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エイジフリーハウス横浜岡津町
に81〜85歳・男性・要介護1で入居中の方へのインタビュー

サービス付き高齢者向け住宅
投稿日:2026/10/02
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男性
81〜85歳 / 男性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
以前の施設でトラブルがあったこと

エイジフリーハウス横浜岡津町を
選んだ理由

丁寧で気遣いのあるスタッフの対応

スタッフの方々の対応には、とても満足しています。 いつも丁寧にご説明いただけますし、普段から細やかなお気遣いが感じられて、安心してお任せできています。何かあった時の連絡体制もしっかりしているので、離れて暮らしていても不安を感じることはありません。

本人が満足して穏やかに暮らせる環境

一番良かったと感じているのは、父本人が施設での生活を気に入ってくれていることです。 入居してから、不満や困りごとを口にしたことは一度もありません。食事も合っているようですし、お部屋などの環境面も快適だと聞いています。本人が穏やかな毎日を送ってくれていることが、私たち家族にとって何よりの安心につながっています。

迅速に対応してもらえたスムーズな受け入れ体制

前の施設からの転居を急いでいた私たちにとって、迅速に対応していただけたことは本当に助かりました。 「すぐに見学できます」とご提案いただいてから、実際に入居するまでがとてもスムーズで。こうした柔軟な受け入れ体制が整っていたことも、こちらの施設に決めた大きな理由の一つです。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

父はもともと、別の介護施設で生活していました。 ただ、そこにいらっしゃった特定の方との間で少しトラブルがあり、転居を考えなければならない状況になってしまったんです。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

前の施設でのトラブルがきっかけで、急いで次の施設を探すことになりました。 紹介会社の方に事情を話したところ、「エイジフリーハウスさんなら、すぐに見学の手配ができますよ」と提案していただいて。急いでいた私たちにとって、そのスピーディーな対応はとてもありがたく、すぐにお話を進めることにしました。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

見学は、父が一人で行ってくれました。 そのため、私自身が施設を直接見て感じた不安や気になった点というのは特にありません。後から父に感想を聞いたところ、「良かったよ」と言っていたので、それを信じてお任せすることにしました。

エイジフリーハウス横浜岡津町に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居してからは、父から不満の声を聞くことは一度もありません。食事も特に問題ないようですし、本人が施設での生活を気に入っている様子なのが、家族としては何より嬉しいです。 何かあれば施設からきちんと連絡をいただけますし、面会も事前に連絡をすれば問題なくできています。居室の広さや衛生面なども含め、父も満足しているようで、安心して穏やかな日々を過ごせていると感じています。

エイジフリーハウス横浜岡津町の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか?

正直なところ、今の施設に対して改善してほしいと思う点は本当に何もありません。 スタッフの方々はいつも丁寧で、親身に対応してくださいます。父自身も今の生活に満足しているようですし、家族から見ても特に困っていることや気になる点が見当たらないので、現状にとても満足しています。

取材者のコメント

お父様が、現在の施設で安心して過ごされていることへの安堵感が伝わってまいりました。 施設への懸念点についてお伺いした際、迷いなく「何もないです」とお答えになる姿がとても印象的で、スタッフの方々との間に良好な関係が築かれていることがうかがえました。
取材日:2026/09/16
執筆者:谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期:2026/04 〜 2026/05
見学をした施設:1件
施設名見学/入居
エイジフリーハウス横浜岡津町入居

※ケアスル 介護は、「ケアスル 介護 体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

閲覧済

エイジフリーハウス横浜岡津町

パナソニックエイジフリー株式会社サービス付き高齢者向け住宅
エイジフリーハウス横浜岡津町

こちらは 神奈川県横浜市泉区 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 神奈川県横浜市泉区 ですか?

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こちらは地域密着型の施設のため、
住民票の住所と施設の住所が異なる場合入居ができません。
そのため、気になるリストに追加できませんでした。そのため、お問い合わせできませんでした。

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2階建ての建物で、1階部分には小規模多機能居宅介護を併設。駐車場も完備しています。正方形の間取りで、家具の配置のアレンジがしやすい設計です。ご入居者様のライフスタイルに合わせてお部屋づくりを楽しんでください。共用のキッチンにて、調理をしていただくことも可能です。ご入居者様同士、ご家族様とのクッキングタイムを満喫できます。
空室1室
自立要支援1•2要介護2〜5認知症可
神奈川県横浜市泉区岡津町162
24時間介護士常駐 /2人部屋あり・夫婦入居可 /トイレ付き居室
定員22名 /居室20室 /
※2026/07/22更新

「エイジフリーハウス横浜岡津町」は、神奈中バス「岡津」停より徒歩2分の場所にあるサービス付き高齢者向け住宅です。横浜市泉区の静かな住宅地にあり、近隣にはスーパーやドラッグストア、飲食店、病院が点在しています。お散歩コースには緑豊かな公園もあり、天気のよい日には外出を楽しむことができます。また、脳トレや認知症予防プログラムを積極的に取り入れ、メリハリのある暮らしをしていただけるよう、スタッフが明るくお声がけをしています。小規模多機能型居宅介護を併設し、ご入居者様の状況に合わせて、個別のケアプランを作成。必要な介護サービスを受けていただくことが可能です。

レビュアーアイコン
3.8
良かった点施設の外観、内装は清潔感あり
残念だった点入り口表示があると良い
賃貸型の個室には、備え付けのベッドや家具がなく、レンタルや持ち込みとのことなので、設置されていたら良いと思った。レンタルや持ち込みだと費用がかかるのは負担になるので、残念感が否めなかった。 施設長さんは丁寧に話を聞... 続きを見る
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