母が認知症のためなのか、特にトラブルも無く過ごせていたので、家族としても安心して任せる事が出来ました。 施設も綺麗で清潔さもあり安心できる状況でした、でも一番大切なのはスタッフであると思います。 続きを見る
施設だと山の上に多いようなに感じていたが電車(駅)も近く、会いに行く際、とても良い場所だと思った。 基本的な環境でスタッフもしっかり対応されていると思いますがもい少し、家族的な対応があればよいと思う。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市北区山田町下谷上門口4-1
※2025/10/10更新
入所前父は認知症があると伝えたら施設長から「安心して来てください」と言われていた。しかし、入所時や通院等の外出後に居室で隔離が必要だが、すぐロビーに降りてきて困ると言われた。フロアを封鎖出来ないなど施設の構造上隔離... 続きを見る
ホントに親身になって世話をしていただいた。認知症の父がたくさん迷惑をかけたと思うが真摯に対応してくれた。感謝しかない。 食飲はよくやってくれていて感謝しかない。ただ施設長は入居前に失踪して連絡が取れなくなり、代わり... 続きを見る
対応が丁寧なので安心できるのと、他の入居者との間をうまくスタッフさんが取り持ってくれるので、その点安心しました。 温かみのあるデザインの外観と内装になっており、備え付けの設備や居室も清潔感のある感じが好感を持てました。 続きを見る
マンションタイプで、室内トイレ、事務所から使用状況を集中管理できるベッド、1階の食堂、浴室など、好印象でした。 介護職員の入れ替わりがよくあるが、変わった様子があれば逐一連絡してもらえるので、安心してお任せしています。 続きを見る
施設の職員やスッタフはいつも笑顔を絶やさずに、親切に対応してくれている。他の入居者の方も気のいい人が多く、母も楽しそうに話をしている。 外観も築年数の割にはきれいで、廊下や食堂や居室等は清掃が行きとどいていて、ここ... 続きを見る
職員の方々も親切で入居者の些細な変化等についても逐一連絡してくれましたので安心して預けられました。 外観もきれいで、内部も非常に明るくて清潔でした。設備についてはよくわかりませんが訪れ時に首をかしげるようなことはな... 続きを見る
強いて言うならば駐車場の有無と場所が分かりにくかったと思います。
家具や電子機器は全て入居者で準備とのことでしたが、入居期間を考えるとレンタルもあれば便利かなと思いました。 全個室で思っていたより広め、部屋から緑が... 続きを見る
以前にスタッフさんの事件があったので少し偏見があったのだが、それ以来も継続して経営されているので、スタッフさんの教育が改善が十分されたとみられる。 建物は清潔で新しいところが良かったが、スタッフさんの対応が期待して... 続きを見る
施設は綺麗でしたし、色々な設備整っていました。スタッフの方も丁寧に対応して下さいました。看護師がおられて安心しましたし、リハビリの方もおられて良いなと思います。 施設設備が整い、看護師、リハビリの方などスタッフの方... 続きを見る
職員同士の報告、連絡、相談がされているのかどうかが疑問に思うところがありました。それ以外はおおむね満足でした。掃除もされていてきれいかとおもいました。 設備が高齢者向けになっているので、安心して任せられるとおもいま... 続きを見る
駅が近く築浅なので設備も居室もきれいだと感じた。駅が近いので交通機関を利用しても訪問できるし駐車場もあるので自家用車でも訪問ができて便利な立地にあると感じた。またクリニックもあるので便利だと思う。 駅に近く築浅なの... 続きを見る
大久保駅からほど近い場所にありながら閑静でいて、交通は便利なところが良かった。またスタッフも丁寧かつ礼儀正しく案内してくれて、好感がもてた。 明石市の、それも大久保という田舎でありながら、入所金、毎月の料金が高過ぎ... 続きを見る
ホテルなみの扱いをしてもらえる、かゆい所に手が届く気の高い方がよい。最高のサービス業だとおもわれる。健康的な体調管理とアドバイスを提案してくれる。 たいへんサービスには気にいっているが、費用が高い。良いサービスをし... 続きを見る
