あい・さくらホーム田能Ⅱの評判・口コミ一覧

退去の理由は、施設に対して何か不満があったからではありません。父はこの施設で静かに息を引き取りました。約8年間にわたり、穏やかな暮らしを提供していただき、最期の時まで本当によくしてくださいました。私たち家族としては、ここで最期を迎えさせていただけたことに、ただただ感謝しています。

退去の理由は、父が亡くなったためです。要支援の状態で入居してから、要介護3になるまで、10年以上にわたって本当にお世話になりました。施設の開設当初からいた一番の古株として、最期までこの場所で穏やかに過ごすことができたのは、スタッフの皆様のおかげだと感謝しています。

この施設を選んで最も良かったと感じるのは、スタッフの方々の対応が父の性格にぴったり合っていたことです。父は元々経理の仕事一筋で、どちらかというと無口で気難しいところがありました。悪気なくぶっきらぼうな言い方をしてしまうことがあり、繊細な方だと「怒っているのかな？」と誤解されてしまうこともあったと思います。

しかし、こちらの施設のスタッフさんは、地元の方が多く、飾り気がなく気さくな方ばかりでした。父が不愛想な態度をとっても特に気にすることなく、変に気を遣いすぎることもなく、自然体で接してくださいました。父は、過剰に気を遣われると逆に「自分が何か悪いことをしているのだろうか」と居心地悪く感じてしまうタイプだったので、この「いい意味での放任」とも言える関わり方が、とても心地よかったようです。おかげで人間関係のストレスもなく、穏やかな毎日を過ごすことができました。

父の健康を第一に考えた、徹底した管理体制も本当にありがたかったです。父は過去に心筋梗塞を患った経験があり、甘いものが大好きな一方で、間食は控えなければなりませんでした。在宅での生活では、本人の「食べたい」という気持ちに家族が負けてしまうこともあったかもしれません。

その点、施設では私たちの「間食を控えてほしい」という要望をきちんと受け止め、徹底してくださいました。父は面会のたびに「誰もお菓子をくれない」と私たちに不満を漏らしていましたが、それは施設の方々がきちんと管理してくださっている何よりの証拠でした。父本人は少し不満だったかもしれませんが、そのおかげで長く健康を保つことができたのだと心から感謝しています。家族の想いを汲んで、ぶれることなく対応してくださったことに、大きな安心感と信頼感を寄せていました。

この施設を選んで最も良かったと感じるのは、スタッフの方々の対応が父の性格にぴったり合っていたことです。父は元々経理の仕事一筋で、どちらかというと無口で気難しいところがありました。悪気なくぶっきらぼうな言い方をしてしまうことがあり、繊細な方だと「怒っているのかな？」と誤解されてしまうこともあったと思います。

しかし、こちらの施設のスタッフさんは、地元の方が多く、飾り気がなく気さくな方ばかりでした。父が不愛想な態度をとっても特に気にすることなく、変に気を遣いすぎることもなく、自然体で接してくださいました。父は、過剰に気を遣われると逆に「自分が何か悪いことをしているのだろうか」と居心地悪く感じてしまうタイプだったので、この「いい意味での放任」とも言える関わり方が、とても心地よかったようです。おかげで人間関係のストレスもなく、穏やかな毎日を過ごすことができました。

この施設を選んで一番良かったと感じるのは、スタッフの方々の温かい対応です。入居当初から10年以上、本当によくしてくださいました。特に入居したての頃は、まだ入居者さんが少なかったこともあり、非常に手厚く見ていただけたのを覚えています。その後、満室に近くなり忙しくなられてからも、その親切な姿勢は変わりませんでした。父もスタッフの方々を信頼し、喜んでいました。

時には父が部屋を水浸しにするなど、ご迷惑をおかけすることもあったのですが、その都度きちんと向き合い、根気強く対応してくださったことに、家族として心から感謝しています。

自宅での一人暮らしの時は、幻覚が見えるなど認知症の症状が心配の種でした。しかし、施設に入居してからは、その症状が落ち着いたのです。規則正しい生活リズムなど、父にとって必要だった環境が、良い影響を与えてくれたのだと思います。

