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SOMPOケア そんぽの家S湘南台の評判・口コミ一覧

最終更新日:2024/09/06
総合評価3.35(4件)
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.53.33.53.82.8
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「口コミ投稿等ガイドライン」について
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
  • 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
  • プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
  • 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
  • クレームとしての口コミ投稿は控える
  • 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください
見学
4.0
本人確認済本人確認済
良かった点
在宅医療をそのまま使える。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.05.05.02.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

自分の目線ではあまり目立った所はなかった。けっこう契約者には聞くが入居者にこういうことを聞いていない事が多いような気がする。

近隣環境や交通アクセスについて

車がないので徒歩か電車を利用して行き来するしかないので駅と自宅から近いのはとてもたすかる。ただ駅近だけに1ヵ月の利用料金が高い。
投稿者: 子投稿月:2024/09
入居者:80代後半 男性 要介護4見学月:2024/01
見学
3.4
本人確認済本人確認済
良かった点
提供されたランチを本人は気に入った。
悪かった点
残念なところはない。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.03.03.0

介護医療サービスについて

自宅から比較的近所で送り迎えも施設の車で行ってくれる。車の乗り降りも台を用意してくれて助かる。昼食のメニューやおやつ等も考えられた内容で本人は満足できた。お風呂に入る際のサポートも新設で安心できる。

近隣環境や交通アクセスについて

家族も本人も概ね満足だったので残念だったことはない。しいていえば、入場するさいに若干の坂(傾斜がある)ため本人一人では足が悪いので若干苦労することがある。
投稿者: 子投稿月:2024/07
入居者:90代後半 女性 要支援1見学月:2022/03
見学
3.2
駅から近いため立地がいい。 建物全体が綺麗で清潔感がある。 近くに病院等もあるようだった。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.04.03.0

SOMPOケア そんぽの家S湘南台の評価

駅から近いため立地がいい。 建物全体が綺麗で清潔感がある。 近くに病院等もあるようだった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

他の施設のスタッフ人数がわからないので比較はできないが、出会う人数は多かった。無視をするとかはなく、明るく笑顔ですれ違う際は挨拶をしてくださり好印象でした。

外観・内装・居室・設備について

他に見学した施設と比較すると、外観や施設内も綺麗で清潔感があって良いイメージを持ちました。

介護医療サービスについて

最終的に入居には至りませんでしたが、他の施設よりも丁寧に説明してくださったのでありがたかった。

近隣環境や交通アクセスについて

駅から近いため立地がいいと思う。また近隣にスーパーやコンビニなどもあり、買い物も不便ではなさそう。

料金費用について

他の施設と比較すると安いように感じたが、その点サービス内容等も異なるようでした。
投稿月:2023/11
入居者:70代前半 女性 要支援2見学月:2022/05
見学
2.8
ワタミの食事サービスや大手資本の経営ということで、行き届いたサービスを期待したが、特に他の施設との差がなく、良さを感じられなかった。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.02.03.03.03.0

SOMPOケア そんぽの家S湘南台の評価

ワタミの食事サービスや大手資本の経営ということで、行き届いたサービスを期待したが、特に他の施設との差がなく、良さを感じられなかった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

当時は、見学で来ている人が多くいたようで、入居者間のトラブルがあり、雰囲気があまり良くなかった。

外観・内装・居室・設備について

概観は綺麗で良い印象があるが、中は思っていたより狭く、くつろいで過ごせる空間が少なく感じた。

介護医療サービスについて

ショートステイでは、特に介護サービスについて印象的な出来事は受けなかった、と本人から聞いた。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅から近いところが良かったが、線路や道路に近く、静かな場所とは言いがたいところであった。

料金費用について

ショートステイなので、入居の料金については正確に理解していないが、ショートステイ料金は特に高くなかったと記憶している。
投稿月:2023/11
入居者:80代前半 男性 要介護2
※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
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