和室付きで畳がある、オーシャンビューで景色がよく、駅にも近く便利、アルツハイマーにも対応しており、リハビリ施設も充実している。 食事の内容が画一的で個人の好みに当てはまらない。価格帯が思ったより高く設定されていて、... 続きを見る
どのスタッフさんも利用者目線で対応してくださり、とてもやさしくていい人です。他の利用者も特に問題ないです。 施設は新築、施設の職員も、優しくてとてもとても綺麗で清掃が行き届いておりました。 続きを見る
優しいです。 清潔感があります。 何でも聞いてくれそうな雰囲気、 専門的に勉強している。楽しそう。 スタッフがやさしそう、明るく清潔感がある。 雰囲気がよさそうで家から近い。払いやすい金額であります。 続きを見る
エレベーターが完備されているのとバリアフリーが徹底されているのが魅力だと思いました。凄くいい施設だと思いました。最高にいい働き方ができるのがいい待遇であるためには、最高だと思いました。 もうすこし入居者がきちんと節... 続きを見る
広すぎず狭すぎずお世話しやすいように考えられた部屋だった。設備も申し分無かった。 入居者に対し充分な数のスタッフが配備されており、一人一人よく教育されている様子だった。 続きを見る
職員他、利用者の方も丁寧でした。利用者の方がフレンドリーなのも好感が持てました。 行ったのは12月でしたのでクリスマス仕様がされており四季折々を施設内でも感じられました。 続きを見る
おおむね良好だと思いますが、スタッフの人数が多少少ないように感じられました。対応の感じは良かったと思います。 外観はまずまずと思いますが、料金が高いと思います。内装など設備は普通だと思います。 続きを見る
とても暖かいです。施設長が他の入居者と仲良くなるためにいろいろ考えてくれます。 母が入居したときに感染症が流行ってしまい、入居時はあまり面会できませんでした。今は会ってはいませんが、スタッフさんから本人の状態を聞い... 続きを見る
お部屋は綺麗で、トイレがすぐ行けるのが便利。廊下も広くゆったりしている。食堂も広く綺麗。 介護度の高い方が多いのか一緒に座ってると、認知度が高いせいか話があわないのかなと。 続きを見る
自立要支援1•2要介護2〜5認知症可
兵庫県神戸市垂水区学が丘4-9-3
※2025/10/26更新
エレベーターも完備していましたが、施設自体がかなり、古くて2台が精一杯の所を何度も見た事がある。また、食事に関してもやや偏りが見られた 先ほどと同様に、施設自体がかなり古くて、特にエレベーターに車椅子を2台のせるが... 続きを見る
入居者に対しても よく、気がついたサービスができている。 イベントも適度に在るようです。 住宅街にあり、電車バスで現地に来れます。道路沿いにあり少し騒音がうるさいと心配します。 続きを見る
皆さんとても親切で優しい、言葉遣いも丁寧で安心する。もう少しも改善しなくてよい。 お風呂は大浴場になっていて、ゆっくり浸かることができる。部屋からの眺めもいいので満足 続きを見る
見学時ですから、本格的な事までは未経験に当たりますが、まずマナーの良さ、プロフェッショナルとしての専門的な話など、きちんと伺え、大いに安心を致しました この点とても良い評価に思います! 他は、やはり本人との相性です... 続きを見る
普通にいい感じでしたいろいろとお話しを伺いかなり丁寧かついいなぁと私個人は考えました。 北野にあるだけに、しっかりとした所かつ閑静である中に入りやすい良い雰囲気だと判断しました。 続きを見る
丁寧な対応をしていただき入居中での不安点を一つずつ解消して頂きました。入居者の方も上品な方も多いと見受けました。 居住地域近郊であり、救急のケースでも近くに病院があり、不安要因はほぼないとみています。 続きを見る
入居希望者の状況を確認しただけでしたが、空きがあるので、入居希望されるのであれば、見学してはどうですかとの回答があり、すぐに対応してくれた。 特にありませんが、駐車場は狭いと感じました。あとは、賃貸型の介護施設のた... 続きを見る
自宅から車で20分から30分で行ける所で交通アクセスは非常に良い。施設の周囲の環境は交通量が多く、少し不安。 職員、スタッフはよく教育されており、雰囲気も良い。入居者も暴言や暴行は無さそうで、穏やかな感じがした。 続きを見る