父が入居したのは、2番館が新設されたばかりのタイミングでした。そのため、建物全体が非常に新しく、気持ちの良い環境で生活をスタートできたのは幸運でした。部屋も綺麗で、個室にお風呂がついていたのも良かった点です。

父が時々部屋を汚してしまうこともありましたが、スタッフの方々がいつも清潔に保ってくださっていたので、面会に行くたびに「綺麗にしてもらっているな」と感じていました。長く暮らす場所だからこそ、この清潔感は非常に重要だったと思います。

父のことで何か変化があった際には、すぐに家族へ連絡をいただけたので、安心して任せることができました。主に連絡を受けていたのは施設の近くに住む妹でしたが、妹が電話に出られない時などは、私の方に連絡をくださるなど、柔軟に対応していただけました。

施設では、定期的に誕生日会などのイベントを企画してくださっていました。2か月に1回ぐらいの頻度だったと思いますが、イベントの際に撮っていただいた写真もあり、父が笑顔で写っているのを見ると、私たち家族も嬉しい気持ちになりました。

入居して想定外だったこと：
正直なところ、気難しい一面のある父が、施設のスタッフさんたちと上手くやっていけるだろうか、という心配が少しありました。しかし、それは良い意味で裏切られました。

ここのスタッフさんたちは、過度に気を使うのではなく、とても自然体で父に接してくださいました。父のぶっきらぼうな態度にも動じることなく、さっぱりと対応してくださったようです。かえって気を遣われすぎると居心地の悪さを感じる父にとって、その「程よい距離感」がとても心地よかったのだと思います。これは本当に嬉しい想定外のことでした。

改善点：
本当に良くしていただいたので、改善してほしいと感じたことは特にありません。最後まで安心して父をお任せすることができました。

ただ、これは改善点というよりは父個人の話になりますが、食事に含まれるニンニクの匂いを気にすることが時々ありました。栄養バランスを考えてのことだと家族としては理解していましたし、施設側に何かを申し入れたことは一度もありません。あくまで父の個人的な好みの問題ですが、もし可能であれば、そうした個人の細かな嗜好にまで配慮していただけると、本人にとってはさらに嬉しいことだったかもしれません。

入居して想定外だったこと：
一番想定外だったのは、父の認知症の症状が改善したことです。入居前は、幻覚が見えたり急に怒り出したりと、私たち家族もどう対応すべきか悩むことが多く、施設に入ってもご迷惑をおかけするだろうと心配していました。しかし、実際に入居してみると症状が落ち着き、むしろ以前よりも「しっかりした」ように感じられるようになったのです。環境が人に与える影響の大きさを実感した出来事でした。

改善点：
正直なところ、施設に対して悪いイメージは全くなく、改善してほしいと思ったことはほとんどありません。父が問題行動を起こした時も、家族からの連絡にも、いつも真摯に対応してくださいました。叔母からは「最近、職員さんが少なくなって大変そうよ」と聞いたこともありましたが、私たち家族が訪れる際には、いつもと変わらず温かく接してくださり、感謝しかありません。

強いて一つ挙げるとすれば、コロナ禍での面会についてです。当時は感染対策で非常に厳しく、部屋に入ることはもちろんできず、1階の食堂にいる父の姿を、外からガラス越しに手を振って見るのが精一杯でした。職員の方が間に入って手紙のやり取りをさせてくださったのは本当にありがたかったのですが、もしZoomのようなオンライン面会の仕組みがあれば、もう少し顔を見て話ができたのかな、と思うことはありました。

入居前の状況：
父は入居当時84歳で、関東で一人暮らしをしていました。もともと経理の仕事をしていたこともあってか、どちらかというと社交的なタイプではなく、人と賑やかに過ごすよりは、部屋で静かに本を読んでいるような人でした。悪気はないのですが、少しぶっきらぼうな話し方をすることがあり、周りからは気難しいと思われていたかもしれません。

