サービス付き高齢者向け住宅弥栄の園の評判・口コミ一覧

この施設を選んで良かったと感じる大きな理由は、看護師が常駐しており、日常的な医療ニーズへの対応だけでなく急変時にも迅速に動いてくれる点です。 父は日常的にインスリン注射が必要だったため、一般的な施設では受け入れを断られることが多く困っていました。こちらの施設ではそうした医療ケアにもしっかり対応していただけたため、受け入れ先が見つからず途方に暮れていた私たちにとって本当に助かりました。 また、母が心不全を起こしかけた際にも、その場にいた看護師さんが素早く症状を見極め、「これは心不全だからすぐに救急車を呼ばないといけない」と迷わず救急搬送の手続きを取ってくださいました。そのおかげで病院での処置が間に合い、無事に回復することができました。持病を抱える高齢の両親を預ける上で、医療的な判断がその場ですぐに行われる環境があることは心強い要素です。スタッフの方々の人柄が良く、一人ひとりに優しく丁寧に向き合って接してくれる点も満足している理由の一つです。 以前お世話になっていた施設では、職員の方々が常に忙しそうにしており、利用者や家族に対して言葉遣いや態度が少しきつく感じられる場面もありました。そのため、スタッフとのコミュニケーションに少し気を使う部分がありました。 しかし弥栄の園のスタッフさんは、せわしなくトゲのある対応をされることがなく、どの方も落ち着いて優しく接してくださいます。日々の介助やおむつ交換、食事の際の誘導など、日々の細かなケアにおいても丁寧に対応していただけているため、家族としても安心してお任せすることができています。面会に関する制限が少なく、一般的な自宅と同じような感覚でいつでも自由に会いに行ける点も大きな魅力です。 施設によっては感染症対策や管理の都合上、面会に厳しい時間制限があったり、事前の予約が必要だったりすることが多いと聞きます。しかしこちらはマンション型の住宅という位置づけもあり、事前に予約を入れる必要もなく、自分の都合に合わせて立ち寄ることができます。 ですので、毎日様子を見に行き、ちょっとした居室の掃除をしたり、洗濯物を回収したりといったサポートを無理なく続けられています。顔を見たいと思ったときに気兼ねなく会いに行ける環境は、入居している両親にとっても、見守る家族にとっても負担感が少なく助かっています。...続きをみる

施設自体のケアや対応には満足していますが、気になる点としては、やはり費用の高さが挙げられます。ここに関しては、お金のことだけが唯一の懸念点だと感じています。 サービス付き高齢者向け住宅というマンション型の形態であるため、2人部屋の家賃や共益費が毎月固定で発生します。その上で、週1回の居室清掃やおむつ交換、食堂への誘導といった日常的なサポートを介護保険内で組み合わせて利用しています。しかし、介護保険の支給限度額を超えたサービスは自己負担になりますし、洗濯は費用を抑えるために私が毎日通って持ち帰って洗っています。 さらに訪問診療の医療費や薬代、2人分の紙おむつ代、日々の飲料代などもかかります。高額療養費制度による払い戻しはあるものの、全体を合わせると両親2人で毎月およそ40万円ほどかかっている状況です。父の年金がある程度しっかり支給されているため何とかやりくりできていますが、十分な蓄えや年金がない家庭にとっては負担がかなり重く、入居を維持するのが難しい金額設定だと感じます。...続きをみる