丁寧で気遣いのあるスタッフの対応
スタッフの方々の対応には、とても満足しています。
いつも丁寧にご説明いただけますし、普段から細やかなお気遣いが感じられて、安心してお任せできています。何かあった時の連絡体制もしっかりしているので、離れて暮らしていても不安を感じることはありません。
本人が満足して穏やかに暮らせる環境
一番良かったと感じているのは、父本人が施設での生活を気に入ってくれていることです。
入居してから、不満や困りごとを口にしたことは一度もありません。食事も合っているようですし、お部屋などの環境面も快適だと聞いています。本人が穏やかな毎日を送ってくれていることが、私たち家族にとって何よりの安心につながっています。
迅速に対応してもらえたスムーズな受け入れ体制
前の施設からの転居を急いでいた私たちにとって、迅速に対応していただけたことは本当に助かりました。
「すぐに見学できます」とご提案いただいてから、実際に入居するまでがとてもスムーズで。こうした柔軟な受け入れ体制が整っていたことも、こちらの施設に決めた大きな理由の一つです。