入居前には心筋梗塞を何度か患っており、高血圧の薬も服用していました。そんな父が倒れて入院したことで、このまま一人で暮らさせていくのは難しいのではないか、という不安が現実のものとなりました。家族として、父が安心して暮らせる環境を真剣に考えなければならないと感じていました。

施設探しを始めたきっかけ：
父の入院が、施設探しを始める直接的なきっかけでした。退院後、まずは親族のサポートが得やすい大阪の施設にお世話になることにしたのですが、頼りにしていたその親族が病に倒れてしまい、父の面倒を見ることができなくなってしまったのです。

そこで急遽、別の親族である義理の兄が近くに住んでいる尼崎市の「アイ・さくらホーム たのう2」さんを見つけました。すぐに空室があるわけではなかったので、1〜2ヶ月ほど待機期間がありましたが、空きが出たタイミングで前の施設から移らせていただくことになりました。予期せぬ出来事が重なり、とにかく父が安心して暮らせる場所を、という一心での施設探しでした。

見学時の施設に対する不安：
施設を見学させていただいた際、建物やスタッフさんの対応について、特に不安に感じる点はありませんでした。

強いて言うなら、最寄りの駅から少し距離があることが、唯一気になったことでしょうか。電車で面会に来る親族もいたので「少し不便かもしれないな」と感じた程度です。ただ、それは事前に分かっていたことですし、むしろ周囲は静かで落ち着いた環境だったので、父が暮らすには良い場所だと思っていました。

入居前の状況：
父が施設への入居を考え始めたのは、今から10年以上前のことになります。70代後半だった父は、母が先に亡くなってから一人暮らしをしていました。もともと睡眠薬などを服用していたのですが、一人になってからは薬の管理がうまくできなくなり、生活が少しずつ乱れていきました。

それに加え、私たち兄弟が心配していたのは、認知症のような症状でした。幻覚が見えるのか、誰もいない方向に向かって話しかけたり、急に怒り出したりすることがあり、ご近所の方にご迷惑をおかけすることもあったようです。後から調べてみて、私たちの中では「レビー小体型認知症の症状に似ているな」と話していました。

決定的なきっかけとなったのは、父が腰の手術をしたことでした。手術後、自宅で一人で暮らしていくのが困難な状態になり、いよいよ施設を探さなければならない、と。そんな時、親戚の叔母が「新しくできた施設がある」と見つけてきてくれたのが、こちらの施設でした。病院から直接入居するという流れで、慌ただしくはありましたが、入居が決まりました。

入居前の状況：
認知症のせいか、思い込みが強く、家族や近所の方に迷惑をかけることがあった。また、腰痛で思うように動けず、家事が滞ることが多かった。

入居前の状況：
独り暮らしであったため、規則正しい生活ができていなかった。別居だったので、充分な介護ができず、近所にも迷惑をかけることがあった。

入居前の状況：
定期的に内科、整形外科、眼科の通院時に足が悪いため車で連れて行かなければならない事や、買い物等も介助が必要で妻の方が身体か小さいため、介助側が身体をこわしてしまった。

入居前に少しだけ気になっていた駅からの距離ですが、いざ父の入居が始まってみると、まったく問題にはなりませんでした。面会に行く家族も特に不便を感じることはなく、心配は杞憂に終わりました。

父はもともと大勢で何かをするタイプではなかったので、入居後も施設のレクリエーションに積極的に参加するわけではなく、自分の部屋で本を読んで過ごすことが多かったようです。それでも、問題行動を起こしたり、施設への不満を口にしたりすることは一切なく、父なりに穏やかな毎日を送れていたのだと思います。

私たち家族にとって何よりありがたかったのは、健康管理を徹底してくださったことです。父はお菓子が大好きだったのですが、持病のことを考え、間食は控えるよう施設側にお願いしていました。父は面会に行くと「お菓子を買ってきてくれない」と不満を漏らすこともありましたが、それは施設の方々が私たちの要望をきちんと守り、父の健康を第一に考えてくださっている証拠だと感じていました。厳しい管理があったからこそ、あそこまで長生きできたのではないかと、今では心から感謝しています。