入居者が少なかったので、手厚いサービスを受けることができた。人数が増えて以前のようではないが、丁寧なサービスを提供してくれている。 できたばかりだったので、すべてが新しく快適だった。入居者も多くなかったので、余裕が... 続きを見る
当初は入居者が少なかったので、きめ細かいサービスを受けることができた。職員もフレンドリーな人が多く、接しやすかった。 浴室が部屋にあり、便利だと思った。設備も新しかったので、気持ち良かった。また、部屋の広さもちょう... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県揖保郡太子町馬場284-1
※2025/11/07更新
部屋がキレイで広かった。すべて揃っていて自分で用意する必要がないので準備が楽だった。部屋と食堂が近いので移動に負担がかからない。 駅から遠いし、バスの本数が少ないので遠くから来る人は車がないと不便だと思う。料金も他... 続きを見る
みなさんとても親切であり、当方の要望を理解したうえで適切な対応を取ってくれる。感じもいい。 とてもきれいで清潔感がある。各部屋もある。管理も行き届いている。広い部屋もあり、レクレーションもできる場所もある。 続きを見る
いろいろなサービスがあり、快適に過ごすことができる印象で、安心できると思います。スタッフの方も、親しみやすいと思います。 施設のいろいろなサービスを利用すると、費用が高くなるので、本人にあっているサービスを利用する... 続きを見る
職員さん同士が声を掛け合ってきちんと連携できている姿や言葉がけを聞くと、安心しました。 施設の設備が整っていること。新しいこともあり、清潔感がある。病院とはちがい季節を感じられる飾り付けがある。 続きを見る
感想としては普通だった、それなりに新設に対応はしてくれているが、忙しそうだった。 思ったよりも清潔に保たれていて安心した、ただ老朽化している部分もあったがしょうがないかなと感じた 続きを見る
前文に、記した通り応対も丁寧優しく接していただき言うことはない。他入居者の方々も地元の方が多く話も昔話に花が咲いてます。 清潔感あり、建物も年数がたっていないのでそして居室も広さもあり丁度良いと感じました。 続きを見る
コロナ禍であまり面会には行けなかったが職員が親切なのと入居者のなかの友人たちと仲良くしていた 介護施設や医療機関とも連携がとれていて不安に思うことが無かったのでこちらも安心出来た 続きを見る
普通が一番、特別にお客さん扱いしなくて身近な世話人のとして多少の距離感がありベストな状況 特に印象はなかった、不潔感がなかったので違和感もなく受け入れれた。本人がどのように思っていたかは分からないが 続きを見る
スタッフの方々の雰囲気がとてもあたたかくて、ほっとできるような空間がとても魅力的です。丁寧に介護していただいているのがよく分かった。 料金が思ったより高額なので、丁寧な介護していただいていることと引き換えに、それだ... 続きを見る
施設内が清潔で管理が行き届いていると思います。館内の雰囲気、スタッフの応対が明るく、気持ちが良いと感じました。色々なイベントを企画されているのも良いと思いました。 パンフレットとのギャップがなく、残念に思うところは... 続きを見る
受付スタッフやその他スタッフの礼儀がよく。明るい対応が為されているところ。食事のバリエーションが豊富で栄養管理の面で安心出来るところ。 終の住処として選んだので、生活全般に渡って相談出来ると思っていたが、色々な面で... 続きを見る
丁寧に対応していただき、よかったと思います。面会に行った時にしかわかりませんが不快な気持ちはなかったです。 施設が新しかったのか、いろいろなところがきれいにされて、個室も清潔だったと思います。 続きを見る
安心して過ごせそうに思いました。
認知症の母も喜んでいたようでした。
少し月額費用が難な点が残念でした。
サポートには満足しました。 交通アクセスが少し悪いように思いました。
初めて行ったかもしれないですが場所も分... 続きを見る
職員の方々皆さんが優しく,親切だった。コストパフォーマンスが良く,他の施設では考えられない価格設定だった。また,個室設定だったので,面会もし易かった。 入居当初はホーム全体的に尿の臭いが充満している様な臭いがとても... 続きを見る




