族にとって何よりの安心につながっています。前の施設からの転居を急いでいた私たちにとって、迅速に対応していただけたことは本当に助かりました。「すぐに見学できます」とご提案いただいてから、実際に入居するまでがとてもスムーズで。こうした柔軟な受け入れ体制が整っていたことも、こちらの施設に決めた大きな理由の一つです。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

正直なところ、今の施設に対して改善してほしいと思う点は本当に何もありません。 スタッフの方々はいつも丁寧で、親身に対応してくださいます。父自身も今の生活に満足しているようですし、家族から見ても特に困っていることや気になる点が見当たらないので、現状にとても満足しています。...続きをみる

取材日：2026/09/16
執筆者：谷口美咲

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