入居後の父を見て、まず驚いたのは認知症の症状が落ち着いたことでした。自宅にいた頃の症状が収まり、しっかりとした様子で過ごすようになったのです。規則正しい生活や、スタッフの方々、他の入居者さんとの関わりが良い影響を与えてくれたのかもしれません。本当に不思議でしたが、家族としては何より嬉しい変化でした。

私たちが入居したのは2番館ができたばかりのタイミングで、父はほぼ最初の入居者でした。そのため、最初は入居者さんの数も少なく、スタッフの方々が本当に手厚く見てくださっているのが伝わってきました。その後、入居者さんが増えて忙しそうにされている時もありましたが、親切な対応は変わらず、父もとても喜んでいました。

父は「中途半端に元気」なところがありまして、時々お部屋を水浸しにしてしまうなど、ご迷惑をおかけすることもあったようです。その際はスタッフの方から注意を受けることもありましたが、それでも後始末など、きちんと対応していただけました。そういった一つひとつの出来事を通して、信頼関係が築けていたように思います。誕生日会などのイベントも定期的に開いてくれていたようで、その時の写真を見せてもらうと、父が楽しそうにしている様子が伝わってきて安心しました。

入居前の困りごとは解消したか：
施設に入って家事のストレスから解放されたことと、生活のリズムが整ったためか、認知症の症状が軽減した。

入居前の困りごとは解消したか：
食事を中心に暮らしがリズムができたり、職員との会話などで、張り合いも生まれ、認知症の症状が改善され、言動も穏やかになった。

入居前の困りごとは解消したか：
妻の負担が減ったので、ある程度自由になり、かかりつけ医からも母の介護続けると逆に妻か倒れてしまうまで言われた心配も無くなった。

同様の施設と比べても、標準的な料金だと思う。入居時に一時金が不要なのは助かった。

入居時の一時金不要だったので、決めやすかった。毎月の金額も、本人の年金金額に見合ったものなので助かっている。

料金については、同じ形態の施設を何箇所か検討しましたが、入居敷金なしだったので、助かった。その他料金についてはまだ良くわからない

医者が常駐しているわけではないが、よく巡回にはきているのでそんなに不安はないと思う。

医師は常駐していないが、頻繁に訪問してくれていたので、安心感があった。また、職員も、まめに巡回してくれるので安心できる。

体調が優れない時も直ぐに対応してもらえるし、結構母もわがままも聞いて貰って助かりました

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
入居者が少なかったので、手厚いサービスを受けることができた。人数が増えて以前のようではないが、丁寧なサービスを提供してくれている。

近隣環境や交通アクセスについて：
最寄りの駅からは、徒歩で２０ちょっとかかるので、夏場は辛いが、そんなに不便ではない。

外観・内装・居室・設備について：
できたばかりだったので、すべてが新しく快適だった。入居者も多くなかったので、余裕があった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
当初は入居者が少なかったので、きめ細かいサービスを受けることができた。職員もフレンドリーな人が多く、接しやすかった。

近隣環境や交通アクセスについて：
駅から２０分以上かかるので、夏場はつらい。また、スーパーからも同じぐらいかかるので、徒歩での訪問は不便を感じる。

外観・内装・居室・設備について：
浴室が部屋にあり、便利だと思った。設備も新しかったので、気持ち良かった。また、部屋の広さもちょうどよかった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
皆さん礼儀正しく、コロナ禍で母に直接届け物を渡したい時もその都度親切に預かってくれます。母も良くしてもらい喜んている

近隣環境や交通アクセスについて：
近隣の環境は近くに農業公園があり散歩出来るが、交通アクセスは車での移動が必要になると思う

外観・内装・居室・設備について：
部屋自体は普通のワンルームマンションでお風呂も部屋にあり大きく、トイレも部屋にある。陽当たりも良く部屋も綺麗